「お客様に安心感を与えること」

私が現在チャレンジしていることは、「お客様に安心感を与えること」です。

営業をしていると、お客様から様々なご要望をお伺いします。そこで曖昧な回答をしてしまうとお客様は不安を感じ、私自身ひいては弊社を信頼していただけないと思います。私は、まだまだ一人ではできないことが多いので、わからないことは必ず上司や講師に相談するようにしています。また、社内業務が各部署から依頼されますが、できないことは素直にできないと認め、先輩に指導してもらうようにしています。そうすることで、日々できることを増やし、さらに今できる業務の質を向上させ、お客様に自信を持って対峙し、お客様に信頼していただけるようになりたいと思っています。

私は以上のことにチャレンジしています。

（営業担当）

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