若手社員~中堅社員向け

若手・中堅のコミュニケーション力、思考力を鍛えるプラン

プランNo.17

プランの概要

  • 全業界向け
  • 若手~中堅
  • 1年間以内(若手・中堅社員が一人2テーマずつ、研修を受講する)

若手・中堅が自信を持って働けるように、どの環境でも必須のコミュニケーション力と思考力を学ぶ。アセスメントテストの結果に応じて、各自がレベルに合った研修を受講する

課題解決の流れ

現状の課題

このような課題を解決する施策をご提案いたします

  • 【若手・中堅の成長が遅い】若手・中堅社員がいつまでたっても新人のような仕事の取り組み方をしていて成長していないとの声が多く寄せられる
  • 【モチベーションが低い】モチベーションが低く、前向きに仕事に取り組み、成果を上げようとする気概が感じられない。
  • 【標準レベルを客観的に示せない】成長してほしいとは思うものの、どのような点をどの程度にまで引き上げたらよいのかを明確にできず困っている

問題の要因

  • 管理職以上が忙しく、なかなか指導する時間を確保できない
  • 組織内での異動が多く、専門的なスキルを習得してもすぐに担当業務内容が変わってしまうため、当人たちが成長実感を持てない
  • 一人ひとりの業務が忙しく、全国に散らばっているため、集まって教育を実施するのが難しい

解決策

課題を解決するソリューション例をご紹介いたします

  • 環境が変わっても、どの業務でも必要となるポータブルスキル(コミュニケーション、思考力)を強化する教育プログラムを構築する
  • アセスメントテストを実施することで、現状のレベルを図る
  • 仕事を進めるうえで土台となるコミュニケーションとロジカルシンキングのスキルを3レベルに分け、アセスメントテストの結果を踏まえた研修を受講する
  • 受講者の業務都合や勤務場所に合わせて、日時と受講会場を選択できる公開講座を利用する

プランの具体的な内容(本課題のソリューション例)

若手や中堅社員が環境の変化に柔軟に対応し、活躍するためのポータブルスキル(コミュニケーション、思考力)を強化するプログラムを構築いたします。

現状のスキルを把握するアセスメントテストを実施し、レベルに応じた講座を受講いただきます。
講座は、受講者の業務都合や勤務場所に合わせて、日時と受講会場を選択できる公開講座をおすすめします。

現状のスキルを把握するアセスメントテスト

本テストではこれらのカテゴリ・スキルについて、ビジネス場面で必要な「知識」を問うとともに、ケーススタディなどを通じてそれを「活用できる力(活用力)」を有しているかどうかを測定します。
主に「論理的思考力」「コミュニケーション力」を把握いたします。

若手社員向けアセスメントテスト

中堅社員向けアセスメントテスト

コミュニケーション強化研修

レベル1

コミュニケーション基礎研修

本研修は、メッセージのやりとりや意思伝達を円滑化する技術を身に付けて、お客様との関係や上司-部下間の関係を今までより、より良くしていただくことを目的としています。
具体的には、他者理解のための「傾聴力」や、相手の心情・要望を引き出すための「質問力」をケーススタディを交えながら、習得します。

レベル2

アサーティブコミュニケーション研修

他者とコミュニケーションをとるときには、自分の考えや気持ちを相手に言わないで我慢したり、自分の考えを一方的に押しつけて主張したりしてしまいがちです。
本研修では、相手の考えを尊重したうえで自分の考えを率直に伝える手法(アサーティブコミュニケーション)を身につけます。

レベル3

コミュニケーション研修~エトス・パトス・ロゴスで伝える力を強化する

本研修は、相手に良い印象を与えること(=エトス)、相手にこちらの思いを伝えること(=パトス)、相手にわかりやすく説明すること(=ロゴス)この3つの要素に分けてコミュニケーション力の向上を図ります。
冒頭で、自身のコミュニケーションスコアをこれら3つの項目でチェックした上で、各項目ごとに具体的な向上策を学んでいき、ロールプレイングを通して実践練習を行います。

思考力強化研修

レベル1

ロジカルシンキング研修

本研修では、様々な考えるツール=論理方法の基本スキルを学びます。また、ケーススタディを通じて習得した知識を実践し、現場での「仕事の仕方」「判断の下し方」を身に付けていただきます。

レベル2

クリティカルシンキング研修~本質を見抜く力を養う

本研修では、クリティカルシンキングの基礎的な考え方を習得いただきます。重要な要素・手順・注意点を学び、「疑う力」を実践していただきます。
「疑う力」を養うことにより、課題発見能力・解決策提案力を鍛えていただきます。

レベル3

ラテラルシンキング研修~新たな発想を出す力を養う

本研修では、ラテラルシンキングの考え方を学ぶとともに、実際にラテラルシンキングを用いて、新しい発想やアイディアを生み出すワーク・演習に取り組んでいただきます。
ロジカルシンキングやクリティカルシンキングとは異なる、柔軟なものの考え方を鍛える研修です。

研修のプロがお答え 全力Q&A


                

講師

思考力やコミュニケーションスキルの分野で登壇経験が豊富なプロが登壇いたします。
研修では、講師自身の実体験をもとに、仕事における工夫点や進め方などもお伝えいたします。

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施策の効果を高める +α のソリューション例

研修との併用でさらなるスキルアップが可能です。また、買い切りプラン、レンタルプラン、定額制プランの3つを、教育の目的、人数、期間に合わせて使い分けることで、コスト削減や効率的な教育を行うことができます。

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