ＤＸ推進のために必要なＩＣＴの基礎知識を幅広く習得する研修です。コンピュータやＩＴインフラの基本原理を学び、基数変換のワークやＰＣを分解して内部構造を確認する演習など、実際に手を動かしながら理解を深めます。リーダーとして、組織のＤＸ推進に取り組むうえでベースとなる知識を得られる内容です。 ＊この研修ではＰＣを使用します＊

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課題の把握から施策の企画・提案まで、データ分析の重要プロセスを学ぶ研修です。機械判読可能なデータの作成方法や代表的な分析手法についておさえたうえで、実践的なワークに取り組みます。２日間かけてじっくり学ぶことで、行政の業務におけるデータの活用方法を考え、提案できるようになります。 ＊この研修ではＰＣを使用します＊ ※Windows版のExcel（2021／2019／2016／Microsoft 365（旧Office365）版）を使用して説明します

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ビジネスにおけるコミュニケーションは、単なる情報伝達ではなく相手の理解と行動を促すための手段です。特に立場や利害が異なる場合には、情報の質や伝え方によって成果が大きく左右します。本研修ではそれらを踏まえ、組織内で物事を調整・推進していくための「発信力」「合意形成力」「周知徹底力」の３つを身につけます。現場で遭遇しがちな場面を題材にしたケーススタディを通して、どのような言動を取るべきかを具体的に考え、実務につなげます。

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本ワークショップでは、１年目社員が直面する可能性のある問題を取り上げ、グループで討議しながらどのように対応するかを考えます。大事なデータを誤って削除してしまった、自身のミスでお客さまへの納品遅延が発生した、といったシチュエーションのワークに取り組み、タスクの優先順位や考慮すべき要素などを踏まえた対応スキルを鍛えます。受講者同士のディスカッションを通して、多様な視点で気づきが得られることもポイントです。

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ＩＴコンサルタントの仕事とは、クライアントの経営課題を解決するためにＩＴソリューションを提案することです。しかしややもするとクライアントの経営課題がおざなりになり、「自社が売りたいＩＴソリューションをどう提案するか」にばかり注力してしまいがちです。しかし、クライアントの真の経営課題が見えていなければ、適切なＩＴソリューションを選択することができませんし、相手からの信頼も得られません。 そこで、本研修では、ＩＴで解決できる課題に焦点を当てつつ、経営視点で課題を捉えるための手法を実践的に学んでいただきます。

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本研修は、Copilotの基本操作から応用までを１日で学ぶ実践型プログラムです。業務で使える定型プロンプトなどのテクニックをおさえたうえで、Microsoft 365の各アプリでの活用法を体験します。さらに、複数のアプリを連携させた使い方にも触れ、データ分析から報告書の作成、発表資料の作成といった一連の業務プロセスの中で活用するコツを身につけます。明日からの業務に役立つ具体的なヒントと実践スキルを習得でき、日々の仕事をよりスマートに進められるようになる研修です。 ＊この研修ではＰＣおよび、Microsoft 365アプリ内のCopilot機能を使用します＊ ※「Microsoft 365 Copilotライセンス（有料）」が付与されているかを事前にご確認ください

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本研修では、近年増加している迷惑行為の事例を紹介し、注意の仕方を習得します。ワークでは、注意しても聞き入れない利用客に対して退出を促すロールプレイングを行い、声をかけるタイミングや相手につられて感情的にならない対応のポイントをつかみます。また、そもそも迷惑行為をさせないために工夫すべきことについても学びます。

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労働災害を防ぎ、メンバーの健康を保持・増進するには、労使が一体となって安全衛生活動を推し進める必要があります。しかし、多忙な現場ではリスクを軽視し見て見ぬふりをする、視野が狭くなりリスクそのものに気づけなくなる、といったケースが少なくありません。 本研修では、労災防止の基本的な考え方である５Ｓ・リスク管理・危険予知訓練の型を習得し、さまざまなケーススタディで想像力や洞察力を鍛えます。また、職場の改善点や施策をメンバーと議論し、安全衛生活動を形骸化させず、協力して実践できるようになることを目的とします。

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