人を動かすコミュニケーション研修～キーパーソンへ働きかける編（半日間）

キーパーソンを動かすためのセオリーを学び、業務をスムーズに遂行する力を鍛える

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本研修は、企業内研修をオンラインで実施される方向けの専用プログラムです※カスタマイズも承ります。お気軽にご相談ください

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対象者

中堅層
リーダー層
管理職層

・社内調整を行うようになった方
・部署を跨いだプロジェクトを始めるようになった方

よくあるお悩み・ニーズ

仕事を進めるうえで、なかなか関係者に自分の思う方向に動いてもらえない
自分の提案がいつも通らない

研修内容・特徴outline・feature

在宅勤務など様々な働き方が出てくる中で、関係者に自分の思う方向に動いてもらうことがより難しくなってきています。本研修では相手を動かすための４つのセオリーをご紹介し、物理的に距離がある人への働きかけ方も考えていただきます。

オンラインでの実施のため、以下のようなメリットがあります。
①集中して取り組むことができる
②受講者を１か所に集めなくてよいので、交通宿泊費がかからない
③受講者の日常業務にかかる負担を軽減することができる
④対面より難しいと言われているオンラインでのロールプレイング（練習）ができる

研修プログラム例program

研修プログラム例
	内容	手法
	１．コミュニケーションとは恣意的な行動である【ワーク】ビジネスにおいて関係者に動いてもらおうと思う時、どんなことに苦労したか考える（１）コミュニケーションは人を動かすための手段（２）立場は下でも受身である必要はない（３）相手を動かすための４つのセオリー　①ゴールの明確化　②洞察力　③先手必勝　④情報の制御	講義ワーク
	２．４つのセオリー（１）ゴールの明確化　～目的意識が伝える力をＵＰする【ワーク】ケースに基づいて営業所長を説得できる提案を練習する（２）洞察力　～相手の関心事に常にアンテナを向ける【ワーク】ケースに基づいて営業所長への報告を練習する（３）先手必勝　～主導権を握って状況を有利にする【ワーク】ケースに基づいて、メンバーの業務の担当決めについて意思決定をする（４）情報の制御　～望ましい回答を導き出す【ワーク】効果的と思われる手法を駆使し、説得するロールプレイを行う	講義ワーク
	３．物理的に距離がある人への働きかけ【ワーク】なぜ物理的距離がある人への働きかけは難しいのかを考える（１）「空気を読む」が難しい～普段以上に伝えないと、伝わらない（２）認識のすり合わせが必要～要約をする際、曖昧な言葉をなくす	講義ワーク
	４．ロールプレイング【ワーク】ケースに基づいて、ロールプレイを行う	ワーク
	５．まとめ	ワーク