日々、現場から上がってくる事故報告書やヒヤリハットの数々。それらは自社が直面した「生きた課題」であり、本来であれば二度と同じ過ちを繰り返さないための最高の教科書になるはずです。しかし、現実はどうでしょうか。「報告書を提出して終わり」になっていたり、分厚いファイルの中に埋もれていたりしないでしょうか。
コンプライアンスや安全管理の担当者の皆様からは、よくこのような悩みを伺います。
自社の事例を教材化したいけれど、構成を考える時間が取れない。
外部の汎用的な教材では、自社独自のルールや現場のニュアンスが伝わりにくい。
そして何より文字ばかりの報告書では、従業員が自分事として捉えてくれず、共有しても効果が薄まってしまうという切実な課題です。
こうした「現場の困りごと」を解決し、企業の貴重な経験を確実に次世代へつなぐために生まれたのが、『ケーススタディ教材制作 powered by AIーOJT』です。年間22,000人以上にコンプライアンス・危機管理研修を提供してきたインソースの知見と、最新のAI技術を融合させることで、貴社の事故報告書を実践的なケーススタディ教材へと生まれ変わらせます。
これまで私たちは、AIが自社専用のケーススタディを自動生成するシステム「AIーOJT」を提供してきました。
しかし、多くのお客様と対話を重ねる中で、新たなニーズが見えてきました。
「システムを導入して自分たちで生成し続けるほどではないが、特定の重要な事例だけはプロのクオリティで教材化したい」「文字中心の教材ではなく、もっと視覚的に訴えかけるイラストや図解が欲しい」という声です。
また、予算面でも「月額のサブスクリプション形式だと決裁が通りにくいが、単発の制作費用としてなら予算化しやすい」といった組織特有の事情も伺いました。このような「現場のリアルな障壁」を一つひとつ解消するために開発されたのが、今回の教材制作受託サービスです。
このサービスは、単に情報を整理するだけではありません。報告書に含まれる「なぜその事故が起きたのか」「どの判断が分かれ道だったのか」というエッセンスをAIが抽出し、読者が「自分ならどうするか?」と思わず考え込んでしまうような、ストーリー性のある教材へと昇華させます。
なぜ、AIに任せるだけで教育効果の高い教材ができるのでしょうか。その秘密は、システム内部で働く3つのAIエージェントにあります。これらには、インソースが長年培ってきたケーススタディ制作のノウハウが凝縮されており、以下のステップで教材を組み上げていきます。
まず、アップロードされた事故報告書やヒヤリハットの様式を問わず、AIが内容を精密に解析します。次に、抽出された知識から、その事象における「学習のポイント」を特定します。例えば、建設現場の事例であれば「安全作業手順の不徹底」や「チェック体制の不備」といった根本原因を逃さず捉え、それを設問に反映させるのです。
そして、最終的に「状況設定」「問いかけ」「解説」という、経験学習を促進する3つのステップで構成されたケーススタディが出力されます。現場事例を反映した教材だからこそ、受講者は「これは他山の石ではない」と強く認識し、実践的な判断力を養うことができるようになります。
このサービスが対象とする領域は、特定の業界に留まりません。建設・建築現場での事故防止から、金融機関のコンプライアンス学習、ITシステムの障害対応訓練、さらには保育や介護の現場でのトラブルシューティングまで、多岐にわたる分野で活用が進んでいます。
特に、機密性の高い事故情報を扱うことに不安を感じる方もいらっしゃるかもしれません。しかし、本サービスは日本国内のサーバーを利用した安全なクラウド基盤上で運用されており、Pマーク取得済みの体制で機密情報を厳重に管理しています。
教材制作サービスでは、お客様のニーズに合わせて3つの主要なプランを用意しています。
事例に沿ったイラスト/図解スライドと問題解説ページを合わせて読み物を制作するプランです。
PowerPoint形式での納品となり、社内システムや配布物として展開しやすいのが特徴です。
視覚的な理解を助ける図解に、AIナレーションによる読み上げを加えたプランです。
mp4形式での納品。視覚、聴覚から入る情報によってイメージが湧きやすく、eラーニング教材として活用可能です。
事例の状況設定をより深掘りし、事例をストーリー化した動画をmp4形式で納品します。
プロによるナレーション、声優によるセリフとイラストで没入感のあるケーススタディ動画を制作します。
いずれのプランも、3問のケーススタディを制作し、納品されたファイルには使用期限がありません。
もし、これまでの教育が「一般論の押し付け」になってしまっていると感じているのなら、ぜひ一度、自社の報告書を見直してみてください。そこには、どんな高価な外部教材よりも、社員の心に響く言葉が眠っているはずです。私たちのAI技術と制作ノウハウが、その眠れる資産を、組織を強くする力強い言葉へと変えるお手伝いをいたします。