インソース公開講座のビジネス実務（人事・総務・財務・法務などのオフィス実務）研修のポイントは、「ヒト・モノ・カネという組織の資源の有効活用」という考え方が根幹にあるという点です。

「ヒト・モノ・カネ」を戦略的資源ととらえ、無限の可能性を引き出すために、それぞれの価値を理解し、その有効な活用方法を習得していただきます。また、部署や部門間を超えて社内調整を取りまとめる役割を担うコーポレート部門の方々は、組織内にある「なんとなく停滞した雰囲気」を打開し、業務を推し進めるためのマインドが必要です。そのようなマインド面を学んでいただけるのも特徴です。その上で、人事、総務、財務、法務の各専門性に応じて、実践に必要なスキルの習得とレベルアップを多面的にご支援させていただきます。

※インソース公開講座はオンラインでも開催しております
インソースオンライン公開講座

インソース公開講座のビジネス実務（人事・総務・財務・法務などのオフィス実務）研修は、大きく分けて4種類のものがあります。

①人事・研修企画に関するスキル向上を図る研修
人事・教育部門として、研修企画や講師スキルの向上を図り、良い人材の採用方法など、組織活性化を推進する知識・ノウハウを学びます。

②総務・ＩＲ・秘書業務に関するスキル向上を図る研修
総務としての庶務・管理業務の基本や、ＩＲに求められる社内外の情報の取り扱い方、秘書に必要なプロ意識などを学びます。

③経理・財務に関するスキル向上を図る研修
日々の経理・財務に関する業務から、経営数字の分析・管理に至るまで、会社の数字に関わる知識・スキルを広く身につけます。

④経営・監査に関するスキル向上を図る研修
会社法の原理・原則をふまえ、コーポレートガバナンスや内部統制について体系的に理解し、体制の充実を図ります。


お客さまのご受講の目的に合わせて、ラインナップからお選びください。
ビジネス実務（人事・総務・財務・法務）研修ラインナップ

リカレント教育・ビジネス実務講座ラインナップ

とはいえ「なかなか選べない」とお悩みのお客さまは、ぜひお気軽にお問合せください。弊社担当者が詳細をヒアリングさせていただいたうえで、お客さまにおすすめの研修を選定させていただきます。

人事給与事務で扱う用語や法知識、計算方法を学べる「はじめての人事給与事務研修」をおすすめします。

【対象者】
・はじめて人事給与事務に携わる方
・人事給与事務の経験があり改めて基本を学びたい方
・人事給与業務に係る知識を身に付けたい方

【研修内容・特徴】
はじめて人事給与事務に携わる方を対象に、人事給与事務の基礎知識から基本動作まで学びます。
普段自動計算ソフトをお使いの方も、法令や用語の意味を知っていれば、ミスや手戻りがなくなり業務に自信が持てるようになります。
本研修では、最新の法令を用いながら基本事項を押さえるとともに、人事給与担当者としての心構えから仕事をうまく進める勘所まで学んでいただきます。

人事採用事務の基本動作を学び、全体像を理解する「はじめての人事採用事務研修」をおすすめします。

【対象者】
・はじめて人事採用事務に携わる方
・人事採用事務の経験があり改めて基本を学びたい方
・人事採用業務に係る知識を身に付けたい方

【研修内容・特徴】
本研修では、人事採用事務の基礎知識から基本動作まで学びます。現場ですぐに使える各業務のポイントを学ぶだけでなく、今後採用業務に取り組むうえで役に立つ基本姿勢や目線を上げた考え方まで持ち帰っていただける内容です。

インソースでは採用担当者の方向けに自社の魅力を整理し人材要件について見直す研修と採用におけるプレゼンテーションのポイントを学べる研修の2テーマをご用意しております。

■自社の魅力と人材要件について考え、よい人材獲得のための準備ができるようになる「採用担当者向け研修～自社の魅力を伝え、欲しい人材を獲得する 」をおすすめします。

【対象者】
・人事・採用担当の方
・リクルーターの方

【研修内容・特徴】
近年、採用市場は激化しており、「自社がほしい人をどうすれば採れるのか」ということが各社の経営課題となっています。本研修では、自社へ入社してもらうために行うべきことを考えるとともに、「自社の魅力」と「自社の求める人材」について考えていきます。人事・採用担当者1人で抱えて考え込まずに、研修参加者からの客観的視点も取り入れながら、良い人材を採用するための土台作りに取り組んでいただけます。

■相手にわかりやすいように自社について魅力を語り、応募者の入社意欲を向上させる「（半日研修）採用担当者向け自社プレゼン力向上研修～自社の魅力を端的に語る編」をおすすめします。

【対象者】
・会社説明会やリクルーター活動などで、自社について採用応募者に語る方々
・人材紹介会社等に自社について説明する人事担当者さま

【研修内容・特徴】
採用に必要なものは、欲しい人材を必ず獲得する！という強い意志と、それを実現するためのプレゼンテーションスキルです。
本研修では、採用におけるプレゼンテーションのポイントをお伝えしたうえで、具体的にどのような文言や表現で、応募者および採用に関わる関係者に自社について理解してもらい、魅力を感じてもらえるかをワークを通じて考えていただきます。

メンター制度を導入・運用する上で重要な４つのポイントをディスカッションやケーススタディで実践的に学べる「（人事担当者向け）メンター制度導入による社員育成を考える研修」をおすすめします。

【対象者】
・これからメンター制度を導入しようと考えている人事の方
・メンター制度は取り入れているが運用がうまくいかないと悩んでいる方

【研修内容・特徴】
メンター制度の導入を検討されている、またはメンター制度に課題を感じている人事ご担当者様を対象とした、メンター制度を成功させるためのポイントと具体的な手順を学んでいただく研修です。メンター制度における基本的知識や導入事例を押さえたうえで、自組織における課題を明確にしていただけます。

インソースでは、研修の企画について学ぶ研修と研修効果を引き出すための研修の２テーマをご用意しております。

■ADDIEモデルの「分析」に焦点を当て、研修の目標設定、目標達成に必要な学習項目の整理の仕方について学べる「研修設計入門～効果測定につなげる研修企画の基礎理論・手法を学ぶ」をおすすめします。

【対象者】
・これまで実施していた研修内容や、その効果に疑問を感じている方
・研修の企画、設計について体系的に学び始めたい方
・研修担当になったが、これまでと同じ内容で実施をしていいのか疑問を感じている方
・研修をベンダー任せにせず、自分でも企画の良し悪しを考えられるようになりたい方

【研修内容・特徴】
本講座では、企業や官公庁などで人材育成に携わる方が研修やeラーニングを企画、設計していくうえで、理解しておくべき概念、理論を取り上げながら、実際の業務での実践方法を学びます。具体的には、効果的な研修を企画・実施していくフレームワークであるADDIEモデルをベースに、特に分析（Analyze）のフェーズに着目をし、研修の目標設定、目標達成に必要な学習項目の整理の仕方について学びます。

■研修のゴール設定の仕方を学び、受講者の意欲を高め、学習効果を高めるための枠組みを理解する「研修企画立案研修～ゴール設計から効果測定までを学ぶ」をおすすめします。

【対象者】
・研修効果を高めるための方法を知りたい方
・研修企画担当者に初めて任命された方

【研修内容・特徴】
受講者の行動変容につながる、効果の高い研修を企画するための方法を学び、研修企画スキルの向上を図ります。
実際の研修企画の流れに沿って演習を進め、研修の最後には研修企画書を完成させる実践的な内容です。
研修成果を確実に出すためのポイントとして、ゴールの設定、研修の内容の検討、教育効果の測定方法、効果を持続させる方法を学びます。

研修の企画・運営・効果測定・フォローアップといった研修管理のノウハウを学ぶ「研修担当者レベルアップ研修」をおすすめします。

【対象者】
・人材育成計画立案の主担当の方
・研修企画担当の方

【研修内容・特徴】
本研修では、研修担当者としての役割を再認識し、現在の組織の研修ニーズを把握した上で、実際に研修企画を立てていただきます。「ＰＤＣＡサイクル」を意識した研修の企画・運営・効果測定・フォローアップといった研修管理のノウハウを学ぶことで、新たな研修形態・体系を計画するスキルを習得できる研修です。

インソースでは、社内の研修に登壇される方向けに心構えや基本的な登壇スキルを学ぶ研修やより高い研修効果の実現に向けた研修などをご用意しております。ご受講者の方のご状況に合わせてご検討ください。

■研修に登壇する上での心構えと、効果的な研修を行うための３つのポイントを学ぶ
「研修講師養成研修」をおすすめします。

【対象者】
・社内講師として、初めて登壇をされる方
・現在登壇をしているが効果的な研修実施に課題を感じている方

【研修内容・特徴】
本研修では、講師として研修に登壇する上での心構えと、効果的な研修を行うための３つのポイントを学んでいただきます。
①研修構成スキルの習得～人数や対象に応じた時間配分や、演習の手法
②インストラクションスキルの習得～フィードバックの手法や講師の発言の説得力を高める手法
③コミュニケーションスキルの習得～双方向的な研修にするため人前で話すうえでの基本事項から、受講者側からの発言を促す手法


■ "受講者と講師両方の視点"からビジネスマナー研修への理解を深める
「（社内講師向け）ビジネスマナー体験研修」をおすすめします。

【対象者】
・社内の新人向けに講師としてビジネスマナー研修を初めて実施なさる方
・マナーそのものの再確認と、講師としてどのように研修を進めれば良いかお悩みの社内講師の方

【研修内容・特徴】
本研修は、新人向けマナー研修の講師に任命されたものの、どのように研修を進めたら良いのかわからないというお客さまのご要望から誕生した社内講師向けの体験型ビジネスマナー研修です。 研修では、実際のビジネスマナー研修をご体感いただきながら、適宜、講師としての研修進行上の工夫、注意点などについても解説させていただきます。受講者として、また、講師としての両方の視点からビジネスマナー研修について理解を深めていただくことが可能です。

■事前準備、研修の進行、演習の効果を高めるポイントの3つの観点からスキル強化を行う
「研修講師養成研修～講師経験者のための研修スキル向上編」をおすすめします。

【対象者】
・研修講師として登壇経験がある方
・さらなる受講者満足度の向上をはかりたいという思いをお持ちの方
・より高い研修効果を実現したいという思いをお持ちの方

【研修内容・特徴】
本研修では、「受講者満足度を高める事前準備」「研修を上手く進めるポイント」「演習の効果を高めるポイント」の3つの観点からスキル強化を行います。

①受講者満足度を高める事前準備
受講者の立場で考える、事前調査・アンケートによる分析など
②研修を上手く進めるポイント
研修開始時の「つかみ」、受講者のモチベーションを高める「巻き込み力」など
③演習の効果を高めるポイント
演習をリードするノウハウ、研修効果（評価）を高めるフィードバックなど

インソースでは、総務の基本業務を学ぶ研修と、管理業務について学ぶ研修の、２テーマをご用意しております。

■総務の仕事の勘所を知り、自信をつける
「総務実務研修～庶務基本業務編」

【対象者】
・新卒、第二新卒、中途採用などで初めて総務の業務を担当する方
・総務の業務の実務の勘所を改めて確認したい方

【研修内容・特徴】
本研修では、備品や消耗品の購入・管理、配送物の発送・管理、年賀状作成、慶弔業務、機器・什器の購入・管理、個人情報、情報セキュリティなどの具体的な仕事内容と進めるにあたっての勘所を解説します。
また、社内の案内メールや議事録などのよく作成するビジネス文書の作成スキルの強化も図ります。

■管理業務の基本を学び、業務をスムーズにこなせるようになる
「総務実務研修～管理業務編」

【対象者】
・新卒、第二新卒、中途採用などで初めて総務の業務を担当する方
・総務の業務の実務の勘所を改めて確認したい方

【研修内容・特徴】
本研修では、社内広報、全社のスケジュール、不動産の購入、施設管理、保安・防災管理、文書管理、契約書関連業務、印鑑管理、株主総会の準備、運営などの管理業務を中心に取り扱います。
業務の概要とともに、仕事の勘所や知っていると業務をスムーズに進められる事柄など、業務経験豊富な講師からお伝えさせていただきます。

広報・ＩＲ業務の仕事内容や心構えをおさえ、ニュースリリース作成のポイントを習得する「広報・ＩＲ研修～ニュースリリース作成編」をおすすめします。

【対象者】
・はじめて広報・ＩＲ業務に従事される方
・広報・ＩＲ業務の基本を学びたい方
・広報・ＩＲ業務で作成する文書の作成方法を学びたい方

【研修内容・特徴】
本研修では、広報・ＩＲ業務の仕事内容や心構えをおさえたうえで、広報・ＩＲ業務で作成する文書の書き方を習得いただきます。決算書等の数字の読み方、ニュースリリース（プレスリリース）の書き方をワークを通じて学んでいただくことで、本を読むだけでは習得できない広報・ＩＲの実務スキルを身につけます。「広報・ＩＲ業務の基本について学びたい」という方におすすめの研修です。

インソースでは秘書の方向けに基本知識を身につける研修とさらにステップアップするための研修の2テーマをご用意しております。ご受講者の方のご状況に合わせてご検討ください。

■秘書に求められるスキルを総合的に身につけ、秘書としてのプロ意識を醸成する「秘書研修～初級編」をおすすめします。

【対象者】
・秘書未経験～秘書歴1年未満の方
※秘書歴１年以上の方もご受講いただけます。

【研修内容・特徴】
本研修では、秘書としての心構えをしっかりと捉えたうえで、秘書に求められるスキル（スケジュール管理・コミュニケーションスキル・出張手配・情報管理・接待など）を総合的に習得していただきます。また、来客応対やお茶出し、電話応対・贈答マナーなどのポイントをワークを通じて学ぶことで、秘書に求められる接遇スキルを強化していただきます。

■普段の業務を振り返り、ケーススタディを通じて秘書としてさらにステップアップする「秘書研修～レベルアップ編」をおすすめします。

【対象者】
・秘書歴1年以上の方
※秘書歴１年未満の方もご受講いただけます。ワークの内容が秘書経験者向けのため、未経験者の方のご受講はおすすめいたしません。

【研修内容・特徴】
本研修では、秘研修では「スケジュール管理の仕方」「電話応対」「来客応対」「文書の書き方」について学びます。業務の中でよくあるお悩みをケーススタディを通じて解消していただきます。具体的な事例を用いるため、明日からすぐに実践できるスキルを習得することができます。

インソースでは、経理部門の方向けに日次・月次基礎業務を学ぶ研修と年次・決算業務を学ぶ研修の2テーマをご用意しております。

■基礎知識から基本動作まで学び、はじめての経理実務への不安を払拭する
「はじめての経理実務研修～日次・月次基礎業務編」をおすすめします。

【対象者】
・はじめて経理事務に携わる方
・経理事務の経験があり、あらためて基礎を学びたい方
※持ち物※電卓（携帯電話不可）

【研修内容・特徴】
はじめて経理事務に携わる方を対象に、経理事務として知っておくべき仕事の概要や持つべき原理原則（心構え）、以下の基礎スキルについて学んでいただきます。

◇経理事務の日次・月次業務
・伝票作成
・現金出納帳の作成
・請求業務
・支払い業務
・税に関する基礎知識　など

■経理部門の一員として視座を高め、年次決算業務を行う上で必要な知識を習得する
「経理実務レベルアップ研修～年次・決算業務編」をおすすめします。

【対象者】
・日次・月次業務を担当しており、年次・決算業務をこれから学びたい方
・経理実務から離れていたため、年次や決算業務の実務に不安がある方

※持ち物※
・電卓（携帯電話不可）

【研修内容・特徴】
本研修では、経理部門の一員として視座を上げるための心構えをお伝えし、経理の仕事の流れを理解できるよう年次決算業務を行う上で必要な知識を網羅します。
演習として、貸借対照表と損益計算書の作成にも挑戦いただきます。※持ち物：電卓（携帯電話不可）

◇経理事務の年次・決算業務
・現金過不足、消耗品の処理
・繰延資産、引当金
・固定資産、棚卸資産
・決算書の概要、読み方　など

就業時のスタートをスムーズに切り、職場のメンバーからの信頼を得る「（パソコン初心者向け）データ入力研修～タイピングと表作成入門編 」をおすすめします。

【対象者】
・はじめてデータ入力の業務をされる方
・以前に事務やデータ入力業務の経験があるが、改めての学び直しをされたい方 

【研修内容・特徴】
データ入力業務に初めて携わる方向けに、仕事をする上で知っておくべき原理原則をお伝えするとともに、業務に関わる以下の４点のスキルの習得を図ります。
①効率的にデータ入力を行うコツについて
②リスト（表）作成の約束事と、相手がみやすいレイアウトについて
③入力データのチェックし方、データチェック業務の留意点
④ストレスへの対処の仕方を知り、長い時間安定して働けるように自分をコントロールできるようになる

リスクの軽減や情報技術への対応を図り、組織力を強化する「内部統制研修」をおすすめします。

【対象者】
・新任の部長、役員の方
・改めて内部統制の基礎を再確認したい部長、役員の方

【研修内容・特徴】
危機の際には改めて自社の内部統制を見つめ直し、リスクマネジメントの課題の解決が必要となります。本研修は、内部統制の概要や管理者としての役割認識、リスクマネジメントなどを学んでいただく研修です。内部統制の基本的な知識や考え方を身につけていただきます。

４つのフェーズで、計画の策定と実行、進捗管理まで学べる「中期経営計画の立て方研修～実務に耐えうる計画策定のノウハウを学ぶ」をおすすめします。

【対象者】
・経営企画部門の方
・経理・財務部門等の方
・あらためて中期経営計画策定の意義と手順を確認したい経営幹部の方。

【研修内容・特徴】
中期経営計画の役割と策定の意義を理解いただいた上で、調査・分析から、全社計画の策定、事業別計画の立案、実行と進捗管理までを学んでいただきます。

収益確保のための企業経営のポイントと「投資対効果」の判断軸を重点的に学べる「役員研修～企業経営と役員の仕事（２日間）」をおすすめします。

【対象者】
・現在企業経営に携わっている方
・役員に就任される方
・グループ会社の役員として就任予定の方

【研修内容・特徴】
役員は経営代行者として、組織の利益を最優先として考え、最善の判断・最良の執行を心がけなければなりません。
研修では、役員の仕事を①業績拡大、②新しいこと・変革、③組織デザイン、④リスク管理と定義し、収益確保のための企業経営のポイントと「投資対効果」の判断軸を重点的に強化します。

コーポレートガバナンスの基本的な知識や考え方を身につける「コーポレート・ガバナンス（企業統治）研修」をおすすめします。

【対象者】
・役員、部長に就任される方
・現在企業経営に携わっている方
・コーポレートガバナンスの基本的な知識や考え方を身に付けたいと考えている役員、部長の方
・自社のコーポレートガバナンスに課題を感じている役員、部長の方

【研修内容・特徴】
本研修は、コーポレートガバナンスの概要やコーポレートガバナンスの実現手段、管理者としてとるべき具体的行動などを学んでいただく研修です。
コーポレートガバナンスの基本的な知識や考え方を身につけていただきます。

オンラインと対面を組み合わせた効率的な採用活動を実現する「【オンライン面接対応】採用面接研修～自社で活躍できる人材を見抜く」をおすすめします。

【対象者】
・人事部または採用担当の方
・採用面接官の役割を担っている方
・リクルーターの方

【研修内容・特徴】
本研修では、採用面接に必要な事前準備や採用基準の考え方と共に、実際の面接時に求められるスキルについてオンライン面接と対面での面接を対比しながら学んでいただきます。最後のロールプレイングでは企業の採用担当者と求職者に分かれて模擬面接を実施することでスキルを体感的に習得していただきます。

オンライン研修ならではの研修効果を高める手法を学ぶ「（半日間）研修講師養成研修～オンライン研修編」をおすすめします。

【対象者】
・WEB会議システムを用いた社内研修・セミナーにご登壇をされる方
・現在オンライン研修に登壇をしているが効果的な研修実施が出来ているか、不安を感じている方

【研修内容・特徴】
本研修では、オンライン研修（WEB会議システムを活用した双方向型・グループワーク含む研修）を登壇するにあたっての、注意点や研修効果を高める工夫を学びます。オンライン研修ならではのゴールと内容を整理するワークがございますので、社内研修にそのままご活用いただけます。

講師は、人事、総務、経理、各専門のプロを選定します。貴社の業種やご要望、対象者様を踏まえ、内容によって以下のいずれかの講師をおすすめします。
①専門知識が豊富な「該当部門の経験が長い講師」
②現場目線で必要な実践スキルを伝えることができる「管理職としての現場経験が長い講師」

インソースの講師の特徴


※公開講座では、実施スケジュールの都合上、講師を指定のうえでご受講いただくことはできかねます。講師を指定のうえでの研修受講をご希望の場合は、講師派遣型研修での実施をご検討ください。

講師派遣型研修とは

ビジネス実務研修では、現在以下のeラ－ニング教材をご用意しております。

採用面接講座
社内講師養成講座
会社の数字の見方講座
財務基礎講座
インサイダー侍と学ぶインサイダー取引規制

※eラーニング教材は、パッケージ製品の他、貴社の重要視する内容を重点的に盛り込むなど、ご要望に応じたカスタマイズも可能です。

動画百貨店 動画教材・eラーニング一覧

また、ｅラーニング視聴のためのインフラ・システム提供など、インソースグループはお客さまのお悩みに応じた多様なソリューションをご提供しております。
ぜひお気軽にご相談ください。

教育管理システム・次世代型LMS「Leaf」～動画格納・閲覧無制限で、スライド教育も可能