Plants12(ぷらんつじゅうに)は、ただの営業システムではありません。
システム自体が、気を利かせて、ぐいぐい営業支援
してくれる、「積極的な」営業強化のシステムです。
中核システム
Plants12
Plants12は、営業担当者ができるだけ多くのお客さまにアプローチできるよう、事細かに事務をお手伝いします。
①ご近所検索
②サイズ別封筒印刷
③送付状印刷
よく、担当者が異動すると、お客さまとの関係がゼロに戻ってしまうことがあります。Plants12は、すべてのやりとりの履歴(交渉経緯)を残しているので、内容は全社で共有されています。そのため、担当者がいなくなっても、お客さまとの関係を切らさずに引き継ぐことができます。
Plants12は、営業担当者のアプローチを管理してくれています。
「そろそろアプローチしてください」
「他部署の方がアプローチしました」
など、自動的に営業担当者に連絡をくれます。
Plants12は、営業担当者が残したお客さまとのやりとりの記録を、毎日または毎週、自動的に上司に報告してくれます。上司はそれを読んでアプローチ漏れを防いだり、営業方針・営業方法などについて、部下に指導やアドバイスができるようになります。
Plants12は、自分がよく送るメールの文面を定型文として保存することができます。定型文内に、自動でお客さま名や部署名、企業名などが入るような設定もできます。「訪問予定確認メール」や「報告メール」など自分の業務に合った定型文を作って、メールを素早く簡単に送れるようになります。
Plants12は、たくさん電話をかけるために、一気にまとめて電話をかけやすい作りになっています。また、電話をかける前にメールを送ると効果的なので、多くのお客さまに一気にメールを送り、その後一気に電話をかける、という一連の動作がしやすい機能がついています。
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