インソース公開講座の交渉・調整力研修のポイントはなんですか？

インソース公開講座の交渉力・調整力研修のポイントは、「Win-Winのゴール」と「会議など日常業務で活用できる」ことです。営業活動や社内会議、プロジェクトの推進など様々な場面で交渉力と調整力は求められます。その際、自身（自組織）の利益だけ考えるのでなく、相手の利益も確保し、関係者全員が納得する結論を出すことをゴールと考えることがポイントです。交渉・調整のゴールを正しく理解し、双方で着地点を探り、合意を得るコミュニケーションスキルを身につけ、お互いに納得できる結論に導く手法を学んでいただきます。 ※インソース公開講座はオンラインでも開催しております。インソースオンライン公開講座

インソースの交渉・調整力研修といってもたくさんの種類がありますが、どのように選ぶと良いでしょうか？

インソース公開講座の交渉・調整力研修は、大きく分けて２種類のものがあります。 ①交渉・調整の場で役立つスキル向上を図る研修相手とこちらの言い分を整理し、より望ましい落としどころを探るためのスキルを学びます。 ②会議を改善するための進行・運営力を身につける研修円滑に会議を運営し、会議の質の向上と生産性向上を実現する、ファシリテーションスキルを習得します。お客さまのご受講の目的に合わせて、ラインナップからお選びください。交渉・調整力研修ラインナップとはいえ「なかなか選べない」とお悩みのお客さまは、ぜひお気軽にお問合せください。弊社担当者が詳細をヒアリングさせていただいたうえで、お客さまにおすすめの研修を選定させていただきます。

交渉力を身につけたいです。何か良い研修はありますか？

議論を通じて合意点を探る技法を習得する「交渉力向上研修～ネゴシエーションスキルを上達させる」をおすすめします。【対象者】・取引先だけでなく、部署間など組織内外の交渉場面で円滑に話を進めたい方・対立する相手にこちらの意図、目的を伝え、上手く折り合いをつけたい方・Win-Winを目指し、お互いが納得する着地点を見つけて交渉したい方【研修内容・特徴】交渉とは、「相手を打ち負かすこと」ではなく、「Win-Winの関係を保ち結果を出す」ことです。本研修では、①事前調査（根回し）、②好調のゴールの明確化とシナリオ作り、③実践の手順で交渉の手法を学んでいただきます。実際に起こりうる状況を想定した実践的なロールプレイングを行うことにより、学んだスキルの活用方法を体得いただきます。 ◆ワークのポイント・過去の経験から、うまくいった交渉・うまくいかなかった交渉を振り返っていただきます。・ケーススタディを元に、事前準備をしない交渉と事前準備をする交渉それぞれを体感し、具体的な違いについて考えていただきます。・ロールプレイを繰り返して、交渉の手順とスキルを身につけていただきます。また、交渉の事前準備の仕方と提案力を強化する「実践！交渉力向上研修～商談を優位に進めるための事前準備強化編」もご用意しております。交渉の事前準備の仕方と相手に自分の提案をよりメリット感が伝わる形で話す表現方法を、習得していただきます。

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交渉力向上研修～ネゴシエーションスキルを上達させる

Q: 交渉力を身につけたいです。何か良い研修はありますか？

議論を通じて合意点を探る技法を習得する「 交渉力向上研修～ネゴシエーションスキルを上達させる 」をおすすめします。 【対象者】 ・取引先だけでなく、部署間など組織内外の交渉場面で円滑に話を進めたい方 ・対立する相手にこちらの意図、目的を伝え、上手く折り合いをつけたい方 ・Win-Winを目指し、お互いが納得する着地点を見つけて交渉したい方 【研修内容・特徴】 交渉とは、「相手を打ち負かすこと」ではなく、「Win-Winの関係を保ち結果を出す」ことです。本研修では、①事前調査（根回し）、②好調のゴールの明確化とシナリオ作り、③実践 の手順で交渉の手法を学んでいただきます。実際に起こりうる状況を想定した実践的なロールプレイングを行うことにより、学んだスキルの活用方法を体得いただきます。 ◆ワークのポイント ・過去の経験から、うまくいった交渉・うまくいかなかった交渉を振り返っていただきます。 ・ケーススタディを元に、事前準備をしない交渉と事前準備をする交渉それぞれを体感し、具体的な違いについて考えていただきます。 ・ロールプレイを繰り返して、交渉の手順とスキルを身につけていただきます。 また、交渉の事前準備の仕方と提案力を強化する「 実践！交渉力向上研修～商談を優位に進めるための事前準備強化編 」もご用意しております。交渉の事前準備の仕方と相手に自分の提案をよりメリット感が伝わる形で話す表現方法を、習得していただきます。

双方の利益の総和が最大となるWin-Winの合意形成（コンセンサス）を図るための交渉力を身につける

No. 1700000 9908005

26/07/21 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
よくあるご質問
受講者の評価
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関連サービス

対象者

中堅層
リーダー層
管理職層

・お客さまや取引先、組織内の他部署と交渉する機会が多い方
・営業担当者や渉外担当者

よくあるお悩み・ニーズ

交渉時の駆け引き（押し方、引き方）が難しい
落としどころがわからず、うまく話が進まないことがある
お互いが納得する着地点を見つけて交渉できるようになりたい

※すでに基本を習得し、さらにステップアップを図りたい方には「交渉力向上研修（実践編）～４つのプロセスで商談を合意に導く」がおすすめです

研修内容・特徴outline・feature

交渉（ネゴシエーション）の最終目的は、Win-Winを保つ合意形成です。自分の主張を押し通すだけの交渉は成功とは言えません。本研修では、①事前調査（根回し）、②交渉のゴールの明確化とシナリオ作り、③実践の手順で、交渉のテクニックを学びます。実際に起こりうる状況を想定した実践的なロールプレイングを通じて、学んだスキルの活用方法を体得します。

到達目標goal

①交渉における事前準備の重要性を理解する
②相手の気持ちを多面的に考え、柔軟に交渉するポイントを身につける
③双方の妥協点を探り、コンセンサス（合意）を得られるようになる

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．交渉について考える　【ワーク】過去にうまくいった交渉、うまくいかなかった交渉を振り返る	ワーク
	２．交渉の基本的な留意点（１）当事者の利益の総和が最大となる解決策を見つけ出す（２）面と向かって交渉しない～根回しという方法も有益（３）ビジネスにおける交渉は友好的に行うべき	講義
	３．交渉の手順	講義
	４．交渉の前に（１）相手に信頼される（２）ルールの尊重（３）見た目の印象に留意（４）交渉前に心理的な貸しを作っておく・借りを作らない（５）交渉者にふさわしい知識～業務知識と一般常識（６）実践ケーススタディ～まずはやってみましょう【ワーク】準備あり、なしで交渉を行い、準備の重要性を理解する	講義ワーク
	５．交渉におけるテクニック～事前準備の重要性（１）交渉の前にまず調査（２）交渉目的の明確化とシナリオ作り（３）社内の了解を得ておく（４）交渉しないのも「交渉」の戦略（５）交渉の資料作り～目に見える資料を持参する（６）交渉の練習をする	講義
	６．交渉の実際（１）交渉相手との共通項作り（２）まずは相手に話させる（３）交渉相手の気持ちを理解する（４）相手を説得する①～メリットを伝える（５）相手を説得する②～ルールを守るように要求する（６）相手を説得する③～相手の感情に訴える（７）相手を説得する④～「伝えにくいこと」を伝える方法（８）相手を説得する⑤～その他（９）交渉時の話し方（10）交渉は連係プレー～２人以上で交渉（11）条件交渉をする～有利な価格で売る方法（12）交渉後の対応のポイント～時間、事務面でしくじらない	講義
	７．実践演習【ワーク】４章で取り組んだケースについて、交渉準備シートを活用し、再度交渉を実施する	ロールプレイング
	８．まとめ【ワーク】今後、心がけよう、実践してみよう、改善しようと思ったことを整理する	ワーク

企画者コメントcomment

相手の体面を保ちながら自分の要望に近い着地点に導く方法を探ることは、言葉では理解できていても、いざ交渉の場面となると難しいものです。交渉決裂という最悪の結果に至らないようにするには、まずは万全の準備をしてシナリオを描くことが重要です。双方で着地点を探り、合意を得る術を身につけられるよう、本研修を開発しました。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

録画配信で受講する「公開講座オンデマンド」

来場型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

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注意事項

同業の方のご参加はご遠慮いただいております
会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

98.5%

講師：大変良かった・良かった

96.5%

※2024年10月～2025年9月

生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）

お客さまはこの研修について、交渉の事前準備の重要性を再認識し、実践的なスキルを学べたと高く評価されています。特に、相手の立場やニーズを理解する姿勢、双方にメリットのある「Win-Win」の関係を構築する方法が具体的で役立つとの声が多く寄せられました。また、シナリオ作りや想定問答の準備が交渉を円滑に進める鍵であることを学び、業務や日常のコミュニケーションに活かしたいという意欲が感じられます。さらに、ロールプレイングを通じて他者の視点を取り入れることで、より広い視野を持つことができた点も好評でした。

実施、実施対象

2026年7月　　　　　7名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

営業業務では、交渉だけでなく事前準備にも力を入れていきたい。
事前準備として相手を理解し、話す内容をシミュレーションする重要性を理解できた。初対面の方との面談にも役立てていきたい。
今回学んだ話法や相手との信頼関係の築き方を、業務に活かしていきたい。

実施、実施対象

2026年6月　　　　　9名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

今後、社内業務で交渉しておく際には、本研修で学んだ事を活かし、自分に有利な交渉をしていきたいと思う。ボトムラインを事前に確認し、明確にしておくようにする。
頭の中では考えていた事が言語化できた。今後、交渉の場面では何となくではなく、理論的に交渉に入れるようにする。
交渉前にボトムラインを決めておくことを意識していきます。こちらの要望をどこまで受け入れてもらえるかばかりを考えてしまっていたので、今後は進め方を変えていきたいです。

実施、実施対象

2026年5月　　　　　10名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

交渉をする場面で、これまでは一度相手が渋ると諦めていたが、功利的説得や感情面での説得方法を学び、冷静に交渉できる気がします。また、説得される側の気持ちになったことで、互いの良い着地点を見つけやすくなりました。今後に活かします。
①メリット、②ルール、③感情を使って、相手とコミュニケーションをとっていきたいと思いましたので、実践します。あとは、他企業の方の考えや説明を窺うことができ、良い刺激となりました。
常に相手があることであることを意識することが大切であると感じました。私自身が他者に投げかけられた営葉や、取られた行動で心がどう動くかを自ら観察するようにします。

実施、実施対象

2026年3月　　　　　12名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

交渉の比較的初期に相手の真の要望を掴めるような重要な質問をしっかりとします。準備とシナリオ、シートを使って実践します。
交渉にあたる前の準備をより細かく実施していきたいです。シナリオやボトムラインの設定、相手がギリギリ許容できる範囲など、検討したうえで交渉を進めていきます。
今後、様々な交渉をしていく中で「お互い」のメリット・デメリット、要望と落としどころを想像し、どう進めるかをいかに準備できるかがうまく交渉を進めるうえで大切だと感じました。短時間で行えるように日々意識していきます。

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本研修の評価

内容をよく理解・理解: 98.5％

講師がとても良い・良い: 96.5％

※2024年10月～2025年9月

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受講者数^※1: 名

開催数^※1: 回

講座数^※2: 種
類

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