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お問合せ
- ・若手～中堅の営業職
- ・お客さまが気づいていないニーズと課題を引き出し、提案をしたい方
営業研修～ソリューション提案力向上編
研修No.4000100
対象者
- 若手層
- リーダー層
- 中堅層
よくあるお悩み・ニーズ
- 単なる押しつけ・押し売りになっていないか、お客さまとのコミュニケーションに不安がある
- クロージングまでに時間がかかる
- お客さまから断られることが多い
研修内容・特徴outline・feature
お客さまから信頼を得られる営業担当者になるためには、お客さまが抱えている問題を訊き出したうえで、解決策を提案していく一連の営業スキルが求められます。
そこで、本研修では以下のポイントを習得します。
- ①情報を掘り下げて考え、顧客の本来の課題を考える力を習得する
- ②顧客にあった提案を説明し、クロージングする力を習得する
到達目標goal
- ①ニーズのヒアリングができる
- ②ヒアリング情報からの仮説構築ができる
- ③提案作成力、説明力など「提案」に関するスキルを身につける
研修プログラム例program
| 研修プログラム例 | ||
| 内容 | 手法 | |
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講義 ワーク |
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講義 |
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講義 |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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ワーク |
|
企画者コメントcomment
お客さまから信頼を得られる営業担当者になるための一連の営業の流れを学びます。提案力を向上させるためのヒアリングスキルを習得し、そこからの仮説構築力・提案作成力・説明力を習得します。
実際の場面に即した豊富なワークに取り組みながら習得しますので、翌日からの営業活動にすぐに活用していただけます。
スケジュール・お申込みschedule・application
公開講座を手軽にお安く受講いただけます！
※一部の研修は、割引対象外となります。
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お申込み時の注意点→お申込みから研修当日までの流れ
- ・同業の方のご参加はご遠慮いただいております。
※登壇予定の講師は予告なく変更になる場合がございますことをご了承くださいませ
【2019年10月からの消費税法改正に関するお知らせ】
2019年10月1日以降に開催する研修については、新税率での受講料を表示しております。
なお、人財育成スマートパックのポイント数については、増税前後の変更はございません。ただし、当社提携先の研修については、ポイント数に変更のある場合がございます。
４名様以上でのご検討の際、日程の都合が合わない場合や、開催予定が表示されていない場合には、開催のリクエストが可能です。
公開講座部（0120-800-225 ※ガイダンスに従って①を選択）までご相談ください。
よくあるご質問
変更・キャンセルはいつから発生？いくらかかりますか？
受講者の評価evalution
研修評価
内容：大変理解できた・理解できた
99.0%
講師：大変良かった・良かった
96.0%
※2018年10月～2019年9月
- 実施、実施対象
- 2019年4月 9名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 今回は営業研修ということで未経験の私でもわかりやすい研修でした。今後営業職として外に出る際は「訊く力」を意識して頑張りたいです。
- 「聴く」力のワークで表情や話し方一つで相手の心を開けるかどうかが決定されることを実感しました。「とにかく相手の話を聞く」マインドはこれからお客様と接するときに生かしていきたいと思いました。
- 営業するにあたって今回の研修で得た知識を活かしたい。特にクライアントの課題を分析するためのツールは非常に知ることができて良かった。
- 実施、実施対象
- 2019年3月 6名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- ヒアリング・ニーズ聴取における心構えやアイスブレイク話術の参考にさせていただきます。
- 相手の人となりを理解できるような質問を心がけていきたい。
- 今までわかりながらやっていなかったロープレ、想定問答集をやってみる。
- 実施、実施対象
- 2019年2月 20名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた95%講師：大変良かった・良かった90%
- 参加者の声
- お客様の部署・ポジションによっても、何のために(会社のために/自分の担当部署のために)それをするのか見極め、1つの視点に固執しているようであれば視点を動かしてあげることが必要だと思った。
- 「お客様に気持ちよく話していただく」という前提の部分をまずは身につけたいと思っています。お客様とのコミュニケーションを通じ、本当に重要な課題に気づき、お客様自身に納得して頂けるような提案を作っていきたいと思いました。
- 問題と課題、ニーズなど自分が顧客と商談をする上で足りないこと、考えられていなかったここ、新しい視点を見つけることができました。顧客だけではなく、社内での営業とのやりとりにも目的とゴールを意識して取り組みたいです。
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本研修の評価-
内容をよく理解・理解- 99.0％
- 講師がとても良い・良い
- 96.0％
※2018年10月～2019年9月
公開講座の年間実績-
- 受講者数※1
- 72,107名
- 開催数※1
- 9,115回
- 講座数※2
- 2,589種
類
- WEBinsource
ご利用社数※2 - 11,335社
※1 2018年10月～2019年9月
※2 2019年9月末時点
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