2013年6月19日 | カテゴリー： 営業推進

「相手の思いを明確にする」「後押しする」

日頃の営業活動において意識している2つの点をご紹介します。

１、相手の思いを明確にする
お客様から質問や問い合わせがあった場合に、どういう思いなのか、どうしたいのか、丁寧に聞いていく事で、明確にしていくことを意識しています。

２、後押しする
お客様からの質問や問い合わせに明確に答えることを意識して、ご決断の後押しをしています。

（営業担当）

■プレゼンテーション研修　～顧客のニーズを引き出す編（１日間）
■プレゼンテーション研修　～説明力強化編（１日間）

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