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社会人向け教育サービスを提供する株式会社インソース（駿河台本社：東京都千代田区、代表取締役執行役員社長：舟橋孝之、証券コード：6200）は、2026年10月度KPI（業績指標）進捗状況をお知らせします。
１．講師派遣型研修事業
講師派遣型研修実施回数は前年比97.3％の2,647回となりました。うち民間企業向けは前年比98.0％の1,588回、ＤＸ関連研修は前年比102.6％の233回となりました。
10月は、コミュニケーション、接遇等の単価が低く差異化が難しいテーマで実施回数が前年を下回った一方、主力分野である階層別教育において、中堅層や新人向け研修を中心に、管理職から若手まで全階層で前年同月を上回りました。また、ＤＸ関連研修のうち、ＡＩ活用分野は９月に続き過去最多実施回数を更新しました。
■講師派遣型研修実施回数（単位：回）
| ５月 | ６月 | ７月 | ８月 | ９月 | 10月 | |
| 実施回数（前年比） | 1,786（100.7％） | 2,232（108.9％） | 2,498（103.5％） | 1,782（100.4％） | 2,251（92.4％） | 2,647（97.3％） |
| うち民間企業研修※（前年比） | 1,068（102.0％） | 1,427（109.9％） | 1,556（105.4％） | 1,020（100.4％） | 1,443（93.7％） | 1,588（98.0％） |
| うち官公庁・行政組織研修※（前年比） | 718（98.8％） | 805（107.2％） | 942（100.5％） | 762（100.4％） | 808（90.1％） | 1,059（96.3％） |
| うちＤＸ関連研修※（前年比） | 203（115.3％） | 298（161.1％） | 277（120.4％） | 196（116.0％） | 189（92.6％） | 233（102.6％） |
| うちオンライン研修（構成比） | 228（12.8％） | 393（17.6％） | 452（18.1％） | 286（16.0％） | 387（17.2％） | 417（15.8％） |
※連結子会社の実績も含む
２．公開講座事業
公開講座受講者数は前年比97.8％の13,706人で、このうちＤＸ関連の受講者数は前年比92.0％の1,752人となりました。
10月は、マネジメントや部下とのコミュニケーションに関する研修の受講者数が前年を下回った一方、ＯＡ・ＩＴスキルや業務改善、思考力、タイムマネジメント等の分野が伸長し、業務効率化や生産性向上への関心の高まりが見られました。
11月は「新任昇格者スキルアップキャンペーン」を通じて管理職向け研修を訴求するとともに、夏に続き「秋・冬の生成AIキャンペーン」を展開し、生成ＡＩ研修の受講促進を図ることで、受講者数の回復を目指します。
■公開講座受講者数（単位：人）
| ５月 | ６月 | ７月 | ８月 | ９月 | 10月 | |
| 受講者数（前年比） | 9,997（96.5％） | 14,519（94.4％） | 15,486（94.4％） | 12,886（97.7％） | 14,824（99.3％） | 13,706（97.8％） |
| うちＤＸ関連研修（前年比） | 1,446（109.5％） | 2,257（108.2％） | 2,453（97.7％） | 2,011（104.8％） | 2,454（120.8％） | 1,752（92.0％） |
| うちオンライン研修（構成比） | 5,658（56.6％） | 8,885（61.2％） | 9,448（61.0％） | 8,027（62.3％） | 9,270（62.5％） | 7,267（53.0％） |
３．顧客基盤 10月のWEBinsource獲得数は154件となりました。WEBinsourceの獲得は、直接的には公開講座の売上拡大に寄与し、2026年９月期はWEBinsource１件獲得につき、公開講座事業において198千円の増収効果がありました。
■WEBinsource登録先数(単位：組織)
| ５月末 時点 |
６月末 時点 |
７月末 時点 |
８月末 時点 |
９月末 時点 |
10月末 時点 |
|
| 新規登録先 | 201 | 279 | 236 | 225 | 169 | 154 |
| 登録先累計 (新規登録先数に対する前年比) |
28,805 (85.5%) |
29,084 (117.7%) |
29,320 (99.2%) |
29,545 (119.7%) |
29,714 (84.9%) |
29,868 (76.6%) |
４．ITサービス事業 「Leaf」の有料利用組織数は941組織（前年比108.8％）、アクティブユーザー数は5,541千人（前年比107.9％）と増加しました。
■「Leaf」を活用するサービス 有料利用組織数 (単位：組織)、ユーザー数（単位：千人）
| ５月末時点 | ６月末時点 | ７月末時点 | ８月末時点 | ９月末時点 | 10月末時点 | |
| LMS「Leaf」利用組織数 (前年比) |
912 (110.1％) |
919 (110.2％) |
923 (110.7％) |
928 (109.8％) |
936 (108.8％) |
941 (108.8％) |
| アクティブユーザー数 (前年比) |
5,381 (118.5％) |
5,469 (119.3％) |
5,484 (113.6％) |
5,494 (110.1％) |
5,523 (110.1％) |
5,541 (107.9％) |
５．eラーニング・動画事業
動画コンテンツ販売件数（速報値）は前年比53.6％の89件、動画制作・カスタマイズ案件数は前年比104.4％の47件、動画レンタル受講者数は前年比160.3％の3,158人となりました。
10月は、動画のカスタマイズ制作や、既存教材に簡易的なカスタマイズを加える「イージーオーダー」のニーズが高まりました。カスタマイズ事例として、カスタマーハラスメント対策では各業界の事例をアニメーション動画に反映し、生成ＡＩ・デジタルツールの活用では、各組織の利用ノウハウや運用ルールを教材に盛り込むなど、標準教材に独自の内容を加えた実践的なeラーニングの活用が進んでいます。
■ eラーニング・動画 動画販売本数（単位：本）、動画制作案件数（単位：件）、動画レンタル受講者数（単位：人）、STUDIO定額制eラーニング利用者数(単位：アクティブ契約ID数)
| ５月 | ６月 | ７月 | ８月 | ９月 | 10月 | |
| 動画コンテンツ販売（買い切り）件数 ※当月(前年比) | 74(59.2％) | 114(115.2％) | 177(123.8％) | 146(113.2％) | 273(100.0％) | 89(53.6％) |
| 動画制作・カスタマイズ案件数 ※当月(前年比) | 18(72.0％) | 38(152.0％) | 38(102.7％) | 41(93.2％) | 44(112.8％) | 47(104.4％) |
| 動画レンタル受講者数 ※当月(前年比) | 2,900(211.7％) | 2,347(106.1％) | 2,759(127.5％) | 2,527(132.7％) | 2,574(124.0％) | 3,158(160.3％) |
| STUDIO（定額制eラーニング）利用者（ID）数(前月比) | 105,834（+583） | 105,770（-64） | 105,215（-555） | 108,177（+2,962） | 108,226（+49） | 108,389（+163） |
６．お問合せ数
お問合せ数は前年比113.4％の618件と好調に推移しました。
10月は、法改正を背景としたカスハラ防止対策に関する問い合わせが増加しました。また、来期に向けた新人研修の相談に加え、地方自治体を中心とする行政組織から、次年度予算の確保に向けた研修費用の見積依頼が増加しています。
■ お問合せ数(単位：件)
| ５月 | ６月 | ７月 | ８月 | ９月 | 10月 | |
| お問合せ数 (前年比) |
517 (92.8%) |
654 (120.2%) |
692 (126.3%) |
595 (127.7%) |
593 (114.3%) |
618 (113.4%) |
| 期初来累計 | 4,162 | 4,816 | 5,508 | 6,103 | 6,696 | 618 |
※Webの問合せフォームやメール、電話で寄せられる商談、訪問、提案、見積、資料送付、システムデモ等当社売上増に繋がるお問合せを指します。
７．コンテンツ開発
コンテンツ開発本数は、研修（講師派遣）28本、動画・eラーニング30本でした。
10月は、部下育成関連の需要拡大を踏まえ、ＡＩ活用の対象を個人の業務効率化からマネジメント・人材育成へと広げた研修を拡充しました。また、動画コンテンツでは、健康管理をテーマとした「健康ＳＯＳシリーズ」として、肝臓病・貧血の２講座を制作しました。
■ 新作コンテンツ開発数(単位：本)
| ５月 | ６月 | ７月 | ８月 | ９月 | 10月 | |
| 研修（講師派遣） 新規開発数 |
29 | 26 | 34 | 31 | 32 | 28 |
| 期初来累計 (進捗率：%) |
240 (66.7%) |
266 (73.9%) |
300 (83.3%) |
331 (91.9%) |
363 (100.8%) |
28 (7.8%) |
| うち、デジタル スキル分野数 |
8 | 6 | 8 | 14 | 9 | 5 |
| 期初来累計 | 57 | 63 | 71 | 85 | 94 | 5 |
| eラーニング 新規開発数 |
18 | 24 | 21 | 38 | 20 | 30 |
| 期初来累計 (進捗率：%) |
157 (62.8%) |
181 (72.4%) |
202 (80.8%) |
240 (96.0%) |
260 (104.0%) |
30 (12.0%) |
ご参考 KPI（業績指標）と業績対応表
| 対象となる業績 | 関連KPI |
| 月次業績 | ・講師派遣型研修の実施回数 （26年９月期の売上構成比 48.4%） ・公開講座の受講者数 （同 24.7%） ・人事サポートシステム・LMS「Leaf」の導入組織数・ユーザー数(同 12.9%) |
| 当月～３か月後 | ・お問合せ数 商談、訪問、提案、見積、資料送付、価格の確認、スマートパック購入・追加、システムデモのご希望は、顧客のサービス検討段階の判断材料です。当月から３か月後の業績先行指標となります。 |
| 数か月～半年後 | ・WEBinsource登録数 WEBinsourceは、当社の新規顧客向けのエントリー商品であり、さまざまな当社のサービスを購入可能です。その新規登録数は営業活動の活発さを示す判断材料であり、特にGBの３か月後から半年後の業績先行指標となります。 |
| 半年から ２～３年後 |
・コンテンツ開発数 研修やeラーニング・動画などのコンテンツ開発数の増加は長期的な収益拡大に寄与するものです。開発後すぐに大きな売上が実現されるものではなく、業績貢献は半年後から２～３年後です。 |
当社では、民間企業の顧客セグメントを従業員規模で分類し、営業活動を行っております。 ・大手企業、準大手（従業員規模2,000名～）：EB（エンタープライズビジネス） ・中堅企業（従業員規模300～1,999名） ：MM（ミッドマーケットビジネス） ・中規模、成長企業（従業員規模～299名） ：GB（グロウビジネス）
当社では今後とも、社会環境の変化に対応するため、オンライン研修やITサービス、ｅラーニング・動画など多様なサービスを提供し、事業の拡大を図ってまいります。
以 上
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