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コミュニケーション研修～エトス・パトス・ロゴスで伝える力を強化する

エトス(信頼性)・パトス(共感性)・ロゴス(論理性)の３つの要素を理解し、コミュニケーション力を高める

No. 5200303 9901029

26/07/23 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
よくあるご質問
受講者の評価
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関連サービス

対象者

若手層
中堅層
リーダー層

・相手に自分の思いや考えを伝え、相手を動かすことに課題を感じている方

よくあるお悩み・ニーズ

プレゼンテーションやミーティングにおいて、説得力のある説明をすることに苦手意識を感じている
相手により気持ちよく動いてもらうための伝え方を知りたい
相手に伝えたことがうまく伝わっていないと感じることがある

研修内容・特徴outline・feature

ビジネスにおけるコミュニケーションの目的は「相手に動いてもらう」ことです。そのための要素を古代ギリシャの哲学者アリストテレスは「エトス（＝信頼性）」「パトス（＝共感性）」「ロゴス（＝論理性）」の３つの要素で説明しました。相手に自分の意見を伝え、納得してもらうためには、まず信頼を得ること（＝エトス）、そしてこちらの想いを伝えること（＝パトス）、できるだけ分かりやすく伝えること（＝ロゴス）が必要です。
本研修では、これら３つのスキルの習得を通じて、説得力のある説明をし、相手に動いてもらうスキルを高めます。

到達目標goal

①自分のコミュニケーションのクセに気づく
②相手から信頼されるための自己開示ができる
③感情をうまくのせて情報伝達ができる
④相手にわかりやすく伝えることができる

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．ビジネスにおけるコミュニケーションの悩み	講義
	２．コミュニケーションを構成する３つの要素（１）自分のコミュニケーションのクセを測る【ワーク】２０問程度の質問に答え、信頼性（エトス）、共感性（パトス）、論理性（ロゴス）の３つのスコアで見た時の自身の強みと弱みを評価する（２）コミュニケーションは単なる情報伝達ではない（３）エトス・パトス・ロゴスに分けて課題を特定する（４）「エトス」「パトス」「ロゴス」の順番が大事	講義ワーク
	３．「エトス」～入り口で拒絶されないために（１）人は何を基準にコミュニケーションの是非を決めるのか【ワーク】あなたが初対面で「この人とはあまり話をしたくないな」と思う人を思い浮かべ、その人の特徴を具体的に挙げる（２）信頼できない人とのコミュニケーションはストレスが大きい（３）改めて考えるマナーの大切さ（４）自己開示の重要性（５）最終的には人格がものをいう【ワーク】相手に信頼感を与えられるような自己紹介をし、お互いのプラスの点とマイナスの点を一つずつフィードバックする	講義ワーク
	４．「パトス」　～自分の「本気度」を相手に伝えるために（１）「ちゃんと聴こう」と思える話にあるものとは【ワーク】人から面倒な依頼を受けた時、どんな頼まれ方だと引き受けようと思うかを考える（２）人が話を「聴く」のは話し手の気持ちとシンクロした時（３）心を動かす上で欠かせない「相手からの視点」（４）相手に聴いてもらいたいならまず自分が「聴く」（５）感情を上手く乗せて情報伝達する【ワーク】相手の気持ちに共感を示しつつ、提案を相手に受け入れてもらえるような伝え方の練習をする	講義ワーク
	５．「ロゴス」　～シンプルに肚落ちさせるために（１）理屈が通っていれば人は本当に納得するのか【ワーク】過去に経験した、「理屈としては分かるけどどうも納得できない」と感じる話について、グループ内で共有する（２）理屈に客観性が伴って初めて人は納得する（３）ロジカルであるとはどういうことか（４）シンプルな論理性が人を動かす（５）理詰めの話はタイミングも大事	講義ワーク
	６．本日の研修を振り返って【ワーク】あらためて、「エトス」「パトス」「ロゴス」の３つの視点から自身のコミュニケーションスキルの改善点を書き出し、明日からのアクションプランに落とし込む	ワーク

企画者コメントcomment

自分の考えや思いを伝えるスキルはあらゆるビジネスシーンにおいて重要なスキルですが、苦手と感じている人も多いのではないでしょうか。本研修では「初対面の人への自己紹介」「感情をのせて説明する練習」「論理的に話すための練習」といった演習を通じて、伝えるスキルに磨きをかけていただきます。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

録画配信で受講する「公開講座オンデマンド」

来場型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

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注意事項

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会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

98.5%

講師：大変良かった・良かった

97.1%

※2024年10月～2025年9月

生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）

お客様はこの研修について、コミュニケーションの本質を深く理解する機会だったと評価しています。特に信頼性、共感性、論理性の重要性を学び、相手に寄り添った話し方や伝え方を実践する意識が高まったとの声が多く寄せられています。また、自己開示や傾聴の姿勢を通じて、良好な人間関係の構築に役立つ具体的な方法を得られたことが好評です。さらに、実務に活かせる内容が豊富で、職場や顧客対応でのコミュニケーション改善に直結する学びが得られたと高く評価されています。

実施、実施対象

2026年7月　　　　　4名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

社外の方と話す機会が少ないですが、エトスの中でも、言葉遣いやマナーが大切だと改めて認識しました。ロジカルシンキングを重視してきましたが、その前のエトスとパトスを意識してコミュニケーションを取るようにします。
他社の人間やクライアントとの会話の際にも、エトス・パトス・ロゴスを意識した行動を心掛ける。また、新人育成、横縦のコミュニケーションにも活かしていきたい。
まずは信頼してもらうことの重要性、そのうえで共感、情熱、論理的な思考があると理解できたので、初対面の方と話をする際に意識します。また、何か相談事をする際にも上記のことを意識したいです、３つのポイントを挙げて、結論から話し始めるのをを改めて徹底したいと思います。

実施、実施対象

2026年6月　　　　　6名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

コミュニケーションをエトス・パトス・ロゴスの観点で整理し、自身の課題が明確になった。意思疎通の取り方を改善していきたい。
相手に求める前に、自らも自己開示するよう意識したい。また、データや具体例を用いて論理的に話すことを心掛けたい。
エトスだけに頼りすぎず、細かな点の合意形成や、主張の根拠を丁寧に伝えることも意識して実践していきたい。

実施、実施対象

2026年5月　　　　　7名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

ロゴスが課題のため、PREP法などで要点を整理したうえで、分かりやすい説明をしていきたい。
コミュニケーションの基本となる信頼獲得のため、相手の不満や不安などを把握し解消することから取り組んでいきたい。
上司や同僚との雑談や説明や、お客様へのヒアリングの際、今回学んだ内容を活かしていきたい。

実施、実施対象

2026年3月　　　　　13名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

ロゴスの論理性の前に、順序としてエトス・パトスが必要と言うことを意識したい。ロジカルシンキングのみでは承認が得られなかった部分に納得が不足しているとわかったので、活用する。
信頼してもらえる人物となれるよう、日頃の習慣を改め、かつシンプルに説明できるよう訓練していく。これにより、業務の効率化を図れるよう意識していきたい。
信頼を得るために、日頃から言動を善いものにする。特に初対面の人に対する言葉遣いなどを意識する。エトス～パトス～ロゴスのバランスを考え、総合的に活用する。

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■最新作・ニュース

本研修の評価

内容をよく理解・理解: 98.5％

講師がとても良い・良い: 97.1％

※2024年10月～2025年9月

公開講座の年間実績

受講者数^※1: 名

開催数^※1: 回

講座数^※2: 種
類

WEBinsource ご利用社数^※2: 社

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ご好評につき「最近で開催が確定している講座」「日程をリクエスト追加した旬の講座」をご紹介します。

日程	時間	研修タイトル	会場
2026/8/3	10:00～16:45	ビジネスマナー研修～信頼されるビジネスパーソンの振る舞いを身につける	大阪	申込み
2026/8/3	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	オンライン	申込み
2026/8/3	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/8/3	14:00～17:00	（半日研修）（管理職向け）コンプライアンス研修～組織における不祥事防止	オンライン	申込み
2026/8/4	10:00～16:45	ビジネス文書研修～一生ものの書く技術	東京	申込み
2026/8/4	10:00～13:00	（半日研修）Copilotのはじめ方研修～生成ＡＩを仕事で頼れるパートナーにする	オンライン	申込み
2026/8/4	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	オンライン	申込み
2026/8/4	10:00～16:45	ビジネス文書レベルアップ研修～相手が唸る文書の書き方	オンライン	申込み
2026/8/4	10:00～16:45	業務削減研修～自動化（ＲＰＡ）に向けて業務フローを見直す	オンライン	申込み
2026/8/4	09:00～17:00	（新入社員・新社会人向け）ビジネス基礎研修～社会人に求められる基本ルール・所作を学ぶ（２日間）	東京	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	（リーダー向け）財務研修～利益構造を理解し、成果につながる行動指標を考える	大阪	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する	名古屋	申込み
2026/8/5	10:00～12:00	（２時間研修）事例から学ぶコンプライアンス研修	オンライン	申込み
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2026/8/5	10:00～16:45	メンタルヘルス研修～ラインケア	オンライン	申込み
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2026/8/7	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修（実践編）～論理的思考による問題解決	オンライン	申込み
2026/8/7	10:00～17:30	新任主任研修～リーダーの自覚と責任	オンライン	申込み
2026/8/7	10:00～16:45	（中堅社員向け）巻き込み力向上研修～受け身の姿勢から脱却し、周囲に働きかける	東京	申込み
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	オンライン	申込み
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2026/8/12	10:00～16:45	生成ＡＩへの仕事の任せ方ワークショップ～120％のポテンシャルを発揮する	オンライン	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	事例で学ぶハラスメント防止研修～管理職としてパワハラのもたらす損害について考える	名古屋	申込み
2026/8/17	10:00～17:30	新任管理職研修～求められる３つのマネジメント（人材、組織、業務）とリーダーシップ（２日間）	東京	申込み

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	内容	手法
	１．ビジネスにおけるコミュニケーションの悩み	講義
	２．コミュニケーションを構成する３つの要素（１）自分のコミュニケーションのクセを測る【ワーク】２０問程度の質問に答え、信頼性（エトス）、共感性（パトス）、論理性（ロゴス）の３つのスコアで見た時の自身の強みと弱みを評価する（２）コミュニケーションは単なる情報伝達ではない（３）エトス・パトス・ロゴスに分けて課題を特定する（４）「エトス」「パトス」「ロゴス」の順番が大事	講義ワーク
	３．「エトス」～入り口で拒絶されないために（１）人は何を基準にコミュニケーションの是非を決めるのか【ワーク】あなたが初対面で「この人とはあまり話をしたくないな」と思う人を思い浮かべ、その人の特徴を具体的に挙げる（２）信頼できない人とのコミュニケーションはストレスが大きい（３）改めて考えるマナーの大切さ（４）自己開示の重要性（５）最終的には人格がものをいう【ワーク】相手に信頼感を与えられるような自己紹介をし、お互いのプラスの点とマイナスの点を一つずつフィードバックする	講義ワーク
	４．「パトス」　～自分の「本気度」を相手に伝えるために（１）「ちゃんと聴こう」と思える話にあるものとは【ワーク】人から面倒な依頼を受けた時、どんな頼まれ方だと引き受けようと思うかを考える（２）人が話を「聴く」のは話し手の気持ちとシンクロした時（３）心を動かす上で欠かせない「相手からの視点」（４）相手に聴いてもらいたいならまず自分が「聴く」（５）感情を上手く乗せて情報伝達する【ワーク】相手の気持ちに共感を示しつつ、提案を相手に受け入れてもらえるような伝え方の練習をする	講義ワーク
	５．「ロゴス」　～シンプルに肚落ちさせるために（１）理屈が通っていれば人は本当に納得するのか【ワーク】過去に経験した、「理屈としては分かるけどどうも納得できない」と感じる話について、グループ内で共有する（２）理屈に客観性が伴って初めて人は納得する（３）ロジカルであるとはどういうことか（４）シンプルな論理性が人を動かす（５）理詰めの話はタイミングも大事	講義ワーク
	６．本日の研修を振り返って【ワーク】あらためて、「エトス」「パトス」「ロゴス」の３つの視点から自身のコミュニケーションスキルの改善点を書き出し、明日からのアクションプランに落とし込む	ワーク

コミュニケーション研修～エトス・パトス・ロゴスで伝える力を強化する

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

研修プログラムprogram

企画者コメントcomment

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