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OJT研修 ~管理職として部下を指導する編(1日間)

0466OJT研修 ~管理職として部下を指導する編(1日間)
12/04/24 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法

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公開講座とは

講師派遣型とは

当研修の「ねらい」

リーダーとしての役割を認識し、マネジメントスキル・コミュニケーションスキルを習得します。具体的には、以下の2点につきグループワークを介して体得します。
1.信頼されるリーダーの役割を多面的に考え、理解を深める

2.リーダーのマネジメントスキル、コミュニケーションスキルの基本と、その使い方をロールプレイにより体得
 


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • はじめに
    ~チーム名・リーダー名を決めてアイスブレイク、自己紹介
  • 信頼されるリーダーとは?
    ~多面的に考えるリーダーの仕事
    1. 会社への責任、部下・後輩への責任
      ①あなたが上司だったら、自分に対して何を期待するか?
      ②あなたが部下・後輩だったら、自分に対して何をして欲しいか?
講義
ワーク
  • マネジメントの基本
    1. リーダーの仕事
      ①一般社員との違い
      ②自己管理・セルフイメージについて
       (「自己の役割」と「真の自己」とのギャップ=ストレス)
       ~事前課題を踏まえ、講師より求められる考え方をアドバイス
        自分の「仕事に対する気持ち」を考える
    2. 自分の「強み」「弱み」とのつきあい方
    3. 「伝える」と「表現する」の違い
    4. 自己の中の自己との対話
講義
ワーク
  • 表現の充実
    1. コミュニケーションスキルの基本
    2. 相手の気持ちに寄り添う「承認」の表現
      ①成果・成長を言葉にして認める
      ②自分の感情を伝える
      ③質問へのレスポンス
    3. 相手の真のニーズを見つける「質問」の表現
      相手の可能性を引き出す3種類の質問
       拡大⇔特定、未来⇔過去、肯定⇔否定
      ~具体的なスキルを使ってペアワーク、グループワークの演習
講義
ワーク
  • 実践ケーススタディ ~あなたならどうする?
    • 例① あなたの部下・後輩が仕事を辞めたいと言ってきたケース
    • 例② 仕事の成果が思わしくない部下・後輩への対応
    • 例③ 「目標」とのズレを伝える など
     ~事前課題を基にしたケーススタディに取り組む。
     グループ全員で対応策を考えると伴に、ロールプレイを実施。
講義
ワーク
  • まとめ

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2012年 2月
業種
自治体 / 市(特例市以下)
実施対象
23名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
95.7%
講師:大変良かった・良かった
95.7%
参加者の声
  • とてもわかりやすく楽しい研修でした。今日学んだ監督者であることを常に意識し、明日からの業務に役立てていきたいと思います。
  • 普段の業務の中で、上司と部下の間で悩んでいた気持ちに整理が出来たように感じました。心理学にも興味も持てましたので、少し自分でも勉強し日常業務の中で実践していきたいと思います。
  • 今年度主幹となり、中間管理職にはなったものの、係の中には係長と主幹が2名おり、中間管理職としての意識は少なかった。今回の研修で意識改革が出来たように思う。

実施
2011年 10月
業種
自治体 / 市(特例市以下)
実施対象
18名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
88.9%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 自分が若い頃失敗したことを、若い職員には出来るだけさせないようにするために、部下にどのように接するかということを考えた時、今回の研修は非常に学ぶことが多かった。
  • 人をほめる、ほめ方など苦手というか気付かないところを意識して気づくことが出来ればいいなと思った。一つの要因でなくさまざまな要因でトラブル・ミスが起きていることを認識し対処していきたい。
  • 後輩や部下を育てなければならないという気持ちが欠如している職員も多い。組織の活性化を個人任せにするのではなく、全体で危機感を共有することも大事だと思いました。
  • 部下指導だけでなく、仕事全体の考え方を学ぶことが出来た1日でした。職場での立ち居地を確認しながら仕事に向かおうと思います。


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