若手・中堅向け生産性向上コース～「デキる人」のコツを知り、仕事の効率を上げる

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プランの概要

仕事のデキる人は、限られた時間で最大限の成果を上げるためにさまざまな工夫をしています。しかし実際に働いていると、仕事のデキる人が具体的にどのような工夫をしているのか、見えにくいものです。仕事を効率的に進めるためのコツを学ぶことができ、明日からの行動を変えていただくことにつなげていただきたいと考えて企画したプランです。

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仕事の生産性向上研修～「デキる人」に共通する時間の使い方・習慣を取り入れる

1．「いい人」は仕事の効率が悪い！？
2．生産性を左右するデッドライン
3．「デキる人」が心がけている着手前の４つのステップ
4．生産性向上のための４つのアクション
5．３大業務のムダをなくして自分の時間を創る
6．「デキる人」が実践している５つの習慣
7．時間労働者との決別を図る

コミュニケーション最適化研修～バランスの取れた意思疎通で生産性を高める

1．はじめに　～働き方の変容は、コミュニケーションのあり方を変える
2．ビジネスにブレーキをかける、「やりすぎ」「少なすぎ」コミュニケーション
3．実践ジャストコミュニケーション
4．応用ジャストコミュニケーション
5．まとめ

タイムマネジメント研修～仕事を効率的に進めるための時間管理を学ぶ

1．時間管理について考える
2．タイムマネジメントの原則
3．自分のワークスタイルを知る
4．Ｃ（ＣＨＥＣＫ）・Ａ(ＡＣＴＩＯＮ)～自分の仕事を検証し改善する
5．Ｐ（ＰＬＡＮ）～ＱＣＤＲを明確にする
6．Ｐ（ＰＬＡＮ）～優先順位を明確にする
7．Ｄ（ＤＯ）～仕事のやり方を工夫する
8．目標設定

仕事の生産性向上研修～「デキる人」に共通する時間の使い方・習慣を取り入れる

なぜあの人はいつも仕事が早いのか？　恒常的な残業から脱却し、成果を上げる習慣をつける

カリキュラム

１．「いい人」は仕事の効率が悪い！？
（１）頑張っているのに生産性が上がらない人の特徴
【ワーク】自分の「いい人」度、「デキる人」度をチェックする
（２）「いい人」にありがちな行動の特徴
（３）「デキる人」は嫌われずに自分の仕事を優先する

２．生産性を左右するデッドライン
（１）生産性とは何か
（２）残業が悪となる理由
【ワーク】職場での残業管理や懸念点について話し合う

３．「デキる人」が心がけている着手前の４つのステップ
（１）まずはモヤモヤしたものをハッキリさせること
（２）作業に入る前に行う４つのステップ
【ワーク】仕事を引き受ける際、どのように業務を進めていくか具体的に考える

４．生産性向上のための４つのアクション
（１）生産性向上の基本は「節約と集中」
（２）４つのアクションで仕事を合理化する
【ワーク】自身の業務で「やめる」「減らす」「まとめる」「変える」の４つの手段を検討できそうな業務を洗い出す

５．３大業務のムダをなくして自分の時間を創る
（１）デスクワーカーを悩ます３大業務のムダ
（２）ムダ業務その１：メールのムダをなくす
（３）ムダ業務その２：会議のムダをなくす
（４）ムダ業務その３：資料作成のムダをなくす
【ワーク】自身の業務から３大業務におけるムダを洗い出し、削減策を考える

６．「デキる人」が実践している５つの習慣
（１）朝のゴールデンタイムを最大限に活用する
【ワーク】朝のゴールデンタイムをフル活用する１日の時間の使い方を考える
（２）時間を短く区切ってテンポよく仕事をこなす
（３）ＴｏＤｏリスト活用はタスク分解と期限設定がカギ
【ワーク】自身の業務を「ＧＴＤ式ＴｏＤｏリストの整理法」を参考にして整理する
（４）効果的に休憩を取り入れる
（５）ムダなコミュニケーションを見極め、「即決」する
【ワーク】自身や周囲が実践している生産性に寄与するよい習慣を共有する

７．時間労働者との決別を図る
（１）自身の時間労働者傾向を確認する
【ワーク】自身もしくは自社に当てはまると思われる設問にチェックをする
（２）生産性向上を阻むマインド
（３）ライフを充実させることに罪悪感は要らない

８.まとめ
【ワーク】明日からの仕事の生産性向上に向けて、取り組むことを３つ挙げる

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コミュニケーション最適化研修～バランスの取れた意思疎通で生産性を高める

過剰・過小なコミュニケーションを改善！お互いが「ちょうどいい」質・ボリュームで仕事をスムーズに進める

カリキュラム

１．はじめに　～働き方の変容は、コミュニケーションのあり方を変える
（１）働き方はどう変わるか
　①人手不足と生産性向上の両立
　②空間・時間をともにしない働き方
　③多様な人材との協働（ダイバーシティ）
　④ＡＩ・ＲＰＡによる効率化
【ワーク】働き方の変化を受けて、コミュニケーションがどう変わるか考える
（２）コミュニケーションを適正にしてムダをなくす
　①トヨタ生産方式をビジネスに応用する　～ジャスト・イン・タイムの原則
　②職場に潜む５つのムダ
（３）「ジャストコミュニケーション」で生産性を向上させる

２．ビジネスにブレーキをかける、「やりすぎ」「少なすぎ」コミュニケーション
（１）過剰なコミュニケーションは、一見「いいこと」に見える
　■やりすぎコミュニケーションが起きる理由
【ワーク】職場を振り返り、過剰なコミュニケーションを洗い出す
（２）過少なコミュニケーションは、不信を生み確認の工数を増やす
　■少なすぎるコミュニケーションが起きる理由
【ワーク】職場を振り返り、過少なコミュニケーションを洗い出す
（３）コミュニケーションを決定づける６要素
　①目的　②量　③質　④タイミング　⑤伝え方　⑥引き取り

３．実践ジャストコミュニケーション
（１）「目的」を整理する
（２）「質」を高めて主体性を引き出す
（３）「量」は相手に応じて決定する
（４）「タイミング」を見極め価値を上げる
（５）「伝え方」の工夫で円滑に進める
（６）「引き取り」を行う
（７）実践ケーススタディ
【ケーススタディ】ケースを読み、６要素に基づいてコミュニケーションを考える

４．応用ジャストコミュニケーション
（１）コミュニケーションを難しくするもの
（２）「集中」と張り付きのコミュニケーション
（３）関係構築のコミュニケーション

５．まとめ
【ワーク】明日から取り組むことを発表する

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タイムマネジメント研修～仕事を効率的に進めるための時間管理を学ぶ

自分の時間の使い方を知り、限られた時間の中で仕事の効率を上げる手法を学ぶ

カリキュラム

１．時間管理について考える
【ワーク】仕事の時間管理につき、苦手なことや悩みを共有する

２．タイムマネジメントの原則
（１）原則１：「時間」そのものは、現実には管理できない
（２）原則２：管理できるのは、仕事や行動
（３）原則３：仕事を管理するとは、考え方や行動を変えること
（４）原則４：ＰＤＣＡサイクルで仕事をすすめる

３．自分のワークスタイルを知る
（１）自分の仕事を洗い出す
【ワーク】自分の業務を洗い出す
（２）自分のワークスタイルを知る
【ワーク】昨日までの３日間を振り返り、自分の時間の使い方を洗い出す

４．Ｃ（ＣＨＥＣＫ）・Ａ(ＡＣＴＩＯＮ)～自分の仕事を検証し改善する
（１）仕事・行動は４つに分類できる　
（２）考える仕事～集中することが鍵
（３）こなす仕事～連続処理が鍵
（４）完全に時間を拘束されてしまう仕事～減らすか移す
（５）少しなら時間を自由に使える仕事～徹底活用する
【ワーク】自分の仕事を４つに分類し、仕事の時間が妥当か振り返る
（６）組織的視点で自分の仕事かどうかを考える

５．Ｐ（ＰＬＡＮ）～ＱＣＤＲを明確にする
（１）仕事の目的を明確にする
（２）仕事のゴール（ＱＣＤＲ）を明確にする
　・Ｑ（品質）、Ｃ（コスト）、Ｄ（納期）、Ｒ（リスク）
【ワーク①】上司からの依頼を引き受ける際のＱＣＤＲについて、注意点を書き出す
【ワーク②】自分の仕事の中から一つ選び、その仕事のＱＣＤＲを考える

６．Ｐ（ＰＬＡＮ）～優先順位を明確にする
（１）優先順位をつけることが仕事の成果をあげる
（２）優先順位のつけ方～比較による図解化
【ワーク①】自分が普段行っている仕事を思いつく限り挙げる
【ワーク②】自分の仕事を「緊急度」と「重要度」で整理する
（３）優先順位を意識して仕事を進める
【参考】知っておきたい「選択と集中」～パレートの法則より

７．Ｄ（ＤＯ）～仕事のやり方を工夫する
（１）できそうな工夫を持ちよる
【ワーク】自分が行っている仕事上の工夫を共有する
（２）よくある時間の無駄遣いを減らす

８．目標設定
【ワーク】研修を踏まえ、今までの問題点と今後の改善策を考える

【補足１】自分のコストを考える
【ワーク】自分の人件費を求めてみる
【補足２】トラブルの対処法
【補足３】コミュニケーションを円滑にし、効率を上げる

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コミュニケーション最適化研修～バランスの取れた意思疎通で生産性を高める

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