ＤＸ推進による、現場の業務プロセス改革プラン

クリティカルシンキング研修～基礎編（１日間）

管理職・管理者を対象とした、現場業務おける課題を本質的にとらえるためのクリティカルシンキングについて学ぶ研修です。業務効率化を阻む本質的な問題は何か、ＱＣ活動が停滞している原因は何かについて、深く考えます。また、業務改善にあたっての今後の取り組みの方向性・方針について明確にします。

（半日研修）ＤＸ推進研修～５ステップで今日から始める

１回目の研修では職場の本質的な課題について考えました。２回目は、業務改善の枠組みにとらわれない業務のプロセス改革まで検討するために必要な、ＩＴやデジタルの概念を理解します。また、なんでもＩＴ化すればいいということでもなく、ＩＴやデジタルの得意なこと、不得意なことも存在します。そういったいわゆるＤＸに関する基礎知識、考え方を本研修で習得します。活用事例などもご紹介し、具体的な推進する上でのポイントも身につけます。

プロジェクト推進研修～関係者を巻き込み業務改善を実現に導く

第３回目研修は、「業務改善のフレームワーク習得」がテーマです。第１回、第２回で学んだことを生かし、いよいよ業務改革を具体的に考えるための枠組みと、推進計画を検討します。ある企業の業務改善における奮闘記を読んで、何が改善を阻んでいて、何がきっかけとなって成功につながったのかをグループ討議するワークも盛り込みます。

調整力発揮研修～ステークホルダーマネジメント編（１日間）

第４回目研修のテーマは「調整力」です。いかに素晴らしい業務改革のプロジェクトでも、ステークホルダーの巻き込みが不十分では、満足のいく成果を上げることは難しいでしょう。本研修では、関係者を巻き込むために必要な調整力を修得します。具体的には、調整の成功事例や失敗事例を共有し議論する演習や、ケースをもとに「調整者のリーダーシップ」として相応しい行動を考える演習を通して、具体的な調整の順番、交渉方法におけるスキルの獲得を目指します。