営業部門向け研修

■弊社インソースが営業研修の実験の場です！
弊社は２００３年、社員数４名で顧客数ゼロからスタートいたしました。この８年間で、顧客数（講師派遣型で）を約２千社、研修実施回数は年間５千回以上にまで業績を伸ばして参りました。教育研修事業という、不況に最も弱い、伸びているわけではない市場の中で、手探りのテレアポからスタートし、地道に売上を伸ばしてきた、その「営業力」の秘密を研修に落とし込みました！

■「個人営業」力強化！
個人営業力を強化するための研修です。営業活動は下記の様なステップに分かれると思います。強化したい、営業要素に応じた研修カリキュラムがございます。（詳細は、「研修の進め方」へ）
　【Step１】最初の顧客接点をつくる
　【Step２】提案書作成
　【Step３】お客様と一緒に考える・情報を整理する・ヒアリング・プレゼン
　【Step４】クロージング

■「組織営業」力を上げる！
営業マネジャー・リーダー向けの研修です。組織営業力を上げるには、戦略が必要です。与えられた営業戦力を適正に配置し、部下を育てながら戦い、さらにはリスク管理など多様なマネジメントを実施する必要があります。研修を通じて、いかにしたら部門の営業成果を向上させる事ができるかを徹底的に考えていただきます。

■営業支援システム「ミレニアム」のご提供
弊社で自社開発した「営業支援システム【ミレニアム】」も弊社研修とあわせてご提供させていただいております。弊社営業部門は、このシステムをフル活用し、日々売上を伸ばしています。他社の営業システムと異なる点は、営業担当者の立場に立って作られた使いやすいシステムである点です。何しろ入力項目が最小限ですし、ｅメール作成支援機能、封筒宛名印刷、取引先地図出力、過去の取引履歴参照など営業担当者にとって、ちょっと面倒な事が瞬時に出来てしまうので、営業担当者が「使いたい」システムです。

■まずはインソースの営業本をご覧下さい！
営業に関する本もインソースで２冊出版しております。当社の営業に対する考え方や新卒を営業社員を育成していく方法などをお知りいただければ幸いです。

〔営業部門のよくあるお悩み〕

・言われたことを言われたままにしかできない。
・「組織力」で勝てる営業部門に変えていきたい。
・正直、今まで、グループ企業の中でぬるま湯どっぷりで・・・。
・若い人より、中層階層の人の営業マナーがなっていない。

〔強化要素ごと〕※各要素組み合わせも有

【Step１】最初の顧客接点をつくる
・テレアポ系研修、飛込み系研修　：商品がいきなり売れることはありません。
　お客様の、
　　1.まずは【会社名】を認知してもらう
　　2.次に【自分の名前（○○社の△△さん）】を認知してもらう
　　3.商品ニーズが生まれるまでじっくり・長期間コンタクトをとり続ける方法　を教えます。
・マナー系研修　：訪問時、信頼を得てもらうには、営業マナーがとても大切です。
・秘密のオマケ・・・「のど飴を持っていく！？」　：例えば乾燥している季節なら、お客様に「のど飴」を持っていく。お客様は苦笑しつつも、ぐっと営業への距離感を縮めてくれるかもしれません！？（※研修とは無関係です）

【Step２】提案書作成
・文書系研修　：「量が多すぎて結局何が言いたいのか分からない」とお客様に言われる提案書を書かないために、一言で文書落とし込む方法・コツを教えます。
・図解思考力系研修系　：提案内容を、文書だけでなく、図に落とし込みます。相手にわかり易く伝える図解化スキルを身につけます。

【Step３】お客様と一緒に考える・情報を整理する・ヒアリング・プレゼン
・ソリューション系営業研修　：今の時代は、お客様自身も、欲しいもの・望んでいることを整理しきれていないことも多いです。そのような中、お客様のニーズをつかむには、ソリューション営業力が必要になってきます。傾聴、質問スキル等を通じ、お客様が何を望んでいるかをお客様と一緒になって明確にする手法をみにつけます。
・プレゼンテーション系研修　：短時間で商品の魅力を最大限に魅せられる営業マンになります。

【Step４】クロージング
・クロージングのタイミングから、応酬話法（切り返し話法）などを含めたクロージングの仕方まで、研修で身につけていただきます。