【公開講座】ファシリテーション研修(主任・係長向け)

【公開講座】ファシリテーション研修(主任・係長向け)
10/08/19 更新
研修プログラム例 公開講座の特徴 実施後アンケート スケジュール

ねらい

会議を『実り多い』ものにするために

会議の議論を活発にするためには、「ファシリテーター」と呼ばれる中立の立場の会議進行役を設けると有効です。研修では、会議を上手く 運営するために、「段取り力」(周到な事前準備と工程管理)、「コミュニケーション力」(プレゼンテーション力と「聴く」スキル)、「リーダーシップ 力」(活発かつ実益のある議論を実現するスキル)、「問題解決力」(優先順位の高いテーマ・課題につき、議論の結果をまとめあげるスキル)の向上をはかり ます。また演習では、今後、会議の議題になりそうなテーマを題材にして、“擬似”会議も行い、スキルの応用力を磨きます。

研修プログラム例(所要時間:1日間)

研修プログラム(所要時間:1日間)
  内容
 
  • 1.はじめに
    1. 自分が関わる会議を考えてみましょう!
    2. よくある会議への不平・不満の例
    3. 効果的な会議の例
  • 2.ファシリテーションとは?
    1. ファシリテーションの役割
      ~一対多数のコミュニケーションスキル向上のための
      手法・技術
      ①会議や集会を円滑かつ効率的に進め、合意形成を図る
      ②問題解決を促進し、目標を達成する
    2. ファシリテーションを支える役割分担
  • 3.ファシリテーターに求められるスキル
    1. ファシリテーターに求められるスキル
    2. 必要な事前準備
  • 4.場を作るスキルのポイント
    1. 会議の計画と準備
    2. ファシリテーションを支える役割分担
    3. 工程管理(プロセス管理)
  • 5.コミュニケーションスキルのポイント
    1. 姿勢・話し方
    2. 相手の意見を引き出す
  • 6.議論をリードするスキル
  • 7.問題解決・合意形成スキル
  • 8.ファシリテーターの実践力
    1. 「行き詰まる」「息苦しい」議題はなんですか?
    2. あなたにとっての会議における「困ったヒト」とは、どんな人ですか?
    3. その対処方法はどうしますか?
    4. 会議で時間を無駄にしない手法
    5. 議論できる環境作りは何か?
    6. 情報共有化の方法
    7. 参加者の自主性を呼び起こす手法は?
    8. 意見が対立したときの対処方法は?
  • 9.ファシリテーション(会議)演習
    ~メンバー各自が与えられた役割を踏まえ、会議に臨む演習
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インソース公開講座の特徴

公開講座FAQよくあるお問い合わせ

受講生から公開講座に関するよくあるお問い合わせをまとめてみました。受講を希望する方はこちらのページをご確認の上、お申込み下さい。

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実施後アンケート

実施
2010年 2月
実施対象
10名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
90.0%
講師:大変良かった・良かった
80.0%
参加者の声
  • 会議の進行というのは難しいと改めて感じました。ただ、今回プロセスデザインを描くことでスムーズに進めることができるという手法を知りとても参考になりました。特に後半のロープレでは自分の苦手な部分も知ることができとても有意義でした。課題がハッキリしたので、今後頑張っていきたいと思います。
  • 具体的に実行できる内容だったのでよかったです。演技力を身につけプロセスデザインを考えて会議に臨みます。

実施
2009年 12月
実施対象
7名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • ファシリテーションについて体系的に学べまして、よかったです。自分の課題もみつかりました。
  • 会議の進行方向や取りまとめ方がよく理解出来ました。
  • ファシリテーションの4つポイントが理解できたと思います。今後の業務に生かせると感じました。
  • ファシリテーションの基本的なスキルがよく分かりました。

実施
2009年 11月
実施対象
16名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 会社の会議の時間が長いので困っていました。今日研修で受けた内容のスキルを実行したいと思います。楽しく、とても学びのある研修でした。
  • ロールプレイングで困っている人の役割を演じファシリテーター後の対応を体験すると、力加減が分かった。 全ての意見を大切にしすぎたことを発見した。講師の先生の進め方そのものが、ファシリテーターの手本として勉強になりました。
  • 異業種の方々との話し合いの中で、色々な考え方や目の付け所を学ぶことができ、とても新鮮でした。また、今回の研修について、とても意味のあるものになると感じました。
  • ・基本事項が良く理解できました。 ・異業種にもかかわらず雰囲気作りが上手になされており良い空気でロープレができました。

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