公開講座通信2021年1-2月号―１名から参加できる研修の会社インソース

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2021年1-2月号

内定者の10のお悩み
～コロナ禍での内定者教育のポイントとは？

　ニューノーマル時代と呼ばれる現在、内定者を一か所に集めての教育が難しくなり、「効果的な内定者教育の在り方が分からない」という悩みの声を多数お聞きします。しかし、このまま内定者を放置しては、入社までの悩みや不安を誰とも共有できないばかりか、社会人の基本も分からないまま現場に配属されることにもなりかねません。
そこで求められるのが、「もっとリアルな社会人の姿を知りたい」「今のうちに何を身につけておけばいいのか知りたい」といった内定者の気持ちをくみ取り、不安な気持ちに寄り添うような内定者教育です。

内定者の10のお悩み～内定者の気持ちに寄り添うために

＜悩み１＞コミュニケーションについて

これまで同世代の友達とばかり過ごしてきたが、入社後、世代の違う上司や先輩とどうやって話せばよいのか不安...... 　　

＜解決策＞相手に「安心感」を与える、印象のよい話し方のポイントを伝える

⇒先輩・上司とのコミュニケーションは、内定者にとって大きな悩みです。話すことに不安があっても、まずは相手に伝える「気持ち」が大事であることを伝えましょう。あとは、相手の反応に気を配ることや、簡潔に話すことなど、印象のよい話し方ができるようになるためのポイントをいくつか覚えてもらうとよいでしょう。特に世代が異なる相手とのコミュニケーションでは、相手に「安心」してもらえる話し方を意識することが大切です。
また、あいさつや自己紹介など人前で話すのが苦手だと悩む内定者も多いものです。自己紹介の目的は、これから一緒に働くにあたってのコミュニケーションを深めるものであることを伝え、明るい表情で、ハキハキ話すことを心掛けてもらいましょう。

＜悩み２＞ビジネスマナーについて

＜悩み３＞文書スキルについて

＜悩み４＞言葉遣いについて

＜悩み５＞電話応対スキルについて

＜悩み６＞パソコンスキルについて

＜悩み７＞経済の知識について

＜悩み８＞自社や業界の知識について

＜悩み９＞入社後の仕事について

＜悩み10＞キャリアについて

上記のお悩みと解決策の全文は≫こちらの記事≪に掲載しております

１つひとつの悩みを解決することが重要

コロナ禍で内定者教育が例年通りにできず、先輩社員のように成長してもらえるか不安だというご担当者さまも多いと思います。しかし、不安なのは内定者の方も一緒です。お互いの不安をひとつずつ取り除き、ゆっくりと信頼関係を築いていく気持ちが大切です。
オンライン講座も併用して、社会人の基本を少しずつ伝えていきながら、先輩社員あるいは内定者同士のコミュニケーションを図り、帰属意識を高めていく仕組みを充実させることで、現場へのスムーズな配属を目指しましょう！

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