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プレゼンテーション研修~相手の行動を促す編(1日間)

プレゼンテーション研修~相手の行動を促す編(1日間)

3つの視点からプレゼンテーション力を強化し、聞き手の行動を促すアピールができるようになる

研修No.B PRS120-0000-0234

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、3つの視点からプレゼンテーション力を強化し、聞き手の行動を促すアピールができるようになっていただく研修です。

1つ目の視点は「分かりやすい説明」です。話すスピードなどの基本的なスキルや、相手の心をつかむコツを学んでいただきます。
2つ目は「納得させるための事前準備」です。ここでは相手からニーズを引き出す「きき方」と、ニーズを踏まえた訴求力のあるシナリオの作り方を学びます。
3つ目は「行動を起こしてもらうためのアピール」です。「相手の背中を押す一言」を考えることを通じて、アピール力を強化します。

研修プログラム例program

内容 手法
  • 1.はじめに ~プレゼンテーションのゴールは何ですか?
ワーク
  • 2.成功するプレゼンテーション、3つのステップ
    (1)分かりやすく説明する
    (2)相手を納得させる ~相手に与えるメリットを伝える
    (3)相手に行動を起こさせる ~相手を動かす交渉をする
講義
  • 3.プレゼンテーションの基本
    <分かりやすく説明する>
    (1)一般常識と業務知識を蓄える
    (2)人柄を準備する
    (3)相手との共通項を作る
    (4)相手に配慮する
    (5)話すスピード・用語に気をつける
    (6)しっかりと練習する
講義
  • 4.会話の冒頭で相手の心をつかむコツ
    (1)最初の15秒ですべてが決まる
    (2)興味深く聴いてもらうために
    (3)親しみやすい印象作り~大人の「雑談力」とは?
    (4)用件とゴールを伝えてから本題に入る
講義
  • 5.相手の課題・ニーズを引き出す
    <相手を納得させるための事前準備をする>
    (1)相手に関する情報を集める ~HP、新聞記事などを活用する
    (2)相手の話からニーズを引き出す
    ①相手の話を「聴く」~傾聴力のポイント
    ②相手に話を「訊く」~質問力のポイント
講義
ワーク
  • 6.シナリオ作りの大切さと大原則
    (1)なぜシナリオを作るのか
    ①ニーズに対するソリューションとして提案する
    ②相手にとってのメリットを伝える
    (2)シナリオは「ゴール」が大切
    (3)シナリオは必ず見直して使う
講義
演習
  • 7.相手に行動を起こしてもらう ~商品・サービスのファンにする
    <相手に行動を起こしてもらうためのアピールをする>
    (1)最後の一言がプレゼンを決める
    (2)プレゼン内容の良さをアピールするポイント
    (3)短時間で魅力を語る
    【ペアワーク】1分間で自社商品の魅力をアピールする
    (4)相手の背中を押す一言
    【ワーク】力強い一言コンテスト
講義
ワーク
  • 8.プレゼンテーションロールプレイング
ワーク

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2023年2月     14名
業種
サービス業(BtoC)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • これまで自分が無意識に使っていた言葉が相手に与える印象など、多くの気づきがあった。研修で指摘された言葉のクセや手の位置などを意識し、よかった点は伸ばしていけるように練習したい。
  • 自分が改善すべきことが具体的にわかった。非言語(ジェスチャー)をたくさん取り入れ、お客さまに思いを上手く伝えられるプレゼンを目指す。
  • 事前に会場や人数を調べ、有効な形式などを考えたうえでプレゼンに臨みたい。また、提案先の状況やプレゼンの目的に合わせてシナリオを変えることも実践する。

実施、実施対象
2013年 4月     17名
業種
不動産
評価
内容:大変理解できた・理解できた
88.2%
講師:大変良かった・良かった
88.2%
参加者の声
  • 自分の発表を見る機会は非常に有益で、自分のだめな点を把握することができて良かったです。研修を通じて得た自分の強み、弱みを意識して、これからのプレゼンテーションに活かしていきます。
  • 仲間からのフィードバックが非常にためになりました。自分の課題を意識してやっていきたいです。本当にありがとうございました。
  • 自分のプレゼンを客観的に考える機会があってよかったです。ビデオを取ったり、これほどプレゼンについて考えることはなかなかないので、また受講したいです。

実施、実施対象
2013年 2月     17名
業種
製薬・医療・介護
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 内容が濃く、非常に有意義な時間だった。
  • 研修内容はとても分かりやすく、初心者の私にも理解しやすかった。今後はこれで終わらず、実践にも取り入れレベルアップしていきたい。
  • 非常に勉強になったと同時に、少しですが自信もつきました。こういう経験を数多くすることで、レベルアップに努めます。

実施、実施対象
2012年 10月     10名
業種
素材・製造(法人向け)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 設問は自らが出来ていないところがはっきりとわかるものであり、良かった。ビデオで確認することで自分が気付いていないクセに気付くことが出来た。講師のアドバイスも的確で分かり易かった。
  • ビデオで自分の発表を確認する等、自分の欠点ならびに解決策・改善方法が明確になり、非常に有益でした。
  • プレゼンの技術だけではなく、姿勢や悪いクセを指摘してくださり、非常に有益でした。今後、プレゼンをする際はしっかり準備と練習をしていくようにします。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「プレゼンテーション研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

プレゼンテーションはどんなに緊張していても相手に伝わればいいのです。

ポイントは、うまく話すのではなく、いかに①簡潔に②わかりやすく話すことができるかをお伝えしていることです。研修の内容としては、「プレゼンテーションの事前準備として、まず伝えるべき内容を整理する」「分かりやすく伝えるために、相手目線に立った配慮のある伝え方をする」ことを重視しています。



また、弊社のプレゼンテーション研修の特徴は、研修冒頭に受講者の自己紹介をする姿をビデオで撮影することです。

ビデオを講師と確認することで客観的に自身の弱点を理解することができます。弱点を把握したうえで具体的なポイントを学ぶことで、各ポイントをどう自分で実践すべきか、自分に置き換えて研修を受講いただくことができます。



そして研修の終盤には、総合演習としてプレゼンテーションを実践します。アウトプットとフィードバックを繰り返し行うことで、研修効果を高めています。
個別のビデオ確認を行うため、講師1名につき15名~20名程度が最適です。それ以上の人数の場合はアシスタント講師をつけることで研修効果を落とさずに実施が可能です。なお、ビデオ撮影を行わない場合は講師1名で30名程度まで対応可能です。
受講者の階層、業務内容、実施の目的・狙い等によってお勧めのカリキュラムは変わってまいります。

研修内容のご検討・選択に当たっては、「どのような場面でプレゼンスキルを発揮するのか」が最も重要です。

例えば、「営業担当者が1対少数の場面で商品説明をする」、「人事担当者が大勢の前で会社説明をする」、「日常業務の中で分かりやすく説明ができるようになりたい」、「技術スタッフが製品・仕様の説明をする」など様々な場面に応じた研修を選択いただけます。

また、弊社の営業担当者がヒアリングをさせていただいたうえで、最適なカリキュラムをご提案いたします。まずはお問合せください。
可能でございます。

プレゼンテーション研修を実施するにあたっては、貴社の現状について伺います。



プレゼンテーションにおいては、「プレゼンの事前準備」、「話の構成の仕方」、「わかりやす話し方」、「徹底的な練習」を軸に、貴社で想定される現場の場面や資料を用いた演習を行うことで現場で実践可能な研修へとカスタマイズいたします。



また、受講される方々に「事前課題」に取り組んでいただくことで、個々人で抱えていらっしゃる課題を明らかにすることも可能です。ぜひ実施をご検討ください。
プレゼンテーション研修において、ご受講者様にプレゼンテーションを行っていただく際の演習テーマの一例をご紹介します。

「部署の仕事の紹介」「新聞・テレビで気になったニュース」「自部署ではどのように業務改善をしているのか」

「10年後の夢について」「組織について、認識している課題とその解決策について」

なるべく現場で行っているプレゼンテーションの場面に沿ったテーマを設定しております。ご要望がありましたら、そちらを事前に伺い、その内容で実施いたします。

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