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ＣＲＭシステム（顧客管理システム）とは何ですか？
CRMとは、購買や個人情報などを元に顧客との関係を強化し、その満足度やエンゲージメントを高めることで、結果として長期利用や購買単価向上につなげていくためのマネジメント手法です
関係部署間での顧客情報の一元管理、メール配信などによる集客や情報発信、顧客情報を分析することによる最適な時期でのアプローチが可能となります。
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- mobiAgent（モビエージェント）とは何ですか？
- mobiVoice（モビボイス）とは何ですか？
- mobiConsole（モビコンソール）とは何ですか？
- mobiCast（モビキャスト）とは何ですか？
- モビエージェント、モビシリーズの導入実績を知りたいです
- AIチャットボットとは何ですか？
- 現在社内で使っているCRMシステムとの連携などは可能でしょうか？
- モビルスの強みは何ですか？
- チャットサポートのメリットはどのようなものですか？
- チャットボット（自動応答）は利用できますか？
- 統計情報ではどのような情報が見れますか？
- 人工知能（ＡＩ）エンジンに連携できますか？
- デモ版から有料プランへのデータの引継ぎはできますか？
- 管理画面はＳＳＬ対応していますか？
- どのようなインターフェースを使用できますか？
- インターネット接続元制限機能はありますか？
- 社内用の問合せに使用できますか？
- モビエージェントのＩＤ追加をしたいのですが、どのくらいの期間が必要ですか？
- モビエージェントのプランや料金体系を知りたいです
- モビエージェントを試してみたいのですが、可能ですか？
- 導入にはどのくらいの期間が必要ですか？
- アカウント発行にはどのくらいの期間が必要ですか？
- サービスに関する利用規約を事前に見ておきたいのですが
- クレジットカードで支払いはできますか？
- 解約をしたい場合にはどのような流れになりますか？
- 最低利用期間はありますか？
- 管理画面はスマートフォンからも使用できますか？
- 海外でも使用できますか？
- ユーザーは、チャットするために専用のソフトなどが必要ですか？
- 当社では日本語を母国語としないスタッフも数多く勤務しており、世界中のお客さまからも質問が寄せられます。このサービスは多言語に対応していますか？
- 対応ブラウザおよびOSの指定はありますか？
- 外部連携ＡＰＩとは何ですか？
- オンプレミスでの対応はできますか？
- モビエージェントを使用するためにはどのような準備が必要ですか？
- クラウドでの利用はできますか？
- 導入のサポートはしてくれますか？
- ＣＲＭシステム（顧客管理システム）とは何ですか？
- ＩＶＲ（音声自動応答装置）とは何ですか？
- ビジュアルボット、バーチャルボットとは何ですか？
- ＲＰＡチャットボットとは何ですか？
- チャットサポートとは何ですか？
- チャットシステム、チャットツールとは何ですか？
- チャットボット（Chatbot）とは何ですか？
- ライセンスとは何ですか？
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