こんにちは！
公開講座部の松木です。
東京竹橋で撮った写真です！
青い空とビルに光る太陽、
とても爽やかで気持ちがよさそうですね！
今日ご紹介する公開講座は、「外国人のためのビジネス基礎研修」です。
初めて日本で働く外国人の方や帰国子女の方が、
日本のビジネスマナーを身に付けられる研修です。
日本の職場に早く馴染み、気持ちよく働くために、日本ビジネスの基礎や考え方、仕事の進め方などを習得します。
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研修プログラム例 |
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内容 |
手法 |
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１．はじめに
【ワーク①】日本で働く上で、不安に思っていることは何か
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ワーク
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２．日本人・日本の組織の考え方を知る
（１）日本人の文化・価値観を知る
（２）日本の組織で評価される人材とは
（３）日本と出身国の商習慣・ビジネスマナーの相違
【ワーク②】日本と出身国において、職場や顧客から求められるルール・マナーを考える
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講義
ワーク
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３．日本の組織における基本的なルール
（１）出勤時のポイント
（２）勤務中のポイント
（３）外出・休憩時のポイント
（４）退勤時のポイント
（５）社外でのマナー
（６）健康管理の徹底
（７）休暇のとり方
（８）遅刻しそうな時
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講義
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４．ビジネスマナーの基本
（１）第一印象の重要性
（２）挨拶
（３）表情・態度
（４）身だしなみ
（５）言葉遣い・敬語
（６）名刺交換
【ワーク③】２人１組で名刺交換のロールプレイング
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講義
ワーク
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５．仕事の進め方
（１）仕事の発生から終了までの流れ
（２）仕事をもらう
【ワーク④】メモ取り
（３）仕事を進める上で気をつけるべきこと ～報・連・相はなぜ必要か
（４）報告する ～報告は部下の義務
【ワーク⑤】どうやって報告するか
（５）連絡する ～結果に責任を持つ
（６）相談する
（７）仕事の完了を報告する
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講義
ワーク
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