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新人フォロー研修 ~コミュニケーション強化編(1日間)

0989新人フォロー研修 ~コミュニケーション強化編(1日間)
11/11/11 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法

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公開講座

当研修の「ねらい」

1.脱・新入社員~求められる役割の再確認
組織の中における自分の位置・役割を再認識し、グループワークにより導き出された「あるべき自分の姿」と比較対照する。その姿へ近づくために必要なスキルは何か考える。

2.ビジネスにおけるコミュニケーションを振り返る
各受講者の失敗経験を出し合い、その原因や対応策を分析する。さらに各人のビジネス基本マナーを、テスト・演習を通じて再チェックし、自らのコミュニケーションスキルを客観的に評価する。

3.会社の中でのコミュニケーション「報・連・相」の体得
業務を円滑に進めるためのポイントとなる報告、連絡、相談(報・連・相)の重要性を認識し、演習を重ねることにより確実な体得を目指す。

4.さらなるステップアップを志向し、飛躍のための目標を構築する
高いモチベーションの源泉となる「目標」を明確に打ち立て、その実現を目指す。目標の設定法・具体的な行動へのブレイクダウン方法を演習により学び、実現に向けた道筋を導き出す。
 


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • 私たちに求められる役割とは?
    ~多面的に考える新人の仕事
    ~立場を変えて考えてみれば
    1. 自分の仕事を相手に分かりやすく伝える
    2. 仕事をする上で気をつけていることは何か?
    3. 脱・新入社員に向けて
      ~私が上司・先輩だったら、これからの私たちに「どうなって欲しいか?」/「どうなって欲しくないか?」
ワーク
講義
  • ビジネスコミュニケーションの振り返り
    1. これまでに経験した私の「赤っ恥体験」「冷や汗体験」
      ~絶対にミスをしてはならない場面を、受講者の共通体験から導き出す
    2. ビジネスマナーチェックテスト
      ~基本マナーをテスト方式で再確認
    3. ビジネス電話応対の技術
      ~ロールプレイングを行い、チェックシートを使って自分のスキルをデジタルに評価する。
ワーク
テスト
演習
  • 会社におけるコミュニケーション「報・連・相」
    1. 報告・連絡・相談のポイント
      ~効果的な「報・連・相」とは何かを考える
    2. 「報・連・相」ケーススタディー
      ~演習を通じてあるべき「報・連・相」を体で覚える
講義
演習
  • 目標の見つけ方・立て方
    1. 目標の見つけ方
      ①優先順位をつけること
      ②順位付けのポイント
    2. 目標の実現方法を考える
      ~「始め」と「終わり(ゴール)」について
    3. 実践できる計画づくり
    4. 目標シート作成演習
講義
演習
  • 今日の研修を振り返って
    1. グループ内で発表
      1日で学んだことについて、今後のアクションプランを策定し、 グループ内で発表(セルフコミットメント)
    2. 目標シートの作成
      1日で学んだことを踏まえ、向こう3ヶ月「目標シート」を作成
      (事後資料としてご利用下さい)
演習


こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 7月
業種
水産・農林 / JA
実施対象
40名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
90.0%
講師:大変良かった・良かった
97.5%
参加者の声
  • 今回の研修を通してこれから社会人としてためになる事が多くあり、有意義な時間を過ごす事ができました。
  • グループを作っての研修で、多くの人の意見を聞くことができて、大変参考になりました。そして、元気がでました。不安も沢山ありましたが、皆も頑張っているし、私ももっと頑張りたいと思います。資料も大切にしていきたいです。
  • グループ学習で楽しく学習ができました。グループ内で色々な話ができて、自分もがんばろうと思うことができました。これからの仕事に活かしていければ良いです。今回の研修は本当に為になるものだと思うので、これから頑張っていこうと思います。


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