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アサーションの基礎知識を習得し、職場内のコミュニケーションに活かしたい方など
アサーションスキル養成基礎講座
受講対象
講義のねらい
アサーションは「適切な自己表現」と訳されるコミュニケーションの方法の一つです。組織内においては役職やしがらみが影響し、意見を主張できなかったり、反対に攻撃的になってしまうことがあります。
本講座では「アサーション」の基本知識や手法を学び、実践演習を行うことにより、アサーティブなコミュニケーションを職場内で活用出来るようになることを目指します。
主催団体
本講義は、一般社団法人企業研究会が主催しております。
研修プログラム例
１．アサーションとは
・アサーションについて
・アサーションの歴史
・アサーション権について
２．アサーションのタイプ
・アサーションの3つのタイプ
・ノンアサーティブ(非主張的)の問題点
・アグレッシブ(攻撃的)の問題点
◆Work1：自己のアサーション傾向のチェック
◆Work2：チェック結果ワークショップ
・アサーティブになれない要因の例
3．アサーティブな表現方法
アサーティブな言語表現5つのポイント
①的を絞った具体的で現実的な要求をする
②「切り出し方」と「語尾」に気をつける
③「断り方」の表現を工夫する
④問題の指摘は「人」でなく「事」にする
⑤I（私）メッセージを使う
４．DESC法を用いたアサーティブな表現
・DESC法とは
・DESC法の事例から使い方を確認する
◆Work3：DESC法を用いた事例演習
◆Work4：事例演習ワークショップ
・DESC法の3つのポイント
５．DESC法を活用したロールプレイ実習
・ロールプレイ実習用の事例確認
◆Work5：DESC文の作成
◆Work6：ペア用DESC文の作成
・ロールプレイ実習
・代表ロープレの実施※
・質疑応答
◇◇◇代表ロープレとは講師が任意で選ばせていただいた方に代表でロープレの各役割を演じていただき、それ以外の方は、オブザーバ（評価者）として、それぞれの立場、視点で学習していただく形式のことをいいます。
（毎回3、4組の方に代表になっていただいています。）
注意事項
※申込状況により、開催中止となる場合がございます。
※講師・主催者とご同業の方のご参加はお断りする場合がございます。
※録音、録画・撮影・お申込者以外のご視聴はご遠慮ください。
【事前に必ずご確認の上お申込みください】
※事前のお席の確保などのご対応致しかねます。
※お申込み内容は、翌営業日以降に確定いたします。
※お申込み後、満席などでご受講できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。満席の場合は、別途ご連絡申し上げます。
◆受講形式のご案内
【オンライン受講の方】
オンラインには、開催形式が＜zoom開催＞と＜LIVE配信開催＞の2つがございます。
開催日や研修内容により、開講形式が異なります。
該当される開催形式のご案内をご確認の上お申込ください。
ネットワーク環境により（社内のセキュリティ制限等）ご視聴いただけない場合がございます。
事前に下記の「動作確認ページ」のリンクより動作確認をお願いいたします。
＜zoom開催＞ 講師の方や他にご参加の方とのやり取りが可能
動作確認ページ
＜LIVE配信開催＞ ご聴講のみ
動作確認ページ
ID livetest55
PASS livetest55
※LIVE配信は、企業研究会様の協力会社である、株式会社ファシオ様のイベント配信プラットフォーム「Delivaru」を使用されております。
お客様の会社のネットワークセキュリティによってはご視聴ができない場合もございますので必ず【動作確認】をしていただいた後に、お申込ください。
※オンライン受講の場合、視聴用アカウント・セミナー資料は、原則として開催日の1営業日前までにメールでお送りいたします。
※最新事例を用いて作成する等の理由により、資料送付が直前になる場合がございます。
【会場受講の方】
お申込時に、会場情報（住所・アクセス方法）をご確認ください。
筆記用具はご自身でご準備ください。
お申込み後のキャンセルにつきましてはこちらをご覧ください
講師
株式会社トータルバランスマネジメント 代表取締役 浅川浩 氏
お問合せはこちら
ホームページ：https://www.insource.co.jp
E-mail：[email protected]
お問合せ
※お問合せ内容ご記入欄に「アサーションスキル養成基礎講座」とご記入のうえお問合せください
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公開講座の年間実績-
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