会社概要 教育研修事業 研修一覧 講師一覧 ビジネスアップ勉強会 お問い合わせ

内定者研修 〜協調性・チーム力を磨く(ビジネスゲーム)編(1日間)
                              09/10/31 更新

ねらい

学生と社会人との違いを体感 〜仕事のプロフェッショナル像を理解する

学生時代は常に自分が主語でした。しかし、ビジネスパーソンとは常に相手が主語であるべきです。 「お客様を感動させるサービス・商品を提供する」ではなく、お客様が感動する。そのために尽力する」という仕事の基本スタンスを、ドミノハウスというビジネスゲームを通じて、習得いたします。

具体的な気づきを得るために有効なビジネスゲーム「ドミノハウス」を活用し、顧客のニーズ把握から目標を達成するための計画性・チームワークに身に着けます。加えて、「相手から求められる期待を把握した上で、自分ならではの”こだわり”をもつ」といった仕事への取り組む姿勢を高めます。



内定者向け研修の詳しい解説は、こちらをご覧ください


【ビジネスゲーム「ドミノハウス」で表面化する能力】

チーム内でコンセンサスをとりながら仕事にこだわりを込める姿勢を身に着ける!

  1. チームワーク 〜メンバー同士で意思疎通を図り、協力して作業を進めているか
  2. 計画性 〜仕事の計画をたてているか(問題発見→PDCAサイクルは回っているか)
  3. コミュニケーション 〜チームメンバーの合意のもとで意思決定しているか
  4. プレゼンテーション 〜相手の立場を考えて、わかりやすく話をしているか
  5. お客様志向 〜お客様の期待をとらえているか。期待をこえる企画をしているか。

【ドミノハウスのストーリー】

受講者のみなさんはドミノハウスの職人という設定。

受講者のみなさんはドミノ職人、チームはドミノハウス工房、ドミノハウスは人々にとっての生活空間という設定です。このワークでは、ドミノを積み上げて、ドミノハウスを作成し、販売します。最終的にどれだけ売り上げられるかを競います。チームで、お客様のニーズをとらえ設計し、仕事の段取りを決定、メンバーと相談・協力しながら、こだわりあふれるタワーを作成いただきますが、ドミノハウスは「こだわり」あふれるほど高く売れます。

88110499_es
研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • はじめに 〜オリエンテーション
    1. リーダー名、グループ名決定
    2. インタビュー大会
      〜「学生と社会人との違いについて」「仕事のプロフェッショナルとは?」について内定者同士で相互インタビューを行う。
講義
グループワーク
  • 仕事のプロフェッショナルとは?
    1. プロフェッショナル志向を実現する3つの視点
      @お客さまの視点 〜企業として存続・成長し続けるための原点
      A自分の視点 〜自分で限界を作らない
      B組織の視点 〜組織だからこそ困難な課題をクリアでき、成長のチャンスは多い
    2. 相手から評価される仕事とは?
      @【ワーク】これまでの自分の経験から振り返る
      〜これまでにうけた最高/最低のサービス
      A満足(Satisfaction)のその先へ
        〜感動/驚きを感じていただくために
講義
個人ワーク
グループワーク
  • 【ビジネスゲーム】プロフェッショナルの仕事体験 「ドミノハウス」
    〜上記「ドミノハウスのストーリー」を参照。
    1. 相手(顧客)のニーズを捉えることの重要性
    2. 自分ならではの「こだわり」をこめることの重要性を体験しながら理解を深めていただきます。
ビジネスゲーム
  • 今日学んだこと・発見したことをグループ内で発表
    ■講義の内容を踏まえながら、ビジネスゲーム(ドミノハウス)で「できたこと・できなかったこと」について討論。
    ■仕事のクオリティを高めるためにあなたが大事だと思うことを順番にあげていく。優先順位が高いものから5つあげて、なぜそのことが大事なのか、理由とともにグループで共有しあう。
グループワーク
  • まとめ
    講師が進行を随時チェックし、「あるべき姿の仕事の進め方」とのギャップを説明。一つ一つのプロセスにおける行動基準をアドバイスする。
講義

新入社員研修の運営・管理の成功・失敗談、 さらには毎年の研修で心掛けているorご苦労されていること等々、企業や自治体の担当者様の生の声をお届けします。寄せられた情報をみんなで共有して、来年の新入社員研修をぜひ成功させましょう! 本メルマガは教育・研修会社インソースがお送りする、研修ご担当様のための日本初?のメルマガです。様々なお役立ち情報をお届けしますので、是非、ご購読下さい。
サンプル】【バックナンバー

メルマガ購読・解除
読者購読規約
 powered by まぐまぐ!
「melma」、「めろんぱん」、「E-magazine」での登録・解除はこちら

ニュース

2007年4月10日(火) テレビ東京『ワールドビジネスサテライト』(WBS)の「今どきの新入社員研修」のコーナーに、弊社代表・舟橋のインタビューが放映されました。


【内容】

放送の中では、代表の舟橋が、採用増により新人の受け入れに 苦心されている企業様からインソースへの研修カリキュラムの ご相談や研修依頼が増え、弊社の新人研修受注数が昨年の2倍に なったという話をさせていただきました。

舟橋だけでなく弊社内の打ち合わせ風景で、営業担当者も 数名出演となりました。

また、数ある新入社員研修の中、特に弊社の「ビジネス文書研修」を クローズアップしていただきました。


■「新入社員研修」はこちら

■「内定者研修」はこちら!