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上司が"唸る"お詫び状の書き方~請求書の金額誤りに対する苦情に

請求書の金額誤りに対する苦情に

請求書の誤りは重大なミスです。連絡を受けたら速やかに確認し、誤りがあれば丁重にお詫びしましょう。
さらに必要なことは、正しい額面の連絡や、今後の手続きについてのお願いなどです。
誤った請求書の処理などについても書き添えておきましょう。

平成○○年○○月○○日

株式会社□□
□□部□□課□□□□様

○○○○株式会社        
○○部○○課 ○○○○

請求書金額誤りのお詫び

謹啓 日頃は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
 さて、本日お電話でご連絡をいただきました当社発行の請求書(請求書番号○○○○)は、ご指摘のとおり弊社の入力ミスがございました。
 大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
 同封にて、訂正した請求書をお送り致しますので、ご査収くださいますようお願い申し上げます。
 なお、前回の請求書はお手数ですが破棄してくださいますよう、お願いいたします。
 取り急ぎ、お詫びかたがたお願いまで申し上げます。

謹白

 
 

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上司が「唸る」お詫び状の書き方
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※平成25年4月~平成26年3月

 

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