コミュニケーション研修　～アサーティブ・コミュニケーション研修（１日間）

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

実施

2012年 1月

業種

マスコミ・広告・印刷 / 放送

実施対象

28名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100%

講師：大変良かった・良かった
100%

参加者の声

• 仕事だけでなく、何事にも大切なコミュニケーションについて、相手の立場や気持ちを理解することの大切さが良く理解できた。今後の仕事の中で、アサーティブになれない場面が多々あると思うが、今回の研修で学んだ考え方を活かしたいと思う。
• グループワークで、初めて会う方とも意見を共有できたり、こんな意見もあるのだなと有意義な研修でした。普段コミュニケーションをとるのが苦手で、引っ込み思案な面があるので、学んだことを生かして、どんどんコミュニケーションを取っていきたい。講師の方もハキハキと研修を進めていて、自分の話し方の参考にさせていただきたいと感じた。
• 普段は何気なく話している会話でも、指摘されて気づかされることがたくさんありました。相手の気持ちになること、自分の気持ちを伝えることの大切さがわかりました。

実施

2011年 11月

業種

自治体 / 全国、自治体の集合（広域連合など）

実施対象

27名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
92.6%

講師：大変良かった・良かった
100%

参加者の声

• 「アサーティブ」という言葉自体聞いたのは今回が初めてだったのですが、普段の研修とは少し違った視点からコミュニケーションについて学ぶことができてとても参考になりました。
• 今まで意識した事がなかった自分の考え方と行動パターンがとても理解しやすかった。コミュニケーションの難しさなど痛感した。今日学んだことを職場できちんとフィードバックして活用していきたいと思う。
• 非常に有意義な研修でした。ありがとうございました。コミュニケーションに興味がある方ではなく、苦手だなと意識している方がもっと参加できると組織的にも良いのかと思いました。

実施

2010年 1月

業種

その他官公庁

実施対象

28名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100%

講師：大変良かった・良かった
100%

参加者の声

• コミュニケーションは仕事以外でも普段の生活における自分の考え方、行動によるものであると思う。コミュニケーションがあまり上手くないので、今回の研修で学んだ事を自分なりに理解して自分自身の周囲との関係の中に役に立てていけるようにしたいと思いました。
• 今日の研修で新しい気付きがありました。職場においての人間関係でただ考えているだけでは前に進めない、行動することが大事だと気付かされました。また、研修を受けたいと思います。
• 早速職場に戻り、実践していきたいと思います。仕事では出来ていても、身近な人には出来ていない事も多々あったので、家に帰って出来ることはやっていきたいと思います。
• これからの仕事に、プラスになりました。話し下手で自分の気持ちを相手に伝える事が上手く出来ないのですが、少し自信がもてました。
• 最後のアサーティブコミュニケーションが印象に残りました。自分も相手も大事にするというコミュニケーションがとれたらいいなと思います。今まではどうしても自分の気持ちや思いは抑えてきたので信頼関係を深め進めていけたらよいと思います。進行が早かったように感じます。
• 職場の雰囲気や、コミュニケーション能力を向上して仕事がより良いものになるよう努力したい。講師の方のおかげで楽しめる研修でした。

実施

2009年 11月

業種

自治体

実施対象

9名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100%

講師：大変良かった・良かった
100%

参加者の声

• ロールプレイングで、様々な事例を学ぶことができて参考になりました。マナーの基本として、「相手を思いやる気持ち」を大切にしていきたいと思います。
• 相手の立場に立ってものごとを考えることはお互いがwin-winになれる非常に重要なことだと改めて感じました。
• ただ講義を受けるだけでなく、ロールプレイも入れながら行うことで、より深く理解できた。詳しい資料もいただけたので、これから対応に困るときに改めて見直すこともできるしとてもよかった。明日から実践できることからどんどん実践し、取り組んでいきたいと思う