ケース・スタディで見る『最新問題社員』への対応

1名さまから参加できる研修サービス・公開講座

  • 研修プログラム例
  • お問合せ

受講対象

人事部門、法務・総務・監査部門など関連部門のご担当者

講義のねらい

問題社員への対応はどのような企業にとっても無視できない課題であり、対処法を誤ると職場の士気や作業効率を低下させるだけでなく、紛争を拡大させてしまう恐れがあります。

本講座では、新入社員からベテラン社員まで、近年特に大手企業に増えてきた問題社員の特徴・傾向を確認し、対処法について詳解します。また、従来から確認されていたケースに加え、『被害妄想で訴訟を起こす社員』や、『発達障害が疑われる社員』、『ネットによる副業を行う社員』、『私生活に問題があり借金を抱えている社員』等の問題社員をケース別にまとめ、特徴・対処ポイントを事例・判例を交えながら、実践的に解説していきます。

主催団体

本講義は、一般社団法人企業研究会が主催しております。

研修プログラム例

Ⅰ.問題社員の特徴・傾向~即時解雇の対象ではないが、日々の行為が他の社員の迷惑となる社員の対処法
(1)具体的な事例
  ・入社して間もなくから仕事に適応できない/事実でない被害を繰り返し主張してコンプライアンス窓口に通報する/「うつ」状態を理由に休業するが私生活では活動的である/会社のルールを都合よく解釈して指示に従わない/社外での活動を重視して業務をおろそかにする
(2)ハラスメント対策と問題社員の関係
  ・多様化するハラスメント/セクシャル・ハラスメント/パワー・ハラスメント/マタニティ・ハラスメント/アルコール・ハラスメント/アカデミック・ハラスメント
(3)不適切なSNSの利用
  ・就業場所、就業時間内の録音録画機器の利用は企業の所有権侵害

Ⅱ.就業規則における解雇理由の点検・整備のポイント
(1)服務規律の見直し
(2)普通解雇条項の整備
  ・社員として雇用継続が不適当と認められる理由を整備する
(3)使用期間の活用も考慮する
(4)ハラスメント等の通報相談体制の整備も重要

Ⅲ.産業医や家族との情報共有と連携について
(1)問題社員の行動を家族と共有する重要性
(2)異常な言動がある場合は疾病や心身の障害の場合もある
(3)産業医。主治医への問い合わせ

Ⅳ.ケース① 職場適応できない新入社員
(1)事例:高学歴だが対人関係が不器用で顧客との関係を悪化させる社員。また、複数の指示を同時に受けることができず、ミスが多発した結果業務効率を著しく悪化させる社員。
(2)発達障害の社員の特徴と対処のポイント
(3)発達障害と制度に関する知識(障害者雇用制度など)

Ⅴ.ケース② コンプライアンス通報等を繰り返すクレーマー社員
(1)事例:男性の先輩社員が後輩社員を激励するため軽く頭を叩いたところ、後輩社員は「社内いじめ、パワハラを受けた」として労働局に申し立てた。
(2)判例・対処のポイント

Ⅵ.ケース③ 業務能力・協調性の著しい欠如が認められる社員
(1)事例:業務指示に従った行動をとらず、上司や周りの社員を批判する。勤務時間中でも職場からの離脱が多い社員
(2)判例・対処のポイント

Ⅶ.ケース④ インターネット、SNSの利用による炎上を招く社員
(1)事例:ネットを使用した副業の監視・規制が困難と判断し、条件付きで副業を認めた所、副業社員のWEBサイトで「炎上」が発生。副業社員が従事する本社に、ネガティブなイメージを持たれる事態となった。
(2)判例・対処のポイント
(3)従業員の副業における問題点・実務対応ポイント
 ・業務関連ではない不適切な行為/インターネットやSNSの利用に関する問題行為/出会い系サイトの利用/売買春/未成年淫行・児童ポルノ/著作権侵害/インターネットオークションを利用した副業
  ・従業員のパソコン、携帯端末の監視における留意点

Ⅷ.ケース⑤ 私生活に問題がある社員
(1)事例:サラ金業者(消費者金融)から会社に厳しい取り立ての電話がかかってきた。社員に確認したところ、消費者金融から多額の借金をしており、返済が滞っている事が発覚した。
(2)判例・対処のポイント
(3)私生活に問題がある社員への実務対応ポイント
  ・多重債務、破産、消費者ローン/従業員間の借金/刑事事件で告訴された/自動車事故を起こした/異性関係

注意事項

※申込状況により、開催中止となる場合がございます。
※講師・主催者とご同業の方のご参加はお断りする場合がございます。
※録音、録画・撮影・お申込者以外のご視聴はご遠慮ください。

【事前に必ずご確認の上お申込みください】
※事前のお席の確保などのご対応致しかねます。
※お申込み内容は、翌営業日以降に確定いたします。
※お申込み後、満席などでご受講できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。満席の場合は、別途ご連絡申し上げます。

◆受講形式のご案内
【オンライン受講の方】
オンラインには、開催形式が<zoom開催>と<LIVE配信開催>の2つがございます。

開催日や研修内容により、開講形式が異なります。
該当される開催形式のご案内をご確認の上お申込ください。

ネットワーク環境により(社内のセキュリティ制限等)ご視聴いただけない場合がございます。
事前に下記の「動作確認ページ」のリンクより動作確認をお願いいたします。

<zoom開催> 講師の方や他にご参加の方とのやり取りが可能
動作確認ページ

<LIVE配信開催> ご聴講のみ
動作確認ページ
ID livetest55
PASS livetest55

※LIVE配信は、企業研究会様の協力会社である、株式会社ファシオ様のイベント配信プラットフォーム「Delivaru」を使用されております。
お客様の会社のネットワークセキュリティによってはご視聴ができない場合もございますので必ず【動作確認】をしていただいた後に、お申込ください。

※オンライン受講の場合、視聴用アカウント・セミナー資料は、原則として開催日の1営業日前までにメールでお送りいたします。
※最新事例を用いて作成する等の理由により、資料送付が直前になる場合がございます。

【会場受講の方】
お申込時に、会場情報(住所・アクセス方法)をご確認ください。
筆記用具はご自身でご準備ください。

お申込み後のキャンセルにつきましてはこちらをご覧ください

スケジュール

かんたんお申込みシステム WEBinsource

公開講座を手軽にお安く受講いただけます!
→WEBinsourceの詳細と新規登録はこちら

■セミナールーム開催

講師

第一芙蓉法律事務所 弁護士 木下潮音 氏

お問合せはこちら

お問い合わせのお客様0120-800-225

ホームページ:https://www.insource.co.jp

E-mail:[email protected]

お問合せ

お問い合わせフォームへ

※お問合せ内容ご記入欄に「ケース・スタディで見る『最新問題社員』への対応」とご記入のうえお問合せください

下記情報を無料でGET!!

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ

メールマガジンのご登録はこちら

登録は左記QRコードから!

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。

【2か月プラン例】Python入門~データサイエンス基礎講座①(初心者向け)

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
開催数※1
講座数※2

WEBinsource
ご利用社数※2

※1 

※2 

研修を探す
開催地で探す
階層で探す
テーマで探す
コースマップで探す
日程で探す
課題・状況で探す
講師派遣型研修

お客さまの課題に応えるオーダーメイド型研修

研修一覧
オンライン人材育成

オンライン人材育成

企業内研修は、すべてオンラインで実施可能です

動画教育・eラーニング

動画教育・eラーニング

データやDVDの買い切り、レンタル視聴、定額制見放題など、様々なプランでご提供します

メールマガジンのご登録

コンテンツクリエイターズワークス

生理の貧困対策支援PJ(企業向け)全力Q&A

生理の貧困対策支援PJ(自治体向け)全力Q&A

生理の貧困対策支援PJ自治体のお声

インソースからの新着メッセージ

    新作研修

    業界随一の研修開発力を誇る
    インソースの最新プログラム

      コア・ソリューションプラン
      の新作情報

      250種類以上のコンサル事例!
      組織の「したい!」に全力で応える

        おすすめリンク