どのような機能がありますか？

「標準機能」「オプション機能」「システム連携」の3つの機能があります

  • （１）標準機能：PBX、通話録音、フリーシーティング、ACDなど
  • （２）オプション機能：CMS、CTI連携、SMS機能、テキスト変換、テキストマイニング、IVR、オートコールなど
  • （３）システム連携：API（AGI、AMI）など

※クラウド版サービス、オンプレミス版との違いやご選択のプラン内容によっても、使用できる機能は異なります。

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