＜業種別情報交換会＞ドラッグストア業界

ドラッグストア業界の人材育成のポイントと実績

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職種別の人材育成のポイント

職種別の人材育成のポイントとして、販売・ビューティーアドバイザー・薬剤師は、接客・ビジネスマナースキルやコミュニケーションスキルの向上などがあります。さらに、薬剤師は店長を担う場合があるため、マネジメント能力などもポイントとなります。他に、商品開発職は、消費者ニーズや流行りを把握したうえで発想・企画をする力、仕入れ・管理職は問題解決力やリスクマネジメント力の習得などがあります。

ドラッグストア業界の実績

流通小売業界（ドラッグストア含む）では、6,123名の方にインソースの研修を受講していただいています。
※2017年4月～2018年3月 本数値は講師派遣型研修に基づいて算出

ドラッグストア業界の実績

ロールプレイングやケーススタディなど、カスタマイズが豊富な当社の研修は 内容及び講師評価で96.4％以上の高い評価をいただいています。

ドラッグストア業界の実績

接遇研修では「お客さまへの対応をつい自店の都合にしてしまいがちなのですが、一人ひとり誠意を持ち、失敗を恐れずに丁寧に対応したいと思いました。」、店長向け研修では、「管理者としての行動基準が明確になったような気がします。ビジョンを持つことにより、目標・手段が決められ、行動を起こしやすくなりました。」など前向きな感想をいただいています。

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