ビジネス文書　文例集

• ・ 基本形
• ・ 連絡書
• ・ ファックス送達表
• ・ 書類送付状
• ・ 始末書

• ・ 基本形
• ・ 招待状・案内状（文書封入）
• ・ 招待状・案内状（ファクス）
• ・ お祝い状（栄転のお祝い）
• ・ お祝い状（新社屋落成、文書封入）
• ・ お礼状（行事のご招待）
• ・ お礼状（面会後）
• ・ お礼状（商談の斡旋）
• ・ お礼状（お中元、はがき）
• ・ お礼状（お歳暮、はがき））
• ・ 依頼状（講演・原稿執筆）
• ・ 依頼状（訪問・面会）
• ・ 挨拶状（暑中見舞い）
• ・ 封筒の宛名の書き方
• ・ 返信はがきの書き方

※その他の文例集は、下記の枠内それぞれにございます（カテゴリ別にご紹介しております）

• 01 ビジネスにおける議事録とは？
  ～上司が唸る議事録を書くポイント！
• 02 議事録を上手に書くテクニック
  • 1. まずは会議・商談で思いっきりメモを取ろう
  • 2. メモを編集する（同じ内容をまとめる）
  • 3. こんな時どう書く？～ケーススタディ
  • 4. 議事録の形式
• 03 議事録文例集
  • ・ 会議議事録
  • ・ 文書形式の議事録①
  • ・ 文書形式の議事録②
  • ・ eメール形式の議事録

※「３．議事録文例集」では、議事録の書き方を詳しく解説しています。

• 01 報告書の構成
• 02 報告書を上手に書くテクニック
  • 報告書の全体構成
  • 説明文（「詳細内容」）の構成
  • 報告書作成のポイント～誰に出す？何のために書いた？
  • 文字量に着目する
  • 報告書が完成したら「声に出してチェック」する
  • 全体的な「見栄え」に注意する
  • 報告書の具体的な書き方
• 03 社内報告書文例集
  • 〔pdf〕打ち合わせ報告書
  • 〔pdf〕営業報告書

• 01 上司に報告する際の注意点
• 02 上司の納得５ポイント
  • 1. 自分に与えられたミッション（業務目的）を踏まえ
    　　ている
  • 2. 根拠や理由が多い
  • 3. ＱＣＤＲＳをできるだけ絡めている
  • 4. 自分の見解を入れている
  • 5. 私心を捨てている
• 03 「暗黙のビジネス常識」を踏まえていない報告は
  　　命取り
• 04 上司が"唸る"報告のタイミング

上司が唸るシリーズ　日報の書き方

• 01 日報の構成
• 02 日報の内容・・・書くべきは２点
• 03 日報記入の所要時間と目安量
• 04 日報記入の注意点
• 05 コラム　なぜ日報を書かなくてはいけないのか

• 01 お詫び状を書く際の注意点
• 02 お詫び状の文例集
  • ・ 接客態度の悪さに対する苦情に
  • ・ 請求書の金額誤りに対する苦情に
  • ・ 商品の納品遅れに対する苦情に
  • ・ 電話応対に対する苦情に
  • ・ 誤字・脱字に対する苦情に

• ・議事録
• ・招待状・案内状
• ・お祝い状（新社屋落成）
• ・お礼状（商談の斡旋）
• ・連絡書
• ・依頼状（訪問・面会）

• （１）アポイントの打診
• （２）アポイント取得後の御礼
• （３）見積書送付
• （４）訪問後の御礼（基本）
• （５）訪問後の御礼（御礼＋資料送付）
• （６）セミナーにお客さまを招待する
• （７）セミナー参加の御礼
• （８）年末ごあいさつアポ打診メール（上司同行）
• （９）年末ごあいさつのメール
• （１０）年始ごあいさつアポ打診メール（上司同行）
• （１１）年始ごあいさつのメール
• （１２）引継ぎ訪問のアポ打診メール（後任同行）
• （１３）担当者変更のごあいさつと後任の紹介メール
• （１４）新担当者からのごあいさつのメール

上司が唸るシリーズ　英文eメールの書き方

• 01 英文メールの基本構成
• 02 英文メール作成のポイント
• 03 英文メール～注意事項

• 番外編　ビジネス文書の頭語と結語

弊社大島取締役より、ビジネス文書の書き方のコツをお伝えします！