報連相のためのビジネスコミュニケーション基礎

基礎ＩＴスキル

実践重視のプログラムで「わかる」を「できる」に！

株式会社日立アカデミー

No. HSV126

21/03/25 更新

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研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
留意事項・備考
スケジュール
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対象者target

新入社員、または若手社員の方。

前提知識

特に必要としません。

ITスキル標準　職種／レベル

職種不問

研修内容・特徴outline・feature

・このコースは「バーチャル・クラスルーム（オンライン研修）」での提供となります。
　詳しくは、「オープン研修（日立講習会）」のバーチャル・クラスルーム（オンライン研修）開始についてをご確認ください。
・社会人として身につけたい報連相（報告・連絡・相談）の重要性を、グループによる論議やロールプレイを行うことで学習します。

到達目標goal

・効率的な伝え方に必要なスキルを高められる。
・報連相の重要なポイントをふまえ、質の高いアウトプットで仕事ができる。

主催団体organizer

本コースは、株式会社日立アカデミーが主催しております。

研修プログラムprogram

1．報連相の基本ポイント
（1）なぜ報連相が必要なのか‐PDCAサイクル
（2）報連相とは
（3）仕事における報連相のサイクル
（4）報告
（5）連絡
（6）相談

2．コミュニケーションの基本とポイント
（1）コミュニケーションとは何か
（2）コミュニケーションの手段
（3）職場で求められるコミュニケーション能力
（4）仕事に対する基本姿勢
（5）言語と非言語コミュニケーション

3．話し方
（1）ONEWAYでなくTWOWAYを心がける
（2）話し方のポイント
（3）話す技術

4．聴き方
（1）聴き方のポイント
（2）聴く技術
（3）良い聴き手となるために
（4）質問

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留意事項・備考notice

【事前に必ず以下をご確認の上お申込みください】
＊本コースのキャンセル期限は研修開始日の11営業日前16:30までです。
＊主催団体によりキャンセルポリシーが異なります。詳細はこちらをご確認ください。
＊キャンセル期限までは無料にてキャンセルを承ります。
＊キャンセル期限を過ぎた後は、受講料全額をキャンセル料として頂戴いたします。
＊事前のお席の確保は原則承っておりません。
＊お申込み内容は、翌営業日以降に確定いたします。
＊お申込み後、満席などでご受講できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。満席の場合は、別途ご連絡申し上げます。

「バーチャル・クラスルーム（オンライン研修）」でのご受講の場合は、「オープン研修（日立講習会）」のバーチャル・クラスルーム（オンライン研修）のご案内をご確認ください。

※受講に関する注意点※
進行の都合上、研修開始時間を過ぎてからのご参加はご遠慮いただいております。大変恐れ入りますが、研修開始時間までにご参加いただけていない場合、当日キャンセル扱いをさせていただく場合がございますのでご注意ください。