掲載されているプランは過去に実施されたものなのでしょうか？

実施済みのものとあわせて、これまでにお客さまにご提案したプランなども含まれています。また、WEB掲載にあたり実際に実施した内容を汎用化したプランもございます。

使用感などを事前に試すことは可能でしょうか。

はい、可能です。1ヶ月間、無料でお試し利用ができます。こちらからお問合せください。

大学生向けにおすすめの研修やサービスはありますか？

はい、ございます。内定者向けには以下のプログラムがおすすめです。 ◆ 内定者オンラインセミナー｜社会人の先輩に学ぶ８テーマのラインナップ ◆ 新人８大スキルアセスメント～何が強みで何が課題なのかを、可視化するサービス ◆ 内定者・新入社員向け通信添削（ビジネスマナー添削）

「Academic Leaf」に申込み後、どのくらいで導入できますか？

３営業日以内にまずはお客さま専用環境を発行いたします。その後、社員の皆さまのマスタデータを登録いただき、１か月程度で本番運用されるケースが多いです。

アセスメントサービスgiraffe（ジラフ）について詳しく知りたいです。

オンラインで114問の設問に回答いただくことで一人ひとりの特性や個性を見える化するアセスメントツールです。個人分析・組織分析の２通りの分析で、人事部の人員配置や採用戦略の検討、対象者の上司の育成計画策定などの参考として活用いただけます。詳しくはこちらをご参照ください。

組織のアイデンティティをしっかりと確立させ、従業員のエンゲージメントを高めつつ、採用活動にも活用したいのですが......。

組織の統廃合や急激な拡大による人員増加によって、組織方針や理念をすべての従業員に浸透させられずにいると、効果的な採用活動にも支障が出ます。ぜひ、「多様性を尊重する近年の理念浸透コンサルティングプラン」をご検討ください。創業当時のクレドや価値観が現代の社会にマッチしなくなってきた、事業展開の変化に合わせて組織理念をブラッシュアップしたいという組織さまにもおすすめです。

事前調査の内容について、もう少し詳しく教えてください。

お客さまのご都合やご要望に応じて都度対応が変わりますが、人事担当者さまへのヒアリングと人材要件資料を頂戴し、当社にお任せいただくのが簡易な方法です。他にも、役員の方へのインタビューやアセスメントによる調査などもプランに盛り込むことが可能です。

他にも、教育制度をつくるプランがありますか？

はい、「人事評価制度を「愛」をもって構築・見直しするプラン」がおすすめです。人材育成策との連動性に優れた制度構築ができますので、こちらも併せてご検討ください。

学生へ資料を配布することが多いのですが、ファイルを添付してメールを送信できますか？

はい、可能です。メール文面作成画面の、Fromの設定エリアと件名の入力エリアの間に添付ファイルの設定エリアがあります。そのエリアの「＋ボタン」を押してファイルを選択するか、あるいは対象のファイルアイコンをドラッグして、そのエリア上にドロップしてください。ただし、添付ファイルの最大容量は２MBまでです。

当組織は外国人の職員も多いです。すべてのプランは英語で実施できますか？

もちろん可能でございます。語学堪能な講師を選定し、研修を実施いたします。その他の言語を使用した研修につきましても、まずはお気軽にご相談ください。

できれば保育士の気持ちが分かる、業界出身・経験のある講師に来てもらいたいですが、可能ですか？

はい、派遣可能です。可能な限り組織の状況や課題に精通した、ご要望に近しい講師を選定いたします。とはいえ、客観的な視点もしくは保護者の視点で研修を進める講師からも有益な考え方を学ぶことができますので、ご意見をお聞かせください。

内定者の継続的な教育プログラムを検討しているのですが、何か良い研修はありますか？

はい、ございます。「公開講座内定者オンラインセミナー」がおすすめです。内定式前後の９月・10月～入社直前の３月まで約半年間のロングランで実施いたします。バリエーション豊富な内容で様々な気づきやスキルの習得をはかります。講師は主に弊社の若手社員が担当します。ちょっと上のリアルな先輩が「失敗した苦い体験」「仕事の面白さ、やりがいを感じた体験」を交え、入社までに身につけていただきたい知識、スキルを解説します。

候補者の選出のために本人の取得資格や過去の評価を参照するのが大変です。関連データを一元管理し抽出できる、いい方法はありませんか。

当社が開発した人事サポートシステム「Leaf（リーフ）」をぜひご検討ください。人事評価シートのWEB化や年末調整・資格情報の習得など、社員管理業務を格段に効率化できます。

アセスメントの結果、強化すべきスキルを個別に補完していくようなプランはありますか？

はい、ございます。「管理職の課題を徹底的に調査し個別スキル強化を行うプラン」です。こちらは階層別アセスメントテストに加え、360度評価の結果も踏まえて、客観的に自身の弱点や所属部署に求められるスキルを捉えることができます。

Leafのアンケート機能について詳しく知りたいです。

Leafのアンケート機能につきましては、こちらをご参照ください。使用感をイメージいただけるよう、無料お試し期間を設けておりますので、ぜひお問合せください。・無料利用のお申込みはこちら

ハラスメント防止に対する役員層の意識を改めさせたいのですが、良い方法はありませんか。

「役員・管理職がハラスメント防止への共通認識を持つプラン」はいかがでしょうか。ハラスメントが起こる組織は社会からの信用を失い、事業継続に大きな影響を及ぼすことを経営者層が正しく認識し、各現場の指導についても監視しなければならないという意識を醸成します。

現場の課題に気がつける中堅社員に、最近話題のＤＸ推進で組織の業務を改善できないかと思っています。

ぜひ、「ＲＰＡを使った業務改善活動を社内に定着化させるプラン」を活用ください。業務のことを最もよく知る中堅社員だからこそ、ＤＸ推進担当者となった際の効果は大きくなるものです。

他にも、中堅社員向けのおすすめプランがありますか？

「中堅社員が上司をサポートするスキルの底上げを図るプラン」はいかがでしょうか。周辺配慮の意識醸成やリスクマネジメントなど、チームを動かす力を習得いただけます。 →その他のプランはこちら

本プランは半年間との期間設定がなされていますが、１～２カ月内の実施も可能ですか？

もちろん可能です。ただ、学びを実務で体現して検証・改善する、あるいは研修受講後に企画したプランを改めてブラッシュアップする・緻密に構築するといったことも大変重要です。知識やスキルを得るだけで満足するのではなく、しっかりとそれらを体得・活用・アウトプットできるかどうかが大切です。

他にも、管理職向けのおすすめプランがありますか？

はい、ございます。「中期経営計画策定を通して、経営者視点を身につけるプラン」は、次期上級管理職を目指す方や、選抜を検討するのに最適なプランです。

検討しているプランの中に「人事サポートシステムLeaf」「Remote-Plants（リモートプランツ）」などのサービスが組み込まれています。すでにLeafを導入済なのですが、プラン総額費用から割り

貴社に導入済のLeaf仕様を今一度確認させていただきます。「基本機能」部分のみでご要望をカバーできるようであれば別途費用は不要です。より使いやすく、加工を施したいという場合には、追加費用がかかる場合もございます。まずはお気軽にお問合せください。お問合せはこちら

コンサルタント職にかかわらず、組織全体の教育体系の構築が不十分だと感じます。階層別の育成機会を付与したいのですが、良いプランがありませんか？

「階層別研修を導入し全社一丸でスキルアップを目指すプラン」がおすすめです。各階層の役割に応じたスキルを強化すると同時に、部門を超えた交流機会をつくり、組織への帰属意識の向上を目指します。全国に拠点があり、集合させることが難しいという場合には、「公開講座と動画教育で全社員のスキルアップを目指すプラン」をご検討ください。 → その他のプランはこちら

研修終了後に「新たな営業活動」の実践が適切に行われているかどうかを講師や第三者にチェックしてもらいたいのですが、プランに組み入れられますか？

はい、可能です。「ＣＳ調査サービス」を組み込むのがおすすめです。研修での学びと貴社が目指すべき応対を調査シートに落とし込み、ミステリーコール・窓口問い合わせをベテラン講師やインソース社員が細かにチェックしご報告いたします。

営業職のみならず、すべての階層に「ニューノーマル時代の働き方」を考えさせたいです。良いプランはありませんか。

はい、ございます。「コロナと共存するニューノーマル時代の全社意識改革プラン」がおすすめです。経営者層・管理職層・一般職層それぞれが、新たな働き方の中でも成果を出せるようになるためのプランです。

最後の発表会を、社内イベントのプログラムの中に組み入れようと思っていますが、対応可能でしょうか？

はい、可能でございます。本プランの最後の発表会は、受講者の指導担当者、現場リーダークラスから管理職・経営者層まで広く参加いただくことをおすすめします。毎年の恒例行事としていただければ、誰もが自社の事業計画に参画しているという意識の醸成にもつながります。そして近年、社内のイベントをオンラインで実施する組織が増えています。インソースでは、オンライン開催時の「オペレーター派遣」や「PC・周辺機材レンタル」「ウェビナー運営」などもご支援しております。ぜひ、あわせてご検討ください。オンラインセミナー・イベント支援サービスについてはこちら

管理職層向けにも同じようなプランを実施できますか？

本プランは、現場で実業務を担当する若手・中堅ならではの、制約にとらわれないフレッシュで自由な発想から企画を考えるものです。管理職には、これまでに業務で培ったノウハウや経験を踏まえて経営者視点の新規事業開発に挑戦する「半年間で新規事業立案スキルを学び、計画を発表するプラン」がおすすめです。

プランの一部を別の研修プログラムに変えたり、階層分けを変えたりできますか？

はい、ご要望に応じて柔軟にカスタマイズ可能です。組織内に年次別のスキルマップのご準備があれば、ぜひ情報を共有ください。

実務スキルの習得を優先するために、新人・若手職員の接遇スキルにお叱りをいただくことが少なくありません。この部分をさらに強化するプランがありますか？

はい、ございます。「患者からの信頼を得る接遇力を１年で向上させるプラン」をご検討ください。ビジネスマナーをはじめ、クレーム対応やコミュニケーションスキルを習得し、職員一人ひとりの患者さま対応のレベルを向上させます。

研修効果を測定し、学びを定着させる方法には、どんなものがありますか？

弊社では、研修の効果測定・定着化をはかるサービスとして、以下の４つのサービスをご用意しています。・受講後アンケート（無料）・確認テスト・現場での活用度調査（呼び覚まシステム）・電話応対、窓口などの品質調査・ＣＳ調査研修のテーマによっても、効果測定・定着化のベストな方法は変わってきます。営業担当が事前にヒアリングし、最適なものをご提案します。

弊社では、目標・企画を立てた後、それを達成するための推進力が欠けていると感じています。何か良いプランはありませんか？

はい、もちろんございます。本プランと併せて、以下のプランをぜひご検討ください。・高い視座とスピード感で業務を推進する中核人材強化プラン・役職者のプロジェクト推進に必要な5つのスキル強化プラン・若手・中堅のためのはじめてのプロジェクトリーダープラン

主に若手・中堅層の文書作成力がなかなか向上しません。良いプランはありませんか。

はい、ございます。「若手の文書力と上司の添削力を向上させる文書力向上プラン」がおすすめです。若手の文書力が伸び悩んでいるのは、上司クラスの指導スキルが不足している可能性も往々にしてございます。本プランでは、若手と上司双方の文書力を向上させることで、手戻りが少ない職場を目指します。

当社の人材は情報をうまくまとめ、体系化したうえで判断を下す・体現する力が総体的に弱いように感じます。このような力を向上させるプランはありませんか？

「コンセプチュアルスキルを体系的に鍛えるプラン」をおすすめします。集積し構造化した情報を実現・実践へと導くための「概念化」のスキルを、階層レベルに応じて徐々に高めていくことを目的としたプランです。若手にはロジカルシンキングや文書作成の基本スキルを、中堅には現実を疑い仮説を立てて問題解決を実現する力を、管理職層には豊富な経験と知識・ノウハウを前提とした経営戦略・ビジネスモデル策定スキルを習得いただけます。

環境分析の中で、組織の財務分析取り入れたい考えていますが、プランに組み入れられますか。

可能でございます。例えば、財務基礎研修～経営数字の見方編（１日間）を組み入れ、自社の過去と今との比較、同業他社と比較、投下した資本に対してどの程度利益を獲得しているかの収益性分析、企業の支払能力や財務を見る安全性分析、ＲＯＡやＲＯＥなどの効率性分析といった財務分析の知見を高められれば、企画の根拠の部分を強化できます。

企画書を作成するだけでなく、職場に戻ってその企画をやり遂げることも重要ではないかと思います。実行フェーズの遂行力を高めるような研修をプランに組み入れられますか。

はい、組み入れ可能です。ワークアウト関連研修にあるような、自分が中心となって経営層の合意を得て、職場でチームを結成して企画案をやり遂げていく過程を学ぶ研修が有効です。

ワークショップに参加する人選や、人数などについて詳しく教えてください。

各部門の業務の采配を担う方や、実業務に精通していらっしゃる方を、代表者としてメンバーに組み入れていただくことを推奨しています。教育体系は構築するだけでなく、現場でしっかりと運用されてこそ、その効果を発揮します。参加人数は、あまり多すぎると議論の落としどころが難しくなるため、１０～１５名程度とされるのがよいかと存じます。お客さまの状況によりますので、組織内で十分にご検討ください。

個別コーチング以外の方法で、フォローアップすることはできますか？

はい、「呼び覚まシステム」というサービスがございます。取り組み実施後の３カ月間にわたり、研修内容をリマインドするアンケートをお送りし、職場での実践状況や定着度を図ります。個別コーチングを実施する時間や予算の確保が難しいといった場合は、こちらもご検討ください。

コアソリューションプラン全力Q&A:現場で使える研修ならインソース

Q: なぜ複数階層にわたって、あるいは１階層に複数回研修実施をしたほうが良いのでしょうか。そのメリットが知りたいです。

弊社では研修での学びをいかに現場で実践できるか、そして受講者ご自身が知識やスキルを定着するための努力を継続できるかが人材育成の重要なポイントであると思っております。階層ごとに適切な教育機会が与えられる組織づくり、忙しい中でも学び続けることに意識を向ける重要性を醸成できれば、全社の組織力強化につながります。

Q: ひとつのプラン毎に実施料金が決まっているのですか？それとも、受講者の総人数やプランに含まれる個別研修の数で料金が決まるのですか？

プラン毎に定額料金を設定しておりません。料金はプランに含まれる研修総実施回数・受講者階層によりおおよそ確定いたしますが、それぞれの実施研修・サービスに貴組織オリジナルのカスタマイズを加えたいという場合には、追加料金が発生することもございます。

Q: １日研修をそれぞれ依頼するよりも、このプランのようにまとめて実施依頼をしたほうが、研修費用が安くなるのでしょうか？

カスタマイズ程度にもよりますが、個別にご発注いただくよりも、総額費用をお安くできるよう尽力いたします。数カ月～年間を通したコア・ソリューションプランを用いた教育機会の付与により、全社の組織力を高めることができ、結果的に費用対効果が高くなるという点も見込まれます。

Q: 検討しているプランの中に「ストレスチェック」「動画」などのサービスが組み込まれています。すでに導入済なので、プラン総額費用から割り引かれますか？

弊社にて実施したストレスチェックの結果や、弊社より提供した動画（買い切り形式）を活用いただく場合には、その分の費用を別途頂戴することはございません。ただし、プラン実施にあたり、ストレスチェックの再実施や動画の再レンタルをご希望の場合には費用がかかります。

Q: プランの一部だけを実施する、一部のみ実施しないことも可能ですか？

はい、ご要望に応じます。しかしながらプランの根幹を成す部分の研修・サービスを割愛することは難しいです。プラン実施の目的やねらいについて、ご意向をおうかがいします。

Q: 興味があるプランに「３カ月に１回のペースで実施」とあります。このペースを自社都合で変えられますか？

ご希望に合うよう、基本的には変更できます。ただし、例えばプラン１回目の研修で部下指導を学び、実践を踏まえたうえで２回目研修で指導を振り返る、苦手部分を強化するといったプログラムですと、一定の時間を持たせることが研修効果向上につながります。それぞれのプランのねらいによっては、ペースを速めることをおすすめできない場合もございますので、ご相談ください。

Q: 既存の階層別プランが自組織のレベルと合致しません。当社のレベルに合わせてカスタマイズ可能ですか？

はい、カスタマイズに対応いたします。まずは貴組織の階層レベルについて詳細をご教示いただければ幸いです。

Q: 既存のプランにはない、当社独自のプランを作ってもらうことはできますか？

可能でございます。組織のお悩みやご要望などを弊社営業担当に是非おきかせください。複数プランの組み合わせから新作研修の開発などにも展開可能です。

Q: プランを申し込んだら、一貫して同じ方に講師をしていただけますか。プラン内の研修テーマにより都度講師が変わるのですか？

お客さまのご要望、プランにより異なりますが、基本的には同一講師を選定しご提案させていただくことが多いです。同一階層に複数回実施のプランであれば前回研修から受講者の皆さまがどのような変化を遂げられたかを確認できますし、複数階層に対するプランであれば部下・上司が対象階層にどのような考えを持っているのかをフィードバックすることが可能です。もちろん、それぞれの研修ごとに人気の高い講師をアサインすることもできます。

Q: プランの冒頭に「階層別アセスメントで個人の力を測り、その結果に応じて適切な研修を選定する」とあります。選定もインソースに任せられますか？

アセスメント結果から弊社おすすめの研修プログラムをいくつか提示いたします。お客さま組織内で階層ごとに求められる能力を明確に定めていらっしゃる場合には、そのスキルマップに沿って受講者さまご自身が選定なさることをおすすめします。現在の自分の力を客観的に把握できること、自分が選定することで参加意義を理解し意欲を高め、学びの吸収力を上げることが見込まれます。