危機管理と広報の実際

受講対象

広報部門の方、企業においてメディア対応を行っている方

講義のねらい

ここ数年、日本においても企業広報の重要性が認識されるようになり、地道な「広報」活動が改めて注目を集めています。そして、非常時における広報の動きが、企業の命運を左右することを多くの方が意識されているのではないでしょうか。

本セミナーでは非常時における「マスコミ対応の基本」から「緊急時の記者会見」などについて豊富な事例や演習などを交えて詳解いたします。

主催団体

本講義は、一般社団法人企業研究会が主催しております。

研修プログラム例

１.マスコミ対応の基本
・最近の事件・事故報道の傾向
・危機管理とリスクとクライシス
・危機管理広報の大原則
・事件記者
・言えること・言えないことの整理

2.危機管理広報の流れ～有事対応と平時の準備
・ホールディングステートメントの準備
・情報収集
・事態レベルの判断
・ポジションペーパーの作成
・対応方針の検討
・リリース、想定問答などの準備
・電話対応の勘所

3.緊急時の記者会見
・緊急記者会見の流れ
・会見冒頭ステートメント
・状況説明の対応ポイント
・質疑応答の勘所
・お詫び会見時の注意点
・会見場のセッティング
・司会・マイクランナーの勘所

（演習）
緊急時の記者対応のロールプレイ（講師が記者役となり、一問一答形式で電話取材／記者会見の質疑応答を模擬訓練します）

注意事項

※申込状況により、開催中止となる場合がございます。
※講師・主催者とご同業の方のご参加はお断りする場合がございます。
※録音、録画・撮影・お申込者以外のご視聴はご遠慮ください。

【事前に必ずご確認の上お申込みください】
※事前のお席の確保などのご対応致しかねます。
※お申込み内容は、翌営業日以降に確定いたします。
※お申込み後、満席などでご受講できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。満席の場合は、別途ご連絡申し上げます。

◆受講形式のご案内
【オンライン受講の方】
オンラインには、開催形式が＜zoom開催＞と＜LIVE配信開催＞の2つがございます。

開催日や研修内容により、開講形式が異なります。
該当される開催形式のご案内をご確認の上お申込ください。

ネットワーク環境により（社内のセキュリティ制限等）ご視聴いただけない場合がございます。
事前に下記の「動作確認ページ」のリンクより動作確認をお願いいたします。

＜zoom開催＞　講師の方や他にご参加の方とのやり取りが可能
動作確認ページ

＜LIVE配信開催＞　ご聴講のみ
動作確認ページ
ID livetest55
PASS livetest55

※LIVE配信は、企業研究会様の協力会社である、株式会社ファシオ様のイベント配信プラットフォーム「Delivaru」を使用されております。
お客様の会社のネットワークセキュリティによってはご視聴ができない場合もございますので必ず【動作確認】をしていただいた後に、お申込ください。

※オンライン受講の場合、視聴用アカウント・セミナー資料は、原則として開催日の1営業日前までにメールでお送りいたします。
※最新事例を用いて作成する等の理由により、資料送付が直前になる場合がございます。

【会場受講の方】
お申込時に、会場情報（住所・アクセス方法）をご確認ください。
筆記用具はご自身でご準備ください。

お申込み後のキャンセルにつきましてはこちらをご覧ください

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■セミナールーム開催

講師

株式会社ハーバーコミュニケーションズ　代表取締役　五十嵐寛　氏

1994年3月、神奈川大学経営学部国際経営学科卒業（広報専攻）。同年4月、（株）プラップジャパン入社。2001年1月、ヒルアンドノウルトンジャパン（株）入社。2004年1月からフリーの広報コンサルタント、ライターとして独立。同年3月から個人事業「ハーバーコミュニケーションズ」を立ち上げる。2006年1月、同事業を株式会社に法人化。現在、クライアント企業と直接契約を結ぶほか、複数の広報代理店と契約中。著書に、「実践マニュアル　広報担当の仕事」(2004年)、「実践マニュアル危機管理と広報」(2007年ともに東洋経済新報社)がある。

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