新入社員向け

WEBでの営業活動シミュレーションで配属に備えるプラン

プランNo.418

    • 若手層

    対象となるお客さま

    • 全業界
    • 営業部門配属予定の新社会人
  • よくあるお悩み・ニーズ

    • ビジネスパーソンとして必要最低限のマナーや振る舞い、仕事の進め方の基本を充分に体得できないまま現場に配属される新人が少なくない
    • 営業マインドが低いと同僚やお客さまに評価されている
    • いわゆる本社機能がある中央の事業所の営業社員のスキルは高いが、地方配属営業は同等のスキルを身につけられていない

概要

OUTLINE・FEATURE

基本が身につかないまま新人が配属され、営業スキルにも地域差がある組織に向けた研修プランです。営業部門に配属予定の新入社員を対象に、5日間でビジネス基礎、営業シミュレーション、営業基礎の研修をオンラインで実施します。ビジネスマナーと営業の基本を実践的に身につけ、配属後すぐに動ける力を養います。

期間

5日間

ゴールイメージ

GOAL

  • 新入社員研修後、学んだビジネスマナーや仕事の取り組み方、上司への適切な報告・連絡などを模擬練習する機会を設ける
  • 基本的なビジネスパーソンの仕事の取り組み方を踏まえたうえで、組織における営業職の役割や心構え・営業活動のプロセスを改めて学ぶ
  • 研修をオンラインで実施し、地域格差のない画一的な導入教育を実現する

詳細

PROGRAM

営業部門に配属されることが確定している新入社員向けの、5日間の入社時研修プランです。ビジネス基礎研修実施後に学びをアウトプットできる場としてシミュレーション研修を、さらに営業基礎研修を行い、営業マインドの醸成と活動プロセスの大枠を段階的につかんでいただけるよう導きます。

プランの概要

1回目

新入社員研修 ~ビジネス基礎「チームで働ける新人になる編」(2日間)

社会や組織のルールを守り、好ましい身だしなみ・言葉遣いで爽やかな対応ができることは、会社の顔としてお客さまに接する営業職に求められる必要最低限のスキルです。どんなに素晴らしい提案書を作ることができたとしても、時間を守らない・態度が悪いなどの基本的なビジネスマナーが身についていない営業担当者はお客さまから歓迎されることはまずありません。

本研修では冒頭、社会人に求められる意識をしっかりと固めたうえで、基本動作や電話応対について学びます。チームへの貢献をキーワードに、なぜ業務の進捗状況を上司や先輩に報告しなくてはならないのかなど、新人が陥りがちな傾向を見越して業務への取り組み方をガイドします。オンライン実施でも対面実施に遜色のない効果が得られるよう、講師が細やかにフォローしながら進行します。


2回目

(新入社員・新社会人向け)オンラインでの営業シミュレーション研修~ビジネスマナー実践力を高める(2日間)

1回目の研修で学んだビジネスパーソンとしての基本動作・電話対応や訪問時の注意点、上司への報告や相談の場面で心がけることを、現場で確かに体現できるようになるために練習を繰り返すプログラムです。「頭では理解できているはずなのに実践できない」を克服するには、やはり数をこなして体に覚えさせるよりほかありません。本研修では、まずは怖がらずにやってみること・そして直接経験の量を増やすことが、自身の成長に大きく影響する点にも言及します。


3回目

営業基礎研修~営業のいろはを知り、営業活動の流れを学ぶ(1日間)

営業に求められる役割や、売上・利益に関わる基本知識、営業プロセスを5つのステップで習得します。各ステップにおけるお客さまからの信頼を得る行動を細やかに解説します。新人営業職が落ち込んでしまうアポイント取得ができないときの気持ちの切り替え方や、話すことよりもお客さまの話をきき深めることがいかに重要かを学びます。
こちらの研修もオンラインで実施し、営業職としての姿勢・あり方の素地を固めます。

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