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トップページ > 研修一覧 > 新入社員研修 > ビジネス基礎研修 ~マナー・コミュニケーション・ビジネスEメール(2日間)
1.学生としての意識から「社会人・組織人」としての意識の変容を促進
2.社会人として必要なビジネスマナー基礎知識の習得と基本動作の体得
*社員として「信頼される」行動を具現化する
*コミュニケーションを切り口に、ビジネスに必要な要素を理解する
「ビジネスマナー」は、仕事の現場で、どんな知識・資格よりも重要であることを経験豊富なビジネスパーソンはみんな知っています。ただし、社会人になって最初の1.2年の間に習得する機会を逃すと、誰もちゃんと教えてくれないのも事実です。
本研修では言葉遣い、敬語、来客応対、電話応対などのビジネスマナーの基本を、講義とグループワークで実践的に学ぶとともに、ビジネスコミュニケーションのツールとして頻繁に使用するE-メールの書き方・マナーについても講義いたします。
この研修を機会に、「社会人・組織人」としての意識を変容をさせ、社会人として必要なビジネスマナー基礎知識の習得と基本動作の体得していただきたいとインソースでは考えています。
「君はものを知らないね」とお客様や上司に言われないために、是非、この研修をご検討下さい。
| 研修プログラム例(所要時間:2日間) | ||
| 内容 | 手法 | |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 演習 ワーク (相互チェック表) |
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講義 ワーク ミニテスト |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 |
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講義 | |
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講義 | |
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講義 ワーク 発表 |
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講義 ワーク 発表 |
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シート作成・発表 | |
こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。
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