本研修では、将来、現場でプロジェクトの一端を担うに当たって必要なSEとしての役割を正しく認識することを目的としています。
また、お客様のニーズを正しく捉え、それに応えるための「情報収集」「問題分析」「問題解決」「提案」の各スキルを身に付け、お客様に “ソリューション”を提案できる ために必要な事柄に関する解説を行います。
また、最後には、ソリューション営業のケーススタディを行い、学んだ知識を実践し、スキルの定着を図ります。
本研修では、将来、現場でプロジェクトの一端を担うに当たって必要なSEとしての役割を正しく認識することを目的としています。
また、お客様のニーズを正しく捉え、それに応えるための「情報収集」「問題分析」「問題解決」「提案」の各スキルを身に付け、お客様に “ソリューション”を提案できる ために必要な事柄に関する解説を行います。
また、最後には、ソリューション営業のケーススタディを行い、学んだ知識を実践し、スキルの定着を図ります。
| 研修プログラム例(所要時間:1日間) | ||
| 内容 | 手法 | |
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グループワーク | |
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講義 個人ワーク グループワーク |
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講義 個人ワーク グループワーク |
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講義 | |
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【内容】 「お客様を納得させたり、断わられた場合の対処法を知る」 「商談の際は、相手を“主語”にして話す」 「上司の期待するポイントを知り、会社の行動基準を知る」など、現場に直結した様々なノウハウを1冊に凝縮! 営業担当者を経験し、かつ現在は会社経営者である著者が、“担当者”と“経営者”の2つの視点から解説します。 Q&A式で解決策を提示! 新人さんだけでなく、「営業がうまくいかない・・・」と悩む営業さんにもオススメの1冊です! ■営業基礎研修はこちら ■営業基礎研修(公開講座)はこちら |