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営業マネージャー研修

営業マネージャー研修

戦略策定、顧客リストアップ、予実管理、行動量管理、顧客管理、提案管理など営業のプロセス管理の方法を習得

研修No.4030400

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対象者

  • リーダー層
  • 管理職層
  • ・営業マネージャーの方、これから新たに営業マネージャーになる予定の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 自身もプレイヤーとして多忙を極めており、何をどうマネジメントしていいかわからない
  • チームの業績向上につながるマネジメントとはどのようなものかを学びたい
  • メンバーのモチベーションを高められるマネージャーになりたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、営業マネージャーの方に「成果を上げ続けられるチーム作り」に必要な考え方と手法を身につけていただきます。
具体的には、営業マネージャーの役割を改めて客観的に認識したうえで、役割を果たすための目標管理や営業活動のプロセス管理、ＰＤＣＡサイクルの回し方、部下育成方法などを習得していきます。営業部門のマネージャーには特に「プレーヤーとしては優秀だったけれど、マネジメントは苦手」という方も多いものです。そのような方におすすめの研修です。

到達目標goal

  • ①営業マネージャーの役割の全体像を理解したうえで、自身の現状の課題を把握する
  • ②営業活動における目標管理やプロセス管理、ＰＤＣＡサイクルの重要性とその方法を理解する
  • ③部下のやる気と能力を引き出す育成方法を学ぶ

研修プログラム例program

研修プログラム例
  内容 手法
  • １．営業マネージャーとしての役割を認識する
    （１）営業マネージャーに求められる役割
    【ワーク】あなたが経営層であれば営業マネージャーに何を求めますか
    【ワーク】あなたが部下であれば営業マネージャーに何を求めますか
    （２）求められる役割
    【ワーク】自部署が求められている成果を書き出す
    （３）求められる成果とは何か？
    （４）マネジメントチェックシートによる課題の認識
講義
ワーク
  • ２．目標管理で組織改革を実現する
    （１）理念と戦略
    （２）現在の会社のテーマ（中期経営計画・戦略）を確認する
    【ワーク】会社がテーマとして取り組んでいる内容を書き出して確認する
講義
ワーク
  • ３．求められるマネジメント
    （１）マネジメントとは「結果の管理」と「プロセスのチェック」
    （２）部下の仕事の管理～教育の重要性
講義
  • ４．営業をプロセスでマネジメントするために
    （１）営業チームをマネジメントする上でのポイント
    （２）営業戦略・方針策定
    【ワーク】予算を達成するための戦略を整理する
    （３）見込み先リストアップ
    【ワーク】部下の見込み先リストアップ状況を把握する
    （４）アポ・訪問
    【ワーク】目標とする接触頻度と部下の現状を整理する
    【ワーク】営業ツールと使い方について整理する
    （５）信頼関係構築
    【ワーク】お客さまにきくべきことをリストアップする
    （６）提案
    【ワーク】提案力を左右する要素を整理する
講義
ワーク
  • ５．部下をマネジメントする
    （１）コーチングとは　（２）傾聴のスキル　（３）質問のスキル
    （４）コーチングの実践～GROWモデル
講義
  • ６．総合演習
    （１）【ワーク】部下が営業訪問の準備をしている際に訪問目的を確認する
    （２）【ワーク】営業訪問後、顧客との打合せ内容を確認しフォローする
ワーク
  • ７．ＰＤＣＡサイクルを徹底的に回す
    （１）ＰＤＣＡによるマネジメント
    【ワーク】メンバーの行動の管理項目を考える
    （２）【ワーク】まとめ　～ＰＤＣＡ計画を作成する
講義
ワーク
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  • （２）最低履行人数の４名に達しなかった場合、研修が中止となる可能性がございます。中止の可能性がある場合は研修日の２週間前に中間報告、１週間前に開催可否の連絡をさせていただきます。
  • （３）研修実施３週間を切った時点で、お申込み者数が０名の場合、開催日程をＨＰから削除させていただくことがあります。

※登壇予定の講師は予告なく変更になる場合がございますことをご了承くださいませ

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なお、人財育成スマートパックのポイント数については、増税前後の変更はございません。ただし、当社提携先の研修については、ポイント数に変更のある場合がございます。

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受講者の評価evalution

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

100.0%

講師：大変良かった・良かった

98.9%

※2018年4月～2019年3月

☆営業マネージャー
実施、実施対象
2018年 7月　　　　　10名
業種
公開講座
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • プレイヤーとしての役割が大きい通常業務の中で、会社の経営理念をもとにたてられる時間目標を達成すべくプロセスチェックを適切に行い、結果を追求したい。
  • プレイヤーとしての営業としては、７つのプロセスを再認識し、マネージャーとしては、課員をひとりずつ、よく見て、聴いて、個人に合った形での指導を行って参ります。

実施、実施対象
2017年 5月　　　　　5名
業種
公開講座
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • コーチングとティーチングのバランスを活かし、部下との信頼関係を気づいていきたいです。さっそく、本日から訓練開始します。
  • コミュニケーションのとり方とリーダーシップ＝信頼ということが印象に残っています。マネジメントをしていくうえでの、ティーチングとコーチングの違いが分かりやすかった。
  • 信頼を築くということの大切さを再認識しました。メンバーへの対応、考え、計画含め、上司としてその人に何が大切なのかを考え、提供していきます。

実施、実施対象
2017年 5月　　　　　3名
業種
公開講座
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 本日の研修を通じ、「今やっていること」の中に不足や修正の必要があることがわかりました。明日以降、試しつつ、修正しつつ、活かしていきたいと思います。
  • ルール、スタート、ゴールを設定し、プロセスごとにチェックシートを活用しようと思います。各々がリーダーシップを発揮できるよう、働きかけ、成果を得たいです。
  • マネージャーとしての基本的な管理と、人間の心理的行動や傾向も教えていただきましたので、活かしていけたらと思っています。

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本研修の評価
内容をよく理解・理解
100.0％
講師がとても良い・良い
98.9％

※2018年4月～2019年3月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
62,700名
開催数※1
8,158回
講座数※2
2,504種
類
WEBinsource
ご利用社数※2
約9,942社

※1 2018年4月～2019年3月

※2 2019年3月末時点

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