インソースの研修情報

いつも大変お世話になっております。新人研修のシーズンですね。
インソース　メール担当の西村でございます。

今月インソースでは、４月２日に６７回、３日・４日は７５回ずつ開催し、
今週だけでも合計２８５回、新人研修を実施しております。
昨年の日別研修実施回数の最高記録５９回を、なんと１７回分も上回りました！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
▽新人研修・新入社員研修
▽ビジネスマナー研修

＜＜本日の内容はこちら↓です＞＞
┏◎ 新人に教えてあげたい！知っておくと便利なビジネスマナー
┣◎ ☆今おすすめしたい！お役立ち情報ピックアップ☆
┃　　（プレゼンテーション研修・インソースのもと）
┗◎ ☆あとがき☆　～笑顔の入社式

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 新人に教えてあげたい！知っておくと便利なビジネスマナー
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新人を迎え、職場の空気もフレッシュな緊張感に満たされているのではないでしょうか。
万全の体制で新人を迎え入れ、いざ育成しようとなったとき、これは注意すべき？
と悩んでしまうような新人の振る舞いが目に付くかもしれません。
今回は、ビジネスマナーの中でも基本中の基本である立ち振舞と
身だしなみについて、ご紹介いたします。

▽「やり過ぎぐらいでちょうどいい！印象に残るビジネスマナー＋α」
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■新人がなんとなくだらっとしているような気がするときは
　　　「立ち方・座り方・歩き方のマナー」

オフィスでの所作に関して全般的にいえることは、肩の力は抜いても、「腹筋
と背筋は意識する」ということです。ここさえ押さえておけば、少なくともだ
らしなくは見えません。また、座っている相手に話しかける場合は、腰を折る、
ひざをつく、しゃがむなどして「目線の高さを相手に合わせる」ことが大切で
す。相手を上から見下ろすようにして圧迫感を与えない気遣いを心がけると、
いいですね。

立ち方のポイント： 
（１）両脚に均等に体重をかける
（２）腕を組まない

座り方のポイント：
（１）背もたれに寄りかからない
（２）浅めに腰をかけ、背筋を伸ばす
（３）机と体の間は、こぶし一握り分

歩き方のポイント：
（１）ゆっくり歩きすぎない／ぶらぶら歩かない
（２）まっすぐ歩く

■男性新人のスーツがスーツっぽく見えないときは
　　　「職場での身だしなみ　～男性編」

男性の服装は、「スーツであればなんでもいい」というわけではありません。
新人であれば、無地か薄いストライプで紺かダークグレーのスーツに白シャツ、
エンジ系か紺系のネクタイが無難です。自社オフィス内においても、シャツを
着崩したりネクタイを緩めたりせず、上着を羽織ればいつでも来客対応できる
格好でいるべきです。それでもスーツの選び方がわからなければ、紳士服専門
店で４０代以上の男性店員が勧めるものを選べば間違いないでしょう。職場で
オシャレをする必要はないので、流行を追うのはナンセンスというものです。
また、部長レベルの役職の方にどこでスーツを買っているかお聞きし、参考に
すると、失敗しないうえに印象もよくなります。部長と同じ値段のものを買う
必要はありませんが、最初は少し無理をしてでも品質の良いものを買い、質の
良さというものを覚えるのもよいでしょう。

（１）ジャケットを羽織ればいつでも来客対応できることを意識
（２）紺かダークグレーのスーツ（ストライプがはっきり目立つものは避ける）
（３）白色のシャツを着用し、袖はまくらない
（４）エンジ系か紺系のネクタイを締め、ゆるめて着用しない
（５）先の極端にとがった靴や、カジュアルに見えるウォーキングシューズはＮＧ

☆基本原則　チェック！！
　
□襟元や袖口等、服にしみ・しわ・汚れ・ほつれがないか
□デザインや色がカジュアルすぎないか
□ポケットに携帯電話や財布、小銭入れ等、モノを入れすぎていないか
□ひげを剃っているか・そり残しはないか
□爪は伸びていないか（白い部分が見えない程度）
□ベルトと靴の色はあっているか
□スラックスの折り目がついているか
□靴下の色は黒・紺・グレーであるか
□靴はきちんと磨かれているか
□髪の色は、茶色くないか

■女性新人の服装がなんとなく派手すぎる気がするときは
　　　「職場での身だしなみ　～女性編」

女性の場合、特に、服装は会社によって、許される、許されないのラインが大
きく異なります。入社したての方は特に、職場のカラーの見極めができるまで、
「注意される可能性がある」浮いた身なりは避けるべきです。２年目以降にな
ったら、ある程度自由にしてもよいですが、職場の女性の先輩より派手な格好
は避けます。また、一目で明らかにわかる高価なブランドもののアクセサリー
なども、避けるべきです。若手が派手すぎたり高価すぎるものを身につけてい
て、先輩に良い印象を与えることはありません。仮に、会社で決められたルー
ルに反していなくても、先輩の服装を基準に自分の服装を考えるよう注意しま
しょう。

（１）いつでも客先訪問できる格好
（２）基本、黒、紺、グレーのスーツを着用
（３）インナーは淡い色で上質なブラウスかニット
（４）スリッパには履きかえない
（５）肩掛けや膝掛けを持ったまま歩かない

☆基本原則　チェック！！
　
□うつむいて胸元が見えすぎるものはＮＧ
□デザインや色がカジュアルすぎないか・肌の露出が大きすぎないか
□目立つアクセサリーを身に付けていないか
□ノーメイクＮＧ、アイメイクに色を使いすぎるのはＮＧ
□爪は長すぎないか（白い部分が見えない程度）
□派手なマニキュア、ネイルアートではないか
□香水はきつすぎないか
□ストッキングは履いているか
□装飾の少ないヒールのある靴を履いてきちんと磨いているか
□髪の色は、茶色くないか（茶髪と表現されたらＮＧ）

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インソースでは、こういったビジネスマナーの基礎はもちろん、電話応対の仕
方や、営業する際に必須のマナーを学べる研修を数多く取り揃えております。
新人を指導する上で知っておきたいマナーの復習にぴったりの研修もございま
すよ。ぜひ、ご検討ください！

▽ビジネスマナー研修
▽ビジネスマナー研修を語る
▽インソースマナーブック

★新人に教えておきたいビジネスマナー

▽ビジネスマナー研修　～マナー・コミュニケーション（１日間）
▽ビジネスマナー研修　～若手社員編（１日間）
▽営業研修　～新人向け営業CS・マナー向上編（１日間）
▽【公開講座】ビジネスマナー研修
▽【公開講座】（新人・内定者向け）ビジネスマナー研修（１日間）
▽【公開講座】（新人・内定者向け）ビジネス基礎研修
～学生から社会人への意識と行動改革編

★営業向けマナー研修

▽営業研修　～新人向け営業CS・マナー向上編（1日間）
▽営業研修　～CSを意識し信頼を築く編（１日間）

★電話応対マナー研修

▽電話応対研修　～基本編（１日間）
▽電話応対研修　～コミュニケーション向上編（１日間）
▽電話応対研修　～ＣＳ向上編（１．５日間）

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　　　　　☆今おすすめしたい！お役立ち情報ピックアップ☆
　　　　　　プレゼンテーション研修／インソースのもと
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　　【　報告力を高めたい！　プレゼンテーション研修　】

報連相が大事！とよく言われますが、意外に難しいのが報告の仕方。
大量の情報をまとめて簡潔に報告することができないとお悩みの方におすすめ
したいのが「プレゼンテーション研修」です。プレゼンと言うと大げさに聞こ
えるかもしれませんが、日々の報告も立派なプレゼンのひとつです！

▽プレゼンテーション研修　～基本編（１日間）
▽プレゼンテーション研修　～説明力強化編（１日間）
▽相手に伝わる説明の仕方研修（半日間）
▽プレゼンテーション研修　～情報分析と説明力向上編（１日間）
▽パワーポイントプレゼンテーション研修　～初級編（１日間）
▽パワーポイントプレゼンテーション研修　～基本スキル習得編（１日間）
▽パワーポイントプレゼンテーション研修～資料の作り方編（２日間）

　　【　実はお役立ちコンテンツ満載☆インソースのもと　】

突然ですが、インソースＨＰのトップページの下の方にある「インソースのもと」
というバナーをクリックされたことはありますか？実は、この中にはインソース
がこれまでに培ってきたノウハウや知識から、情勢に適した記事など、ちょっと
役立つコンテンツが詰まっています。ぜひ一度クリックしてみてください！

▽インソースのもと

中身も少しご紹介！
▽研修運営「ちょっと役立つ」１０１のコツ
▽管理職に求められる能力について
▽オフィス節電プロジェクト
▽経営・マネジメントのコツ　～バーチャルマネジメント研究所
▽インソースマナーブック

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☆あとがき☆　～笑顔の入社式

本日も、最後までメールをお読みいただき、ありがとうございました！

先週お送りしたメールを書いていたときは「社会人２年目」を控えドキドキして
いましたが、気づいたら２年目に突入していました！

弊社でも４月１日には入社式があり、新たに６名の新入社員を迎えました。

入社式の様子はこちら

これから始まる社会人生活に期待でいっぱいの新入社員の笑顔を見て、
自分自身もっと成長しなければ！２年目は自分からもっと仕事を楽しくしていこう！
と気持ちが引き締まりました。

今年度もがんばってまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。