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【公開講座】セールスプレゼンテーション研修(トワイライト講座)

【公開講座】セールスプレゼンテーション研修(トワイライト講座)
11/12/29 更新
研修プログラム例 スケジュール 公開講座の特徴

公開講座とは

講師派遣型とは

ねらい

セールスをする上で大切なのは、お客様のニーズをしっかり把握することです。すなわちヒアリング力が求められますが、同時に、相手の必要とする情報(自社商品の魅力)を分かりやすく伝える力も必要になります。

本研修では、
①心構え ②準備  ③プレゼンテーション時のテクニック 
④クロージングの4つのステップ

に分けて、お客さまが魅力的に感じるプレゼンテーションスキルの習得を目指します。

研修プログラム例

研修プログラム例
  内容 手法
  • 1.はじめに~セールスプレゼンテーション意義を理解する
    ~お客さまが、魅力的に感じるセールスプレゼンテーションについて意見を共有していただきます。
講義
ワーク
  • 2.プレゼンテーションをする際の心構え
    ~プレゼンテーションに挑む際の心構えを再確認していただきます。
    ・セールス目標を設定する
    ・外見を準備する(身だしなみ、姿勢、態度)等
講義
  • 3.話す準備~受注率を上げるために
    (1)お客さまについて、よく調べる
    (2)参加者、会場等の事前確認~キーパーソンにご参加いただく
    (3)上手に話すためにはひたすら練習する
講義
  • 4.質疑応答のポイント~プレゼンテーションのテクニック
    (1)「訊く」の重要性
    (2)切り替えしのテクニック「切り返し話法」「応酬話法」
    (3)伝えにくいことを伝える技術~アサーティブ・コミュニケーション
講義
ワーク
  • 5.クロージング
    ~クロージングのポイント、クロージングの種類と活用方法について、理解を深めていただきます。
講義
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公開講座FAQ

スケジュール

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