<eラーニング>ビジネススキル基礎

<eラーニング>ビジネススキル基礎

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得!

対象者TARGET PERSON

・ビジネスパーソンとしての基本的なスキルを修得したい新人、若手の方。 ・基本的なビジネススキルを振り返りたい方。

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

ビジネスパーソンに必須のスキルである、ビジネスマナー、報連相、ビジネス文書、プレゼンテーションの基本を学習します。プレゼンテーションはデリバリーを中心に紹介します。

学習形式FORMAT

・収録した講義画面と講師の音声で、集合研修に参加しているような臨場感ある受講ができるタイプのeラーニングです。(音声再生環境が必須です)

収録内容DETAIL

学習時間: 約 8 時間

研修プログラム
内容
1.ビジネスマナーの基本 (1)ビジネスマナーの目的 (2)人の印象を決める要素とは (3)あいさつのポイント (4)身だしなみのポイント (5)言葉遣いのポイント (6)電話応対のマナー (7)顧客訪問のマナー (8)日々の業務マナーとルール 2.報連相の基本 (1)報連相の目的 (2)報告・連絡・相談とは (3)指示の受け方 (4)報告・連絡・相談の手段 (5)報告のタイミングとポイント (6)連絡のタイミングとポイント (7)相談のタイミングとポイント (8)効果的な報連相のために意識するポイント 3.ビジネス文書の基本 (1)ビジネス文書が必要な理由 (2)ビジネス文書の作成手順 (3)事前準備のポイント (4)作成時のポイント (5)分かりやすく書くためのポイント (6)簡潔に書くためのポイント (7)丁寧に書くためのポイント (8)ビジネス文書の基本構造 (9)レビュー時のポイント (10)メール作成のポイント 4.プレゼンテーションの基本 (1)プレゼンテーションの基礎知識 (2)デリバリーとは (3)目に訴えるポイント (4)耳に訴えるポイント (5)その他テクニック的なポイント

留意事項・備考ATTENTION

【お申し込み前に必ずご確認ください】 ・利用可能期間は学習開始日により異なります。詳しくはメールをご確認ください。 ・収録した講義画面と講師の音声で、集合研修に参加しているような臨場感ある受講ができるタイプのeラーニングです。(音声再生環境が必須です) ・このコースは、インターネットによる研修のため、パソコンとWeb環境が必要です。 ・お申し込みの前に必ず学習利用環境をご確認ください。なお、ご利用にあたっては、ご受講者とお申込責任者の方のE-Mailアドレスが必須となります。

お申込み後のキャンセルにつきましてはこちらをご覧ください

価格PRICE

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■定額制eラーニングプラン

お申し込み受け付け後、学習開始日の当日までに、ご受講者の方へ「ユーザID」と「パスワード」をメールにてご通知いたします。

お申込後の流れFLOW

STEP

1

提供団体へ申込み

(お申込翌営業日)インソースがお客様のお申込を確認し、提供団体へ連携いたします

STEP

2

ご案内の送付

ご登録いただいたメールアドレスへご案内をお送りいたします

STEP

3

受講開始

ご案内に沿って、配信サイトにログインしていただくと、eラーニングのご視聴が可能になります

お申込から視聴開始まで、11営業日ほど掛かりますので、予めご了承下さい

提供団体ORGANIZER

本コースは、株式会社日立アカデミーが提供しております。

サービス内容
講師派遣型研修

お客さまの課題に応えるオーダーメイド型研修

研修一覧

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