世代間のコミュニケーションギャップを解消するプラン

プランNo.479

    • 若手層
    • 中堅層
    • 管理職層

    対象となるお客さま

    • 全業界
    • 全階層(若手~管理職)
  • よくあるお悩み・ニーズ

    • 上司側は報連相の少なさを感じていたり、話した内容が部下に伝わっていないと感じることが増えている。一方で部下側も、自分への期待や報告に対するフィードバックが薄いと感じたり、関心を持たれていないことに不安を覚えるとの声があがっている
    • 上司世代では対面や電話での報告すべきと考えているが、若手にはチャットやSNS・メールでの報連相で十分だと思っているなどの、階層や世代によって常識のズレが起こっている
    • ハラスメントを気にするあまり、指導の必要があっても強く叱れないなど、遠慮してコミュニケーションをとってしまう

概要

OUTLINE・FEATURE

上司と部下のすれ違いや、世代による考え方の違いに悩む組織に向けた研修プランです。若手から管理職までの全階層を対象に、約6カ月で研修とgiraffeアセスメント、結果をふまえた上司との面談を実施します。一人ひとりの特性を見える化し、世代を超えて円滑にコミュニケーションをとれる職場をつくります。

期間

約6カ月

ゴールイメージ

GOAL

  • 若手から中堅層には職場のコミュニケーション不足が招く弊害に気づかせ、緊張する相手とも円滑に話すコツを学ぶ研修を実施
  • 一人ひとりの特性と組織全体の傾向を「見える化」giraffeアセスメントを全社員に受講していただき、各個人のモチベーションの源泉や共感力といった上司・部下間のコミュニケーションに関係する特性を可視化する
  • 管理職層に対して、giraffeアセスメントの結果の見方をレクチャーするとともに、日ごろの会話や面談といった場面でのコミュニケーションのコツをワークショップと動画で学ぶ

詳細

PROGRAM

各階層ごとに以下のステップでアセスメント受検と研修受講を実施します。

若手・中堅層

ステップ1
研修受講「対人関係構築研修~円滑なコミュニケーションのためのスキルを習得する」


ステップ2
アセスメントツール「giraffe」受検


ステップ3
アセスメント受検結果を上司に共有し、面談を実施する


管理職層

ステップ1
研修受講「部下とのコミュニケーション実践研修~多様化する部下への関わり方」


ステップ2
部下のアセスメント結果をふまえて、今後の上司・部下間での関わり方についての面談を実施する


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