＜eラーニング＞運用管理概説

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得！

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内容・特徴
学習形式
到達目標
収録内容
留意事項・備考
価格
お申込み後の流れ

対象者TARGET PERSON

これから運用業務に携わる方。システムサービスの企画/設計に携わる方で、運用管理の知識が必要な方。

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

システム運用管理の必要性や、管理項目を学習します。また、各担当の役割や各運用管理の作業内容を、演習を通して理解を深めます。

到達目標GOAL

・ITサービスとITシステムの運用管理の必要性の関係を理解し、説明できる。・運用管理の体制と各担当の作業概要を説明できる。・システム運用の管理項目の種類や作業概要を説明できる。

学習形式FORMAT

・説明画面と説明文（音声なし）で学習するタイプのeラーニングです。（音声再生環境は不要です）

収録内容DETAIL

学習時間: 約 6 時間

研修プログラム
	内容
	1．ITサービスマネジメント概要　（1）サービスとは　（2） ITサービスとITシステム　 2．運用管理概要　（1）運用管理の目的　（2）有用性、保証　 3．運用管理の活動　（1）安定したサービスを提供するための活動　（2）サービスを安全に変更するための活動　（3）より良いサービスを提供するための活動　 4．修了試験

留意事項・備考ATTENTION

【お申し込み前に必ずご確認ください】・利用可能期間は学習開始日により異なります。詳しくはメールをご確認ください。・説明画面と説明文（音声なし）で学習するタイプのeラーニングです。（音声再生環境は不要です）・このコースは、インターネットによる研修のため、パソコンとWeb環境が必要です。・お申し込みの前に必ず学習利用環境をご確認ください。なお、ご利用にあたっては、ご受講者とお申込責任者の方のE-Mailアドレスが必須となります。

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