ビジネス文書研修スキル成分表

文書・資料作成力1

研修名\スキル公開講座対象者基礎知識作成・読解に必要なスキル社内文書社外文書デジタル活用
文書の種類・構造敬語メール基本チャット対応要約力論理力人を動かす力日報報告書・議事録・連絡書・稟議書送付状・挨拶状・お礼状・FAX封筒・はがき顧客満足・クレームセールス文書ChatGPTWord
基本の文書力
(新入社員・新社会人向け)~ビジネス文書研修新人
(新入社員・新社会人向け)~ビジネスEメールの書き方研修新人
やさしいビジネス文書研修~5W1Hとデジタル活用でシンプルに書く新人・若手
新社会人のためのテキストコミュニケーション新人
(新入社員・新社会人向け)ビジネス文書の型で学ぶWord研修新人
ビジネス文書研修~一生ものの書く技術若手・中堅
実務に役立つ文書力
要約力強化研修~仕事は「要約」から始まる!(半日間)若手・中堅
論理的で分かりやすい文書の書き方研修若手・中堅
読解力研修~意図を正しく理解し、次の行動を読み解く若手・中堅
ビジネス文章力向上研修~相手を動かす「立ち位置」「論理」「要約」「熱意」若手・中堅・管理職
ワンランク上の文書力
ビジネス文書レベルアップ研修~相手が唸る文書の書き方中堅・管理職
正しいビジネス文書の教え方研修~自信を持って後輩や部下の文書を添削する中堅・管理職
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文書・資料作成力2

研修名\スキル公開講座対象者基礎知識作成・読解に必要なスキル社内文書社外文書デジタル活用
文書の種類・構造敬語メール基本チャット対応要約力論理力人を動かす力日報報告書・議事録・連絡書・稟議書送付状・挨拶状・お礼状・FAX封筒・はがき顧客満足・クレームセールス文書ChatGPTWord
生成AI活用
ChatGPTを活用したビジネス文書研修~文書作成の新スタンダードを学ぶ新人
出版業界向けChatGPT研修~管理職の文書管理と業務効率化管理職
マニュアル作成・効率化
長文作成のためのWord研修~変更に強い仕様書・報告書・マニュアルを作成する全階層
きれいな文書を作るWord研修~インデントを極める全階層
メールクレーム対応
伝わるメールの書き方研修~社内での心地よい配慮の示し方若手
Eメールの書き方研修~顧客満足度を高める若手・中堅
クレームEメール対応研修若手・中堅
チャット対応力向上研修~要望を的確に把握し、簡潔な文章で対応する若手・中堅
メールマーケティング基礎研修~顧客の心をつかむ効果的なメールのつくり方全階層
資料作成
分かりやすい資料の作り方研修~相手に印象を残すワンペーパーの基本若手・中堅・管理職
報告書・議事録
報告書・議事録の書き方研修新人・若手・中堅
横スクロール可能 (shift + マウスホイール)

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