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■時代の変化を先取りするインソースの新作コンテンツ
＜新作研修＞
マネジメント
５本
営業
５本
部下指導・OJT関連
４本
プレゼンテーション
３本
AI・RPA
２本
OA/ITスキル
１本
業務改善
１本
接遇・インバウンド関連
１本
クレーム対応
１本
新人・若手向け
１本
＜マネジメント＞属人化防止研修～管理職による業務標準化のためのナレッジマネジメント
業務の属人化は、「特定の人がいないと業務が進まない」「問題、トラブル発生時のフォローができない」などの観点からリスクが多くあります。そのため管理職には自部署の課題を見極め、ナレッジを活用し、属人化を解消させることが求められます。本研修では、属人化を防止し業務標準化を図るためのナレッジ活用方法について学びます。
その他
＜部下指導・OJT関連＞OJTフォローアップ研修～関係構築・フィードバック編
新人・後輩がOJT期間で成長できるかどうかは、OJT担当者の適切なフィードバックにかかっています。しかし、実際には後輩のモチベーションを向上させるようなフィードバックができず、悩んでいるOJT担当者の方が多くいます。本研修では、OJT担当者にこれまでの育成・指導、後輩の成長や課題を振り返り、フィードバックのポイントを学んでいただき、育成の質向上につなげていただきます。
＜営業＞
＜プレゼンテーション＞
- ■ストーリーで語る力強化研修（１日間）
- ■プレゼンテーション研修～猛特訓で自信を深める（２日間）
- ■【公開講座】プレゼンテーション研修～猛特訓で自信を深める（２日間）
- ■研修講師養成研修～模擬登壇で徹底的に学ぶ編（２日間）
＜AI・RPA＞
- ■【公開講座】RPA研修／UiPath研修 入門編～UiPathを体感する
- ■【公開講座】RPA研修／UiPath研修 初中級編～豊富な機能を用いた自動化を実現する（２日間）
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（新入社員・新社会人向け）クレーム対応研修～上司・先輩へ正確につなぐ（１日間）
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（新入社員・新社会人向け）タイムマネジメント研修～はじめての仕事の進め方（１日間）
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中堅向けタイムマネジメント研修～計画通りいかないときの進め方（１日間）
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フィジカルAI理解研修～自律型ロボットの活用法を学び、人手不足解消を目指す（半日間）
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上級オペレーター研修～一歩踏み込むスキルとマインド（１日間）
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ＦＤＥ（顧客密着型エンジニア）育成導入研修～３つの人間力を身につける（２日間）
研修をお考えの方- インソースの研修の考え方
- 研修実施までの流れ
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