上司が"唸る"お詫び状の書き方~請求書の金額誤りに対する苦情に
請求書の金額誤りに対する苦情に
請求書の誤りは重大なミスです。連絡を受けたら速やかに確認し、誤りがあれば丁重にお詫びしましょう。
さらに必要なことは、正しい額面の連絡や、今後の手続きについてのお願いなどです。
誤った請求書の処理などについても書き添えておきましょう。
平成○○年○○月○○日
株式会社□□
□□部□□課□□□□様
○○○○株式会社
○○部○○課 ○○○○
請求書金額誤りのお詫び
謹啓 日頃は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
さて、本日お電話でご連絡をいただきました当社発行の請求書(請求書番号○○○○)は、ご指摘のとおり弊社の入力ミスがございました。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
同封にて、訂正した請求書をお送り致しますので、ご査収くださいますようお願い申し上げます。
なお、前回の請求書はお手数ですが破棄してくださいますよう、お願いいたします。
取り急ぎ、お詫びかたがたお願いまで申し上げます。
謹白