採用

私たちも支配されている！？「パレートの法則」を活用する

2018年3月 9日

目次

パレートの法則とは

「パレートの法則」、あるいは「８０：２０の法則」をご存じでしょうか？

これは「重要な２０％が全体の方向を決定している」という法則です。多数の問題があるなかで、そのうちの重要な２０％を解決すれば、おおよその問題は解決するというものです。自然科学の法則というよりは、経験則の法則といえます。

例えば、「店舗売上の８割は、全商品のうち２割で生み出されている」などです。

今回は身近にある「パレートの法則」の例を元に、採用活動に活かして考えてみます。

例１：「実は試験、本番に強い」

学生の中には、最小の時間で最大の効果をあげる試験に強い人がいます。

誤解を恐れずいいますと、「パレートの法則」を用いると試験問題の８０％はその学科に関する２０％の知識で十分に答えられるようになっています。つまり、試験に強い人は、その２０％が何かを知っている人です。

要領がいいと表現されがちですが、何を捨て何に重点を置くべきかバランスがわかっており、本質を見極める目がある人といえます。

採用活動においては「要領がいい人よりも努力を重ねる人を採用したい」という傾向が強いものです。しかし、例えば営業担当者がお客さまとの会話の２０％で本質を見極めることができれば、売上拡大につながる可能性もあります。採用面接の際、求職者の「レスポンスが早い」、「的確な返答を瞬時に返すことができる」などでみることができます。

例２：「柔軟な本の読み方・文章の書き方ができる」

本を１００ページ中、２０ページを読めばおおよそのことがわかる読み方ができる人がいます。頭から順番に読むのではなく、後書きやポイントになりそうなページから主題を読み解くような柔軟な読み方をする人です。

また、英語の文章で使われる単語の８０％は、全単語数の２０％にあたる頻出単語であるといわれています。つまり、２０％の単語をうまく使いこなすことが重要です。英単語を覚える際に、まず８０００語程度を目標とされていますが、その２０％にあたる１６００語の単語を含むフレーズを覚えるのがよいというものです。理解度の速さに直結しています。

採用試験では、長い文書の要約ができるか、ポイントを理解しているかを確認してみてはいかがでしょうか。仕事の上でもたえず効率を考え、２０％の力で読み、書くことができる人材をみることができます。