マスコミ・広告・印刷向け ケース一覧

本ページでは、過去に実施した「マスコミ・広告・印刷向け」ケーススタディを一覧にて掲載しております。
あわせて、各ケースを使用する際の、おすすめの研修カリキュラムもご案内しております。ぜひ研修内容のご検討にあたってお役立てください。

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  交渉・折衝

  大手他社との取引を検討している大口顧客に対し、自社と継続して取引してもらえるよう交渉したい。

  Case.170-086

  本ケースを利用できる研修例

  交渉力研修（１日間）

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  評価関連

  困難な問題に積極的に取り組んでおり、面倒見も良いものの、残業が多い部下への期末評価・フィードバック。

  Case.265-088

  本ケースを利用できる研修例

  評価者研修～基本編（１日間）

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  評価関連

  分かりやすい提案書の作成や論理的な説明ができるが、自己主張が激しく、他部署と意見衝突を起こすことがある部下への期末評価・フィードバック。

  Case.265-089

  本ケースを利用できる研修例

  評価者研修～基本編（１日間）

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• ビジネス文書

  件

• プレゼンテーション

  件

• コンプライアンス

  件

  • 某広告代理店の女性社員の過労自殺が労災認定。同社では過去にも同様の事件が起きていた。問題点が何かを考える。

    Case.142-054

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• ファシリテーション

  件

• 交渉・折衝

  件

  • 大手他社との取引を検討している大口顧客に対し、自社と継続して取引してもらえるよう交渉したい。

    Case.170-086

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• ハラスメント

  件

  • パワハラにならない指導を考える。 問題行動の多い部下。勤務態度の悪さを注意しても、「それはパワハラだ！」と反抗してくる場合。

    Case.191-003

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  • パワハラにならない指導を考える。 他部署の上司から、自身の部下が仕事がうまくいかなかったことについて、「上司であるあなたが多忙なので、聞きにくかったようだ」と言われてしまった場合。

    Case.191-008

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  • パワハラにならない指導を考える。 自発的に報告ができない部下。注意しても改善されず、大きな問題に発展したため怒鳴ってしまった場合。

    Case.191-009

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  • パワハラにならない指導を考える。 頼まれた仕事を黙々とこなす部下。「雑務を何でも頼まれては困る」と言ってきた場合。

    Case.191-010

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  • ハラスメントの被害にあったときの対応。 上司から、「結婚しないの？」「付き合ってる人はいるの？」としつこく聞かれて困っている場合。

    Case.191-019

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  • ハラスメントを見かけたときの対応。 自分の部下が、「あいつは使えない」と本人がいない時に部下の悪口を繰り返し言っているのを見かけた場合。

    Case.191-020

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  • ハラスメントを見かけたときの対応。 上司が部下に対し、無駄な残業をしないように工夫して働いていることを否定し、「サボりは困る」と言っているのを見かけた場合。

    Case.191-021

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  • パワハラにならない指導を考える。 仕事に厳しく恐れられている上司を信頼している部下。ミスに対しメンバーの前で激しく叱責したり、成長のためだと言って過剰な業務を与えた場合。

    Case.191-050

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• 部下指導・OJT

  件

• メンター

  件

  • 「どうして企画を提案しても採用されないのか」と、忙しい上司に質問できないの新人であるメンティーへの対応。

    Case.256-053

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• コーチング

  件

• 評価関連

  件

  • 編集担当の部下。スケジュール管理や販促の企画はよくできているが、コスト意識が低かったり、時間にルーズだったりする部下への期末評価・フィードバック。

    Case.265-070

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  • 仕事に生かせるようセミナーなどに積極的に参加していたり、やわらかい雰囲気で丁寧に人と接していたりするが、指示を待っていることが多い部下への期末評価・フィードバック。

    Case.265-071

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  • 制作担当の部下。コスト管理や、取引先との交渉、業務改善への取り組みなどができているが、仕事を一人で進めがちな部下への期末評価・フィードバック。

    Case.265-072

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  • 困難な問題に積極的に取り組んでおり、面倒見も良いものの、残業が多い部下への期末評価・フィードバック。

    Case.265-088

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  • 分かりやすい提案書の作成や論理的な説明ができるが、自己主張が激しく、他部署と意見衝突を起こすことがある部下への期末評価・フィードバック。

    Case.265-089

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  • 意欲的で仕事の質・スピードとも優れているが、自分のやり方に固執し意見衝突を起こす部下への期末評価・フィードバック。

    Case.265-130

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  • 仕事ぶりは堅実だが、協調性や周りへの配慮がない部下への期末評価・フィードバック。

    Case.265-131

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• 面談の仕方

  件

• 営業

  件

  • 広告会社の飛び込み営業。 レストランを経営するお客さまの要望をヒアリングする。

    Case.400-028

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  • 不動産情報サイトの営業担当。 サイトへ情報を掲載しているお客さまへ、その後の状況を伺う。

    Case.400-052

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  • 印刷会社の営業担当。 「見積もりが欲しい」との新規のお客さまへヒアリングを行う。

    Case.400-057

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  • 印刷会社の営業担当。 取引はないが訪問経験のあるお客さまからの見積もり依頼に関してヒアリングを行う。

    Case.400-058

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• マーケティング

  件

• クレーム対応

  件

• アサーティブコミュニケーション

  件

• CS・接遇

  件

• 電話・コールセンター

  件

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