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（新入社員・新社会人向け）ビジネス文書研修

「相手に伝えたいことがひと目で分かる」簡潔かつ分かりやすいビジネス文書作成のノウハウを習得する

No. 3040201 9907015

26/07/22 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
よくあるご質問
受講者の評価
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関連サービス

対象者

新入社員

・新入社員・新社会人の方
・ビジネスにおける文書作成のための考え方と一般的な型を学びたい方

よくあるお悩み・ニーズ

ビジネスパーソンに求められる文書作成の基本を学びたい
簡潔で相手に伝わるビジネス文書作成のポイントを習得したい
演習を通じて現場で使える文書力を身につけたい

＞もう二歩、踏み込むー「挑戦」と「デジタル」新人研修2026 はこちら

研修内容・特徴outline・feature

学生のレポートとは異なるビジネスシーンでの文書について、「伝えたいことがひと目で分かる」簡潔かつ明瞭な文書作成のノウハウを学びます。また、社内文書と社外文書の基本的な文書構成の違いを理解し、具体的な文例を用いて、用途や構成・作成時のポイントを習得します。論理的思考能力向上のトレーニングになる要約の演習から、本研修の受講報告書を作成いただく演習など、多数演習をご用意しております。テキストと演習問題が別冊構成なので、研修後も自分の参考書として活用いただけます。

※社会人２年目以上の方が受講される場合は「ビジネス文書研修」がおすすめです。ワークや進行を調整しております。

到達目標goal

①ビジネス文書の基本の型を習得し、社会人に求められる文書の書き方を理解する
②新人がよく作成する文書（日報、報告書、議事録、Ｅメールなど）の書き方を学ぶ
③実践演習を通じて、現場に戻ってからも使える文書力を身につける

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．はじめに（１）文書作成スキルはなぜ必要なのか【ワーク】なぜビジネスパーソンには文書作成スキルが求められるのか考える（２）仕事を進めるうえで大切なこと（３）良いビジネス文書を書くうえで、最も大切なこと（４）ビジネスに必要な「文書力」のポイント（５）先輩・上司の表現を学ぶ～日々の業務の中で（６）ＡＩの進化とビジネス文書への活用	講義ワーク
	２．ビジネス文書の基礎知識（１）ビジネス文書の種類（２）ビジネス文書作成の基本（３）ビジネス文書の構造（４）敬語の基本知識【ワーク】敬語を使った文に書き換える（５）間違えやすい敬語表現	講義ワーク
	３．日報で文書力を磨こう（１）日報の目的～なぜ日報を書かなくてはいけないのか（２）日報の構成（３）日報の内容～書くべきポイントは２点（４）日報記入の所要時間と目安量（５）日報記入の注意点	講義
	４．メールの基礎知識（１）メールの全体構成と書き方の慣例（２）読み手に響くメールを書くコツ ①件名に注意する ②心情を踏まえた表現で、お詫びや気遣いの気持ちを表現する ③熱意を伝える ④依頼をするとき【ワーク】上司に、明日までに企画書を確認してほしいとメールで依頼する（３）知っておきたいメールの注意点（４）テレワーク時の指示への返信、報告メール（５）最適な手段を選ぶ～メールとチャットの違い	講義ワーク
	５．社内文書の基礎知識 ■社内文書の基本形	講義
	６．社内文書の書き方①～報告書（１）報告書の全体構成（２）報告書の基本構造（３）報告書の注意事項	講義
	７．社内文書の書き方②～議事録・連絡書・稟議書（１）議事録の全体構成（２）議事録とは（３）議事録の基本構造（４）連絡書（５）稟議書（起案書・回議書・決裁書・伺い書）	講義
	８．社外文書の基礎知識（１）基本形～慣用表現を活用して丁寧に（２）社外文書のあいさつと結びの慣用表現（３）書類送付状（４）封筒・はがきの宛名の書き方（５）郵便の送り方（６）返信用の封筒	講義
	【参考資料①】型を覚えよう！文例集～Ｅメール（１）連絡のメール（２）質問のメール（３）報告のメール（４）お礼のメール（５）依頼のメール（６）お詫びのメール（７）英文メール①～基本構造（８）英文メール②～作成のポイントまとめ（９）英文メール③～注意事項	講義
	【参考資料②】型を覚えよう！文例集～社外文書（１）招待状・案内状（２）ファックス送付状（３）お祝い状（４）お詫び状（５）お礼状（６）依頼状（７）報告書	講義
	■総合演習内容例演習１・・・要約演習演習２・・・返信メールの作成（社内メール）演習３・・・依頼文の作成（社外メール）演習４・・・展示会見学の報告書作成（社内文書）演習５・・・依頼文の作成（社外文書）演習６・・・議事録の作成（社内文書）	ワーク

※インソースグループでは毎年、新入社員の傾向やお客さまのご要望等を受け、テキスト内容のブラッシュアップを行っております

企画者コメントcomment

ビジネス文書では、「簡潔で相手に伝わる」ことが重要視されます。しかし、学生の頃レポートなどで長い文章を書くことに慣れていると、なかなか簡潔で相手に伝わるビジネス文書を書くことができないという新入社員の方も多いようです。本研修を受講することで、ビジネス文書スキルの基本を固め、社会人としての良いスタートを切っていただくことを目指します。

実際のテキスト（一部）をご覧いただけます

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

録画配信で受講する「公開講座オンデマンド」

来場型開催

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注意事項

同業の方のご参加はご遠慮いただいております
会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

95.5%

講師：大変良かった・良かった

93.4%

※2024年10月～2025年9月

生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）

お客さまはこの研修について、ビジネス文書作成の基本を体系的に学べた点を高く評価しています。特に、メールや報告書の書き方における簡潔さや正確さ、相手への配慮を意識した表現方法が役立ったとの声が多く寄せられました。また、具体的なフォーマットや実践的な例を通じて、すぐに業務に活かせるスキルを習得できたことが好評でした。さらに、グループワークを通じて他者の視点を学び、自身の文章作成のクセに気づく良い機会となったとの意見もありました。

実施、実施対象

2026年6月　　　　　16名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

社内・社外文書の作成は必ず使用する職種であるため、今後の業務で生かしやすい良い研修だと感じた。忘れないように丁寧で分かりやすい文書を心掛ける。
会社の一員として恥じないよう、文書作成の際には、６Ｗ３Ｈや敬語など新しく学んだことも活用して、簡潔で分かりやすい文章作成に取り組んでいく。
本日の研修を通じて、ビジネス文書とは何なのかという基礎知識から、始末書、書類送付状、メール等様々な文書の書き方を学ぶことができました。特にメールは日々の業務でも使用する頻度が高いため、基本の使える言葉を覚えて使っていきます。

実施、実施対象

2026年5月　　　　　19名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

94.7%

参加者の声

普段の業務の中で、報告書を主に書くことが増えてくると思うので、確認する立場の上司に分かりやすく、なるべく簡潔な文章になるよう心掛ける。
社内文書、社外文書両方についての基礎知識を学ぶことができたので、これからメールを書く際には意識して書く。日報に関しては毎日書かなければならないものであるので、構成について学ぶことができたので活かしていく。
相手に「伝わる」だけでなく、相手を「動かす」文書力を学べたと思う。業務ではチャットをよく使用するため、必要事項だけでなく、気遣いの文言も加えて、コミュニケーションカ向上にもつなげる。

実施、実施対象

2026年4月　　　　　24名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

87.5%

講師：大変良かった・良かった

91.7%

参加者の声

メールや社内・社外文書の全てに直結すると思うので、要約を意識したビジネス文書の書き方をマスターしたいです。また、日報や報告書などさまざまな型が存在することを知りました。まずはたくさん作成し、自然に作れるようになりたいと思います。
相手視点に立って、どのような情報が欲しいのかを考えて文書作成する。日々、日報を書く等して練習し、文書作成スキルを上げたい。
端的かつ簡潔に、正確さも心がけて、相手に伝わるメールを送信できるようになりたい。また、不快な思いをさせないように言葉づかいに気をつけ、クッション言葉を用いながら人間味のある文章を書けるようになりたいと思った。

実施、実施対象

2026年4月　　　　　28名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

メールや報告書、議事録などを型として覚えることができたので、この型を元にマナーなどを守りながら、上司に信頼されるような業務を行えるようにしたり、型を用いてスピード感を持って業務を行えるようにする。
就職活動中に初めて触れたビジネスメールだったが、正しい知識や型・形を学ばずに生成ＡＩに頼っていた。今回の研修で型・形を理解することができ、今後の社内外の方とのメールのやり取りや郵便が多くあると思うので、その際にきちんと学んだことを使って、先輩方からも学んで成長していきたい。
毎日日報を書いていて、その中で要約の仕方や読み手側の意図が曖昧だったが、本研修により、日報の本質と適切な表現方法を学び、早速、日頃から簡潔に要約した読みやすい文書を作成する。

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よくあるご質問

→よくいただくご質問一覧

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公開講座Q&A

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お問合せ

よくいただくご質問～お申込み方法や当日までの準備物など、公開講座について詳しくご説明

よくいただくご質問一覧

■最新作・ニュース

本研修の評価

内容をよく理解・理解: 95.5％

講師がとても良い・良い: 93.4％

※2024年10月～2025年9月

公開講座の年間実績

受講者数^※1: 名

開催数^※1: 回

講座数^※2: 種
類

WEBinsource ご利用社数^※2: 社

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開催確定講座スケジュール一覧

ご好評につき「最近で開催が確定している講座」「日程をリクエスト追加した旬の講座」をご紹介します。

日程	時間	研修タイトル	会場
2026/8/3	10:00～16:45	ビジネスマナー研修～信頼されるビジネスパーソンの振る舞いを身につける	大阪	申込み
2026/8/3	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	オンライン	申込み
2026/8/3	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/8/3	14:00～17:00	（半日研修）（管理職向け）コンプライアンス研修～組織における不祥事防止	オンライン	申込み
2026/8/4	10:00～16:45	ビジネス文書研修～一生ものの書く技術	東京	申込み
2026/8/4	10:00～13:00	（半日研修）Copilotのはじめ方研修～生成ＡＩを仕事で頼れるパートナーにする	オンライン	申込み
2026/8/4	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	オンライン	申込み
2026/8/4	10:00～16:45	ビジネス文書レベルアップ研修～相手が唸る文書の書き方	オンライン	申込み
2026/8/4	10:00～16:45	業務削減研修～自動化（ＲＰＡ）に向けて業務フローを見直す	オンライン	申込み
2026/8/4	09:00～17:00	（新入社員・新社会人向け）ビジネス基礎研修～社会人に求められる基本ルール・所作を学ぶ（２日間）	東京	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	（リーダー向け）財務研修～利益構造を理解し、成果につながる行動指標を考える	大阪	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する	名古屋	申込み
2026/8/5	10:00～12:00	（２時間研修）事例から学ぶコンプライアンス研修	オンライン	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	クリティカルシンキング研修～本質を見抜く力を養う	オンライン	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	メンタルヘルス研修～ラインケア	オンライン	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	マニュアル作成研修～改善・合理化を促す業務マニュアルの作り方	オンライン	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	デザイン思考研修～イノベーション実現のプロセスを学ぶ	オンライン	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	４ＳＨＩＰ研修～視座を高め、組織的に活躍する４方向の意識と行動	大阪	申込み
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2026/8/7	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修（実践編）～論理的思考による問題解決	オンライン	申込み
2026/8/7	10:00～17:30	新任主任研修～リーダーの自覚と責任	オンライン	申込み
2026/8/7	10:00～16:45	（中堅社員向け）巻き込み力向上研修～受け身の姿勢から脱却し、周囲に働きかける	東京	申込み
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	オンライン	申込み
2026/8/10	09:00～17:00	Microsoft 365 Copilotの使い方研修～資料作成の時間を半減する	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～16:45	５０代向けキャリアデザイン研修～人生１００年時代のマネーとキャリアを考える	オンライン	申込み
2026/8/12	10:00～16:45	生成ＡＩへの仕事の任せ方ワークショップ～120％のポテンシャルを発揮する	オンライン	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	事例で学ぶハラスメント防止研修～管理職としてパワハラのもたらす損害について考える	名古屋	申込み
2026/8/17	10:00～17:30	新任管理職研修～求められる３つのマネジメント（人材、組織、業務）とリーダーシップ（２日間）	東京	申込み

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	内容	手法
	１．はじめに（１）文書作成スキルはなぜ必要なのか【ワーク】なぜビジネスパーソンには文書作成スキルが求められるのか考える（２）仕事を進めるうえで大切なこと（３）良いビジネス文書を書くうえで、最も大切なこと（４）ビジネスに必要な「文書力」のポイント（５）先輩・上司の表現を学ぶ～日々の業務の中で（６）ＡＩの進化とビジネス文書への活用	講義ワーク
	２．ビジネス文書の基礎知識（１）ビジネス文書の種類（２）ビジネス文書作成の基本（３）ビジネス文書の構造（４）敬語の基本知識【ワーク】敬語を使った文に書き換える（５）間違えやすい敬語表現	講義ワーク
	３．日報で文書力を磨こう（１）日報の目的～なぜ日報を書かなくてはいけないのか（２）日報の構成（３）日報の内容～書くべきポイントは２点（４）日報記入の所要時間と目安量（５）日報記入の注意点	講義
	４．メールの基礎知識（１）メールの全体構成と書き方の慣例（２）読み手に響くメールを書くコツ ①件名に注意する ②心情を踏まえた表現で、お詫びや気遣いの気持ちを表現する ③熱意を伝える ④依頼をするとき【ワーク】上司に、明日までに企画書を確認してほしいとメールで依頼する（３）知っておきたいメールの注意点（４）テレワーク時の指示への返信、報告メール（５）最適な手段を選ぶ～メールとチャットの違い	講義ワーク
	５．社内文書の基礎知識 ■社内文書の基本形	講義
	６．社内文書の書き方①～報告書（１）報告書の全体構成（２）報告書の基本構造（３）報告書の注意事項	講義
	７．社内文書の書き方②～議事録・連絡書・稟議書（１）議事録の全体構成（２）議事録とは（３）議事録の基本構造（４）連絡書（５）稟議書（起案書・回議書・決裁書・伺い書）	講義
	８．社外文書の基礎知識（１）基本形～慣用表現を活用して丁寧に（２）社外文書のあいさつと結びの慣用表現（３）書類送付状（４）封筒・はがきの宛名の書き方（５）郵便の送り方（６）返信用の封筒	講義
	【参考資料①】型を覚えよう！文例集～Ｅメール（１）連絡のメール（２）質問のメール（３）報告のメール（４）お礼のメール（５）依頼のメール（６）お詫びのメール（７）英文メール①～基本構造（８）英文メール②～作成のポイントまとめ（９）英文メール③～注意事項	講義
	【参考資料②】型を覚えよう！文例集～社外文書（１）招待状・案内状（２）ファックス送付状（３）お祝い状（４）お詫び状（５）お礼状（６）依頼状（７）報告書	講義
	■総合演習内容例演習１・・・要約演習演習２・・・返信メールの作成（社内メール）演習３・・・依頼文の作成（社外メール）演習４・・・展示会見学の報告書作成（社内文書）演習５・・・依頼文の作成（社外文書）演習６・・・議事録の作成（社内文書）	ワーク

（新入社員・新社会人向け）ビジネス文書研修

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

研修プログラムprogram

企画者コメントcomment

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