内定者研修　～協調性・チーム力を磨く（ビジネスゲーム）編（１日間）

1146内定者研修　～協調性・チーム力を磨く（ビジネスゲーム）編（１日間）
11/11/14 更新

当研修の「ねらい」

研修プログラム例

当研修の「ねらい」

■仕事のプロフェッショナル像を理解する

ドミノ研修

学生時代は常に自分が主語でした。しかし、ビジネスパーソンとは常に相手が主語であるべきです。「お客様を感動させるサービス・商品を提供する」ではなく、お客様が感動する。そのために尽力する」という仕事の基本スタンスを、ドミノハウスというビジネスゲームを通じて、習得いたします。

具体的な気づきを得るために有効なビジネスゲーム「ドミノハウス」を活用し、顧客のニーズ把握から目標を達成するための計画性・チームワークに身に着けます。加えて、「相手から求められる期待を把握した上で、自分ならではの”こだわり”をもつ」といった仕事への取り組む姿勢を高めます。

■ビジネスゲーム「ドミノハウス」で表面化する能力

チームワーク　～メンバー同士で意思疎通を図り、協力して作業を進めているか
計画性　～仕事の計画をたてているか（問題発見→PDCAサイクルは回っているか）
コミュニケーション　～チームメンバーの合意のもとで意思決定しているか
プレゼンテーション　～相手の立場を考えて、わかりやすく話をしているか
お客様志向　～お客様の期待をとらえているか。期待をこえる企画をしているか。

ドミノハウスのストーリー

受講者のみなさんはドミノハウスの職人という設定。

受講者のみなさんはドミノ職人、チームはドミノハウス工房、ドミノハウスは人々にとっての生活空間という設定です。このワークでは、ドミノを積み上げて、ドミノハウスを作成し、販売します。最終的にどれだけ売り上げられるかを競います。チームで、お客様のニーズをとらえ設計し、仕事の段取りを決定、メンバーと相談・協力しながら、こだわりあふれるタワーを作成いただきますが、ドミノハウスは「こだわり」あふれるほど高く売れます。

研修プログラム例

研修プログラム例（所要時間：1日間）
	内容	手法
	１．はじめに　～オリエンテーションリーダー名、グループ名決定インタビュー大会～「学生と社会人との違いについて」「仕事のプロフェッショナルとは？」について内定者同士で相互インタビューを行う。	講義ワーク
	２．仕事のプロフェッショナルとは？プロフェッショナル志向を実現する３つの視点 ①お客さまの視点　～企業として存続・成長し続けるための原点 ②自分の視点　～自分で限界を作らない ③組織の視点　～組織だからこそ困難な課題をクリアでき、成長のチャンスは多い相手から評価される仕事とは？ ①【ワーク】これまでの自分の経験から振り返る～これまでにうけた最高/最低のサービス ②満足（Satisfaction）のその先へ　～感動/驚きを感じていただくために	講義ワーク
	３．【ビジネスゲーム】プロフェッショナルの仕事体験　「ドミノハウス」～上記「ドミノハウスのストーリー」を参照。相手（顧客）のニーズを捉えることの重要性自分ならではの「こだわり」をこめることの重要性を体験しながら理解を深めていただきます。	ワーク
	４．今日学んだこと・発見したことをグループ内で発表 ■講義の内容を踏まえながら、ビジネスゲーム（ドミノハウス）で「できたこと・できなかったこと」について討論。 ■仕事のクオリティを高めるためにあなたが大事だと思うことを順番にあげていく。優先順位が高いものから５つあげて、なぜそのことが大事なのか、理由とともにグループで共有しあう。	ワーク
	５．まとめ講師が進行を随時チェックし、「あるべき姿の仕事の進め方」とのギャップを説明。一つ一つのプロセスにおける行動基準をアドバイスする。	講義

この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

0120-800-225

各支社の連絡先へ

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。（会場設営、受付、講師対応、研修管理など）

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか？考える（思い出す）ことを喚起します。

受講者の評価

実施

2011年 10月

業種

水産・農林 / 農業

実施対象

11名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

ゲーム形式の研修と伺っていたので、どんなことをするのか全く分からなかったが、実際に終わってみるとかなり学ぶべきことが多かったです。例えば、最初のゲームの営業係の歯がゆさはとても印象深かったです。
実際に体を動かして行うものだったのがとてもよかった。講師の方がおっしゃっていたように、話を聞くだけよりも印象に強く残ると感じた。
座額で講習を受けるよりも、自分で考えて動きながら学べるスタイルに好感が持てた。また、後のフィードバックの時間で「短時間の時間制限」→「納期」の話などでまとめて頂いたことが大変よかった。
楽しんで、ワークを行えた事が一番よかった。コミュニケーションの大切さ、協調性、自分の意見を伝えることの重要性を改めて感じることができ、とてもよい経験になりました。

メールマガジン　インタビューで聞く成功した人の「リアル」ノウハウ

ビジネスで成功する人とそうでない人の違いは？本メルマガは「できる」ビジネスパーソンにインタビューし、明日からすぐに役に立つ「ビジネスノウハウ」集としてお伝えする、成功するための「バイブル」です。メルマガに掲載するインタビューを作成する際には、深さとキレのよさを兼ね備えたインタビューを心がけています。