リーダーシップ研修

リーダーシップ研修

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研修の目的・特徴

リーダーシップ発揮のための9つの力

リーダーシップとは下記の9つの力で成立しているとインソースでは考えております。

  • 1.自覚~すべての課題・問題から逃げずに対応しようという自覚
  • 2.判断力~多様な問題を検討し、ぶれずに主体的に最善の判断をし、決断ができる
  • 3.課題認識能力~組織の課題を自ら認識し、達成すべき目標が立てられる
  • 4.計画立案能力~目標達成のための手段を選択でき、計画が立てられる
  • 5.目標管理能力~刻々と変化する環境下、計画や手段を修正しながら、ねばり強く達成への努力が続けられる
  • 6.リスク認識能力~冷静に何がリスクか認識でき、回避行動が取れる
  • 7.顧客満足能力~顧客など組織外の利害関係者の期待に応えることができる
  • 8.調整力・交渉力~組織内外の利害関係者に対して交渉・調整できる
  • 9.組織運営能力~組織メンバーとコミュニケーションを取りながら動き、部下の能力を結集できる

これらの力は、役割や立場によって、その影響範囲と重視される度合いが異なります。さらに、管理職には、リーダーシップを発揮する上で、How(戦術)だけでなくWhat(戦略)を構築を見据えたうえで9つの力を発揮する必要があります。

新人に求められるリーダーシップ
~業務の目的を自発的に考え、目的に沿って“気をきかす”ことができる

一つ一つの仕事の進め方を覚えるだけではなく、その仕事の重要性や影響範囲を含めて仕事の目的を考えることが重要です。新人にとってリーダーシップの発揮とは、目的や影響範囲を考えた上で、上司・先輩・同僚、あるいはお客さまが仕事を円滑に進めることができるよう“気をきかした”行動を積極的に取ることです。

そこで、9つの力のうち、業務の目的を考えるための「課題認識能力」、他者視点に立って業務の進め方を考えるための「顧客満足能力」が特に求められます。

若手社員(2年目・3年目)に求められるリーダーシップ
~自身の業務で“突き抜けた”成果をあげる

与えられた業務内容もある程度、把握し、職場環境にも慣れつつある時期。そんな環境の中で、突出した成果をあげ、組織に貢献することが若手社員にとってリーダーシップを発揮した状態と言えます。

9つの力のうち、「自覚」「計画立案能力」「目標管理能力」「顧客満足能力」が特に求められます。「かつてない成果」を上げるべく、自身の業務の前提を疑い、改善を図るため、「課題認識能力」「計画立案能力」「目標管理能力」「顧客満足能力」が重視されます。また、突出した成果をあげるためには、業務知識のみならず、様々な知識を身につけることも必要です。このように、自ら成長し続け、今後組織を牽引していくという「自覚」を促すことも必要です。

中堅社員に求められるリーダーシップ
~成果につながるHow(具体的な行動)を積極的に提案し、周囲を巻き込みながら実行できる

中堅社員は現場のエンジンです。実務の中心にあるからこそ、部門の方針・目標達成に向けて、提言できるものです。成果につながるHow(戦術)を自発的に考え、上司に積極的に提案していくことが求められます。また、上司や同僚、時には他部門を巻き込みながら、自身の提案を責任もって実現することが必要です。

9つの力のうち、「課題認識能力」や「計画立案能力」はさることながら、「調整力・交渉力」とフォロワーとしての「組織運営能力」がさらに求められます。

管理職に求められるリーダーシップ

9つの力を高いレベルで実現できるからこそ、管理職として選ばれているといっても過言ではありません。ここでは、管理職の段階に応じて、求められるリーダーシップを、より具体的にご紹介します。

組織を守るリーダーとして。誰にでもできるリーダーシップの一歩
~「標準化」「コントロール」「PDCA」徹底的なマネジメントと求められる3つの知識

どんな方でも、組織を守り、統制する管理職としてリーダーシップを発揮する方法があります。それは、「マネジメントの徹底」です。マネジメントを徹底するためには、以下の3点を具体化していく必要があります。

  • ①標準化~あらゆる業務について、誰もが行えるプロセス(手順)を整備する
  • ②コントロール~標準化した業務プロセスを周囲に徹底して実行させる
  • ③PDCA~自部門に与えられた目標と実行策を、PDCAを回し、常に改善を図りながら推進していく

さらに、管理職として正しい判断を行うために、マーケティング・ファイナンス・法務の3つの知識を身につけておく必要があります。

社会を牽引するリーダーとして。世の中を切り開くリーダーシップ
~会社全体の成果につながるWhat(戦略)を考え、判断し、決断する

会社の持続的な収益確保、ひいては社会への新しい価値提供に従事することが求められます。そこで、What(戦略)や経営課題の解決策を構想し、実行していく力が求められます。

①構想力~構想力の構成要素と手順は以下の通りです。標準的なプロセス(手順)の重視をし、典型的なフレームワーク(枠組み)に従った方法で課題を洗い出し、解決策を考えます

②実現力~特に必要なのが、経営陣を含めた上役に対する社内説得です。社内説得の手順を洗い出し多様な視点から検討・対策を立て、シミュレーションを行うことが近道です

豊富な実績

インソースのリーダー育成の方法~練り上げるプログラム

インソースでは、人事・研修部門の皆さまや経営者の皆さまと連動・協働してリーダー育成のご支援を実施しています。特にこの「リーダー育成」については、組織、経営者の数だけ、方法論、主張があり、しばしば議論が空中戦になってしまい、なかなかかみ合わないのが実情です。

それを打開するために、インソースでは、上記9つの力の中から、何が求められているのかをヒアリングさせていただき、ベストブレンドでカリキュラムをお作りしております。ですから、様々なご要望にも対応できるのです。

1年間の総受講者数
3,584

研修評価

内容:大変理解できた・理解できた

93.8 %

講師:大変良かった・良かった

92.8 %

※2016年10月~2017年9月

受講者の声

    リーダーシップ発揮研修 振り返りとリーダーコミュニケーション

    リーダーシップ発揮研修 問題解決と組織での取り組み方編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 9月     38名
    業種
    電力・ガス・水道
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.7%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 上司、後輩との接し方や問題解決のためのヒントなど分かりやすくてよかった。中堅リーダーとして、今後の上司、後輩との接し方は、とても活かせると感じた。
    • 自分のコミュニケーション能力を向上させるためにはいろんな手法があることが分かった。問題解決には有効な手段なので活用していきたい。
    • 職場の問題を見つけて、自ら先頭に立ち解決し、風通しの良い職場にする。

    リーダーシップ発揮研修 役割認識と自社への期待編(1日間)

    リーダーに期待されるPDCA研修 スピードアップを目指す編(1日間)

    実践リーダーシップ研修 レゴⓇシリアスプレイⓇの手法と教材を活用して理想のリーダー像を作る(1日間)

    プロジェクトリーダー研修  業務の中核者としてプロジェクトを前に進める編(1日間)

    実施、実施対象
    2018年 1月     24名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    95.8%
    参加者の声
    • 基本中の基本ができていなかったことを改めて実感した。プロジェクトリーダーとしてのノウハウを知ることができて良かった。
    • 経営側、管理側、プレーヤー側それぞれの視点から求めていることを常に意識して、基本を守りながら業務をこなしていこうと思います。
    • プロジェクトの進捗管理に甘さがあったことを発見できました。改善策へのアプローチ方法もわかったので、これからはチーム全体が納得して、プロジェクトを進行できるのではないかと期待しています。

    実施、実施対象
    2017年 11月     36名
    業種
    医療
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 講義、実演とバランス良く楽しく受講できました。これまではプロジェクトの進め方や条件決めがあいまいでした。本研修で学んだことを活かしたいです。
    • これまでのプロジェクトの進め方や問題の洗い出しがあいまいだったことが分かりました。今回学んださまざまなスキルを実際の業務で活かします。
    • 自分のプロジェクトの管理内容に問題があることに気づきました。たくさんのヒントをいただきました。すぐにでも業務に反映させていきます。

    Leadership Training~Applying PDCA(Plan-Do-Check-Act) cycle(One day) リーダー向けPDCA研修

    Leadership Training ~to lead your followers strongly (One day) リーダーシップ研修

    インチャージ(責任者)研修 ホテル業界向け(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 9月     10名
    業種
    サービス業(BtoC)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 責任者としての役割、人を育てる難しさが改めて大変だということがわかりました。この研修で教わったことを常に思いながら、業務に励んでいきたいと思います。
    • 職務を見直すいい機会でした。人材育成の難しさを実感しましたが、実例を踏まえて参考になりました。
    • 責任者の役割、業務内容を改めて見直す良い機会でした。課題の人材育成について意識しながら行いたいです。

    実施、実施対象
    2016年 8月     7名
    業種
    サービス業(BtoC)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 実践で使える方法等をたくさん教えて頂き分かりやすかったです。また、経験談がたくさん聞け、最後まで楽しく受講できました。
    • 自分の言動を見つめなおす良い機会となりました。影響力の大きさや、常に見られているということを考えて行動します。
    • 上司としての視点を分かり易く教えて頂けたのが勉強になりました。上司とはどんなものなのかを改めて知る事ができ、再認識する事ができました。
    • 部下への接し方を具体的に教えていただいたので、1つずつ実践していきます。まずは人材育成から始めます。

    調整力発揮研修 ステークホルダーマネジメント編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 11月     30名
    業種
    非営利団体・官公庁関連組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    93.3%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 調整に行き詰まることが多々ありますが、研修でいろいろ気付きを与えていただきました。学んだことを活かし、粘り強くやっていきたいです。
    • 「ステークホルダー」との調整が失敗した事例が、興味深いものでした。失敗事例から学ぶことは、たくさんあると思いました。
    • ステークホルダーとのコミュニケーションを充実させたいと思います。また、できれば代替案を事前に作成してから協議に加わるように努めます。

    実施、実施対象
    2017年 10月     34名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.1%
    講師:大変良かった・良かった
    97.1%
    参加者の声
    • 今回の研修で、調整における交渉の方法について学ぶことができました。今後の工程調整を円滑に進めていけるよう今日の研修内容を活かしていきます。
    • ステークホルダーに対しての調整が多いため、今日教えて頂いた「調整力」を思い出して交渉、調整をしていきたいです。キーパーソンを探します。
    • 社内、社外との調整が多いので、調整時の注意点がわかり、勉強になりました。

    リーダーシップ研修(初級) ~「計画」「標準化」「確認」型リーダーシップ編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 12月     20名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分の立ち位置・役割を認識することができました。職場を良くするためにどのようにリーダーシップを発揮していくべきかの方向性が定まりました。
    • 後輩の育成にとても有益だと感じました。自分自身、教育において壁にぶつかっていたので、是非活用させていただきます。
    • 普段の業務の中で感じていた問題に対して深く考えることができ、解決策も見えてきました。リーダーとして今後自分がなすべきことを整理し、部署で活かしていきたいと思います。

    リーダーシップ研修  管理職候補者向け課題解決力強化編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 9月     16名
    業種
    製造業(素材・化学)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 実務に沿った内容で、日頃の仕事と重ねながら研修を受けられたので、理解が深まりました。
    • 具体例が多くあり、関連知識の理解が良くできました。業績貢献と来期計画・戦略に役立てたいです。
    • 職場で改めてPDCAを確認し、まわしていきたいです。

    リーダーシップ研修 ~PDCAサイクル徹底活用編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 4月     115名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    97.4%
    講師:大変良かった・良かった
    97.4%
    参加者の声
    • PDCAを実際にどのように活かせばいいのか、どう習慣づければよいかが分かりました。今後は改善・振り返りの所を注視し業務を行っていきます。
    • グループワークで実際にPDCAを体験でき、理解が深まりました。今後はムダ無く業務をこなしていくようにします。
    • 計画を立て、次の行動を意識しながらPDCAサイクルを業務で実行していきます。記憶よりも記録をとる、ということがとても大切だと感じました。

    実施、実施対象
    2017年 2月     18名
    業種
    製造業(素材・化学)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今まで悩んでいた「業務上での課題」「実現に向けての課題」が体系的に理解できました。今回学んだPDCAサイクルを自分の業務にあてはめ、業務向上を図っていきたいと思います。
    • 改めてリーダーとしての役割やリーダーとしての姿を考えることができました。部署に戻り今回学んだことを実践していきます。
    • 部下とのコミュニケーションや他部署との調整の大切さが分かった。今回立てた行動目標を元に業務を進めていきたい。

    リーダーシップ研修 ~コミュニケーション編(半日間)

    実施、実施対象
    2017年 12月     58名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.6%
    講師:大変良かった・良かった
    94.8%
    参加者の声
    • 自分はリーダーのあり方について理解できているつもりになっていたが、研修を通して足りない点がまだたくさんあることに気づくことができました。
    • 相手のことを考え、当たり前だと思っていた固定概念をすり合わせて、部下に寄り添っていこうと思う。部下の人生を背負っているという言葉が忘れられない。
    • 今回の研修で、言葉にして価値観を共有する、目的を伝えるなど、伝えることの具体化が必要だと感じました。今後の業務に活かしていきたいです。

    実施、実施対象
    2017年 11月     26名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 部下指導の講義内容やワーク演習が現状の課題に当てはまっており、解決の糸口が見えてきました。部下とのコミュニケーションの時、相手の立場を尊重して、その都度適切な言動となるよう心がけたいと思います。
    • 今回学んだリーダーの役割を自分の指導の仕方に活かし、様々なアプローチ法を実践し、自分なりの指導方法を確立していきたい。
    • 普段聞けない話をいつもと違う環境で聞くことができ、周りのいろんな考えも聞けて勉強になりました。部下とのコミュニケーションや自分のモチベーションアップにつなげていきます。

    ライン長候補者昇格前研修

    実施、実施対象
    2017年 11月     22名
    業種
    建設・プラント
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.5%
    講師:大変良かった・良かった
    85.7%
    参加者の声
    • 改めて考えること、口に出して発表することで、自分の改善点などに気づくことができ、とても有意義な研修でした。
    • コミュニケーションがとれているか気になっていたが、全然取れていないことや、奥が深いことを感じた。部下とのコミュニケーションを見直し、自分も部下もモチベーションアップさせたい。
    • リーダーとして求められるものを考えるきっかけになった。特にメンバーへの伝え方などを実践していきたい。

    実施、実施対象
    2017年 8月     43名
    業種
    その他協同組合
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.7%
    講師:大変良かった・良かった
    90.7%
    参加者の声
    • とても分かりやすく、自分が職場に戻り実際にやらなければならない事が明確になったと思います。部下との接し方や指示など、今までより考えながら対応していきたいです。
    • リーダーシップを身につけるポイントが具体的で、非常に有益でした。まずは具体的目標と実施事項の見直しを行いたいです。
    • コミュニケーション能力が自身に不足していると感じられたので、今後は意識してメンバーに接したい。

    リーダーシップ研修(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 9月     24名
    業種
    介護・福祉
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • リーダーとしての役割、方向性が明確になりました。まずは部下とのコミュニケーションの方法から取り組みます。
    • 自分の現状を振り返る良い機会となりました。コミュニケーション能力を向上していけたらと思います。
    • 今の自分に必要なことが多く、何となく意識していてもできていなかったことがグループで話し合うことによって明確になった。部署に戻り、リーダーとしての成果を出していきたい。

    実施、実施対象
    2017年 8月     43名
    業種
    その他協同組合
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.7%
    講師:大変良かった・良かった
    90.7%
    参加者の声
    • 日々の業務の見直しを行う良い機会となりました。自分の目指すリーダー像に向かい、業務を行っていきたいと思います。
    • とても分かりやすく、自分が職場に戻り実際にやらなければならない事が、明確になったと思います。リーダーとして、理想のコミュニケーションをとっていきたいです。
    • 今回の研修を部署に戻り、業務の中で再度振り返り、リーダーとして職場環境を良くしていきたい。

    リーダーシップ研修 ~チームワーク構築編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 5月     21名
    業種
    水産・農林
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    95.0%
    参加者の声
    • 普段悩んでいたことが解決しそうです。リーダーとして「ほめる」「叱る」を活用し、部署のメンバーをまとめていきたいと思います。
    • 業務において、常にリーダーに求められる役割を認識し、更にコミュニケーション力を鍛え、チームのリーダーとしてメンバーを引っ張っていきたい。
    • 今回学んだことを、今後、他の人への対応や考え方の見直し、業務の改革等に活かしていきたい。

    実施、実施対象
    2017年 5月     27名
    業種
    労働組合
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.3%
    講師:大変良かった・良かった
    85.2%
    参加者の声
    • グループワークで、普段話をしないメンバーから現場の話が聞け、人柄を知ることができ、良い機会となった。リーダーに求められる資質を再確認し、今後の業務に活かしていきたい。
    • 研修を受講し、コミュニケーションがどれほど重要なのかが分かりました。今後は更に部下の気持ちを考え、部下のモチベーションを上げ、明るい職場環境にするため、コミュニケーションを図っていきたいと思います。
    • 相手の立場、気持ちを考えた上での行動、言葉使いが大切だと思いました。ファシリテーションの具体的な方法を部署に戻り会議を行うときに活かしていきたいです。

    チームマネジメント研修 ~ビジネスゲームを使ったコミュニケーション形成編(1.5日間)

    実施、実施対象
    2017年 9月     13名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    92.3%
    参加者の声
    • 係長としての自分の立ち位置を再確認できたので、部下に対しての育成や対応に活かしたい。
    • コミュニケーションの必要性、また、どう対応していくかなどとても参考になりました。
    • 丁寧な研修でよく理解することが出来ました。職場へ持ち帰り活かしていきます。

    実施、実施対象
    2016年 11月     17名
    業種
    学校・学校法人
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • コミュニケーションを中心に部下との意思の疎通を図り、業務を実施していく。
    • 業務における目標の設定が重要であることが改めて理解できた。
    • 具体的な話題も交えての説明であったので、非常に理解し易いものでした。

    実施、実施対象
    2016年 10月     20名
    業種
    建設・プラント
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.0%
    講師:大変良かった・良かった
    95.0%
    参加者の声
    • すぐに使える内容ばかりだったので、明日から少しずつ活用していきたい。
    • 日頃の業務に密接な内容でした。部署に戻り、部下に対するコミュニケーションスキルを、早速表していきたいと思います。
    • 普段では考えないような様々な事を教えて頂き有益でした。

    リーダーシップ研修 ~役割認識と能力強化編(2日間)

    実施、実施対象
    2018年 2月     25名
    業種
    電力・ガス・水道
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • チームリーダーのあるべき姿を学ばせていただきました。まずは今まで以上に褒める、叱ることを実践していきます。
    • 難しいことはなく、気づきが足りなかったことを再認識しました。少しずつ本日の内容を日々の業務に役立てていきます。
    • リーダーとして再度確認することができた。すぐにすべてを実践することは難しいが、一つ一つ実践し業務に活かしていきたい。

    実施、実施対象
    2017年 7月     27名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • スタッフに対し反応する、ほめるを意識して続けていきたいと思います。
    • わかってはいるが、今までしてこなかった事などがあり、毎日続けていく事が大事だと思いました。スタッフとのコミュニケーションに活かしたいと思います。
    • これまで自身が思い込みで(良かれと思って)行動していたことがよく分かった。まずは、スタッフとのコミュニケーションを改善し、反応、あいづちは手を止めてハッキリと行っていきたい。

    実施、実施対象
    2017年 5月     14名
    業種
    人材・教育サービス・BPO
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分の立ち位置を再認識し、普段の立ち振る舞いから気を付けていきたい。
    • 上司の立場から見た場合と部下の立場から見た場合、期待することはという視点が勉強になりました。明日から早速実践していきたいです。
    • 今まで不安に思っていたことの解決の糸口をいただけたと思います。明日から心にとめて業務を行います。

    OJT研修 ~リーダーシップを高め部下を育成する編(2日間)

    実施、実施対象
    2017年 8月     21名
    業種
    その他市区町村など
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 求められている役割を実践していきたい。講師の説明が実体験を踏まえた説明であったため説得力があり、楽しく受講できた。
    • 今回の研修内容はどれも業務に直結するものなので大変参考になりました。失敗事例をお聞きできたのがよかったです。
    • 文字化して伝えられると普段気にしてなかったことに気づかされてハッとします。

    実施、実施対象
    2017年 2月     20名
    業種
    金融
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    95.0%
    参加者の声
    • 現在、後輩を育成していて、どうすべきか迷うことがあったので、すぐに実践して取り入れます。
    • 日常業務でよくある場面がケーススタディとしてあったので非常に参考になりました。
    • ほめることやしかることにおいて、業務に活かし後輩育成に貢献していきたいと思いました。

    リーダーシップ研修 ~自らのあるべきリーダー像を考える編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 11月     24名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分と異なる部門の方とグループワークすることで、様々な目線で物事を考えたり、意見を知ることが出来ました。自分の考え方の幅が広がった研修となりました。
    • 話にメリハリがあって、頭に入ってきやすかった。とても参考になり例題についても分かり易い内容だった。自身の立ち位置を再確認する研修内容でした。
    • 要点が非常に分かり易く、話を聞くだけでなく考える時間が多く、自分の立場や現状の問題に真正面から向き合える良い機会になりました。向き合い、方向性を見つめる指標になりました。

    実施、実施対象
    2017年 7月     27名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 内容はできそうなことがたくさんあり、かつ気づけなかったことで、意識の問題だと感じました。しっかり顔を見て話を聴く、ほめる、を実行していきたいです。
    • 業務の指示のやり方、話の聞き方、ほめ方といったスタッフに対しての対応をしっかり見直し、今日の内容を意識して接していく。
    • 改めてコミュニケーションの重要性を感じました。スタッフ一人一人の特性を考え日々のコミュニケーション(トレーニング、雑談等)に活かしていきます。

    実施、実施対象
    2017年 5月     14名
    業種
    人材・教育サービス・BPO
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 発表とディスカッションがあり、単なる座学だけではなかったところが良かったです。
    • 上司の立場から見た場合と部下の立場から見た場合、期待することは、という視点が勉強になりました。
    • 経理専門会社のため、税法や会計知識の研修が多い中、人間性にもスポットを当てた研修は新鮮で非常に有益でした。

    リーダーシップ研修 ~目標達成力強化編(2日間)

    実施、実施対象
    2017年 12月     12名
    業種
    建設・プラント
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 上司、職人、施工管理員と接する際に意識的に取り入れてみたい。今までと違った関わり方ができるかもしれないので楽しみです。
    • コミュニケーションのとり方について見つめ直し、改めるとても良い機会になりました。まずは主張の前に状況整理することを徹底し、お互いに不快な思いをしないコミュニケーションをとれるようにしていきたい。
    • ゲームのようなものを通じて学べたり、感じたりする事ができたので、ただ話を聞くよりはるかによかったと思います。

    実施、実施対象
    2017年 7月     33名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 聴くだけの講義、研修より、体感できるゲームで内容が理解できるのが良かった。資料を振り返るのが楽しみです。
    • チームや全体で考えることができて、大変良かったです。職場でも今日の内容を少しずつ取り入れて、同じ方向に向かえる仕事を行います。
    • チームで一つのものを作るために役割分担がとても大切だと分かりました。自分の役割を果たした上で、他と協力し合う、声かけ、フォローの重要さが分かりました。

    OJT研修 ~マネジメントスキル強化編(2日間)

    実施、実施対象
    2017年 7月     15名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    93.3%
    参加者の声
    • 7月からOJTを担当して、悩み始めていたので、良い機会となりました。沢山コミュニケーションをとることを意識しながら、私自身も成長できれば思います。
    • 講師の経験談がためになりました。相手のことを思いやれる人材となり会社に貢献できればと思います。
    • 自分の今までの取り組みを確認できたし、悩んでいたことにヒントが与えられ新たな発見があったのが良かったと思う。

    実施、実施対象
    2017年 1月     28名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分の役割を再認識しました。コミュニケーションを通じて、職場の雰囲気を良くしていこうと思います。傾聴のスキルを活かしていきます。
    • 人材育成の重要性を改めて実感しました。初めてOJTについて学ぶことができて、大変有意義でした。
    • 今まではただ自分の経験の中で教えていたが、スタートとゴールを明確にして部下育成にあたっていきたいと思う。

    OJT研修 ~リーダーとして部下を指導する編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 8月     15名
    業種
    マスコミ・広告・印刷
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 共感できる事例があり、状況をイメージしやすかったです。ケーススタディを重ねて、チーム内で認識合わせができたので有意義でした。
    • 具体的な話が多く、実践につなげやすい内容でした。実際にコミュニケーション方法を工夫しようと思います。
    • 自分が持っている考え方とは違った意見を聞くことができ、視野が広がりました。自分自身の足りていない部分にも気づくことができ、有意義な時間でした。

    実施、実施対象
    2017年 6月     11名
    業種
    製造業(素材・化学)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • これまでの後輩との接し方を見直し、良い方向に育てていけるように活かしていきたい。
    • 後輩を育成するうえで、円滑なコミュニケーションをとるのに役立つと思う。特にロールプレイングは、相手の気持ちを考えることができ、有意義だった。
    • 相手のモチベーションを上げて、お互い気持ちよく働けるように、今回の研修を活かしたいと思います。

    リーダーシップと危機管理研修(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 7月     19名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • リスクの洗い出し評価が思ったより難しかったです。普段からリスクマネジメントの意識を持って業務に取り組むことが大切だと感じました。
    • 他部署の取り組みを聞く良い機会になりました。参考にしたいと思います。
    • リスクに対して再認識できました。明日からのマネジメント業務に活かしていきたいと思います。

    実施、実施対象
    2017年 5月     26名
    業種
    その他市区町村など
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.2%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 具体例で説明いただき、理解しやすかった。大切な事は何回もリピートしていただき、頭に残った。講師の話し方に勢いがあり、話すスピード、声の大きさも良かった。
    • 常にリスクを考えていかなければならないと思い、その対応策も必要であると考えさせられました。
    • 日常の業務の中にリスクがたくさん潜んでいることが理解できたので、今後はリスクマネジメントの意識を持って取り組んでいきたい。

    組織マネジメント研修 ~変革リーダーシップ編(1日間)

    次世代リーダー育成研修 ~ビジネスゲーム編(2日間)

    実施、実施対象
    2017年 7月     11名
    業種
    情報通信・ITサービス
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    90.9%
    講師:大変良かった・良かった
    90.9%
    参加者の声
    • 細分化し、解決できるポイントを見極めながら進めようと思います。
    • 問題を明確にとらえ、解決方向に持っていくよう努力する。
    • 知識だけではなく、要領・コツを学ぶことができ、今後の業務に活かしていきたい。

    リスクマネジメント研修 ~不況に打ち勝つ編(1日間) 

    実施、実施対象
    2012年 11月     26名
    業種
    マスコミ・広告・印刷
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    92.3%
    講師:大変良かった・良かった
    92.3%
    参加者の声
    • リスクの洗い出しと、優先順位のつけ方を学べたのはよかったです。また、発生してしまってからの対応策までは日頃考えていなかったので、そこまで考えてリスクマネジメントだというのが理解できました。
    • リスクに対して本日の研修以外ではペンをとったことがありませんでしたので、いい勉強になりました。会社でこれから全員で取り組んでいきます。
    • 課題を見て、難しく思っていたが、説明が分かりやすく、リスクマネジメントの重要性がよく分かりました。大変面白く受講できました。

    実施、実施対象
    2012年 11月     32名
    業種
    自治体
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    97.0%
    参加者の声
    • リスクマネジメントをより強く意識するようになりました。グループ形式で、他の受講者の状況も聞けて、有意義でした。
    • 危機管理はわかっているけど、日常しっかりと時間をとって対策を考えるところまではなかなか至らないのが現状であるが、今日の研修は改めて考え直すとの視点においても有益でした。
    • 講義・演習のポイント及びテンポがよく、とてもわかりやすい研修でした。今回の研修でリスクマネジメントの重要性や考え方を再確認できたので、明日以降職場で活用し、全員で取り組むようにしていこうと思います。

    実施、実施対象
    2012年 10月     41名
    業種
    年金・共済・健康保険
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    95.0%
    講師:大変良かった・良かった
    92.5%
    参加者の声
    • この研修で改めてリスクマネジメントの重要性を認識した。本当にありがとうございました。
    • ヒヤリハットのアンテナを張ることの重要性を改めて感じることができました。
    • マニュアルでも緊急時には柔軟な対応が必要という話が印象に残った。今までの研修の中でも非常に分かりやすく、頭にストレートに入ってくる講義でした。ありがとうございました。

    リーダーシップ研修 ~チーム全員がいきいきと働ける職場作り編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 10月     37名
    業種
    医療
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    97.3%
    講師:大変良かった・良かった
    97.3%
    参加者の声
    • これからリーダー業務に入るにあたり不安でしたが、研修を受講して、自信につなげることができそうだと思いました。これからのリーダー業務で今回学んだことが活かし、自分の役割を果たせるようにしていきたいです。
    • 実際の業務に置き換えて考えることができ、今後の目標が明確になりました。リーダーとして、今回立てた計画に沿って行動していきます。
    • リーダーとしての心がまえやコミュニケーションのスキルなどを具体的に学ぶことが出来たと思います。部署に戻り、実践します。

    実施、実施対象
    2017年 8月     8名
    業種
    マスコミ・広告・印刷
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分の目指すリーダー像を改めて考える良い機会になりました。リーダーだということを再認識して今後の業務にあたりたいです。
    • 自分で決めた目標や研修で得た気づきを意識(自覚)し、行動に繋げ、周囲とのコミュニケーション、業務の向上に活かしていきたい。
    • 研修を受講して、上司の立場でも部下の立場でも相手のことを思いやることが大切だと気づきました。リーダーとしてのコミュニケーション力を業務において発揮していきたいです。

    リーダーシップ研修 ~指導と管理で職場を活性化する編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 12月     31名
    業種
    医療
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 今まで「何となくわかっていた教える時のコツやポイント」を明確な言葉で学ぶ事ができました。忙しさを理由にしたりなど、リーダーとして至らない所がいくつもあることを受講しながら反省していました。今回の研修で学んだ事を忘れず「一日一回は相手をほめる」を実践しようと思いました。
    • 講義だけでなくグループワークを通して考えることで、より理解が深まりました。自分の役割を見つめ直し、初心に戻って取り組んでいきたいです。
    • 自身の今までの部下指導について振り返り、反省することができ良かった。他部署の方の発言でも思うことや勉強になることがあったので、非常に良い経験となった。

    実施、実施対象
    2017年 7月     11名
    業種
    医療
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 自分の立場や役割を再認識することができたので、スタッフや上司とのコミュニケーションを積極的に取り、指導や指示を行っていきたいです。
    • リーダーとして自分に足りないことや注意すべきことがよく分かって有益だった。叱ることが苦手であまりしてこなかったので、自分だけでなく部下のためにもしっかり取り組んでいこうと思った。
    • グループワークで他部署の方とディスカッションしたことで、違う考え方も知ることができ、とても有意義な研修でした。

    リーダーシップ研修 ~成果を創るリーダーの仕事術編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 11月     17名
    業種
    製造業(日用品)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    94.1%
    講師:大変良かった・良かった
    94.1%
    参加者の声
    • 自分の立ち位置というものを常に意識し、思考を止めないようにしたい。できる・できないは別として、目標だけは持ち続け業務に取り組んでいきたい。
    • 部下の教育、上司との仕事に活かしていきたいです。
    • 日々指導する中で、相手に理解して仕事をしてもらい、目標を達成していくようにしたい。

    実施、実施対象
    2017年 10月     38名
    業種
    その他市区町村など
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    97.4%
    講師:大変良かった・良かった
    97.4%
    参加者の声
    • 上司の立場、部下の立場で、「俯瞰」で物事をとらえることを習慣づけたい。
    • リーダーという立場にいるので、ほめる・叱るの方法をよく考えて理解し、部下が成長できるようにしていきたい。
    • 仕事の管理方法をプロセス管理にしていき、業務が滞らないように活かしていきたい。

    リーダーシップ研修 ~急成長するプロジェクトリーダー編(2日間)

    実施、実施対象
    2017年 11月     36名
    業種
    医療
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • プロジェクトリーダーとしての役割を改めて考えることができました。部署に戻り、一つ一つの業務管理、遂行に活用したいと思います。
    • これまでのプロジェクトの進め方や問題の洗い出しがあいまいだったことが分かりました。今回学んださまざまなスキルを実際の業務で活かします。
    • 自分のプロジェクトの管理内容に問題があることに気づきました。たくさんのヒントをいただきました。すぐにでも業務に反映させていきます。

    実施、実施対象
    2017年 10月     14名
    業種
    非営利団体・官公庁関連組織
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    85.7%
    講師:大変良かった・良かった
    92.9%
    参加者の声
    • 今回研修で得た事を元に、目的・目標をしっかり立てて、自身のプロジェクトの進捗管理を行っていきます。
    • プロジェクトの進め方が分かりました。今回学んだことを自部署のプロジェクトに反映し、業務を進めていきたい。
    • 普段、何気なくプロジェクトを組んでいたことが分かりました。今回、新たな知識を身に付けられたので、実際に活かしていきたい。

    リーダーシップ研修 ~部下のモチベーションを高く維持する編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 9月     15名
    業種
    電力・ガス・水道
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • モチベーションアップについて大いに役立った。部下に対してもっと興味を持ち、伝えるべきことを伝え、指導・共有したい。
    • ワークで考えながら理解を深めることができ、良かったです。まずは現状確認し、部下が何を考えているのか把握しながら実行したいです。
    • 色々な気付き、ヒントが得られたので、部下の指導を行う際に思い出しながら行っていきます。

    実施、実施対象
    2017年 4月     21名
    業種
    製造業(日用品)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • これから自分に必要なことばかりを学ぶことができ、大変勉強になった。メンバーをほめて、気持ちよく仕事をしてもらえるように努めたい。
    • 大変勉強になりました。まずはメンバーを知ること、コミュニケーションをとることから始めていきたいと思います。
    • 明日から部下と話す時間を作り、聴き手になることを意識し、話しやすい上司と思われるようになりたいです。

    リーダーシップ研修 ~部下との対話を深めるスキル習得編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 10月     25名
    業種
    製造業(素材・化学)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    96.0%
    参加者の声
    • 部下とのコミュニケーションに加えて、自分にこれまで欠けていた部分の気付きとして今後の修正に活かしていきたい。
    • 教育の重要性を再認識する良い機会になりました。「ほめる」「叱る」を実践したいと思います。
    • 資料とワークを組み合わせることで内容がより理解できた。相手の性格や人間性を理解し、ほめたり、叱ったりできるように努めていく。

    実施、実施対象
    2017年 7月     27名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 実際にできそうなことがたくさんあるのに、今まで気づけていなかったので、意識の問題だと感じました。しっかり顔を見て話を聴く、ほめる、を実行していきたいです。
    • 業務の指示の出し方、話の聞き方、ほめ方といったスタッフに対しての対応をしっかり見直し、今日の内容を意識して接していく。
    • 改めてコミュニケーションの重要性を感じました。スタッフ一人一人の特性を考え日々のコミュニケーション(トレーニング、雑談等)に活かしていきます。

    リーダーシップ研修 ~チームビルディング力向上編(2日間)

    実施、実施対象
    2017年 5月     16名
    業種
    流通
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • チームとして、リーダーとしての仕事の進め方が理解できました。ドミノを使っての実践が、チームとしての仕事に結びついて有益でした。
    • 自分の業務に置き換えて話を聞くことができ、実際の場面をイメージしながら研修に参加することができました。リーダーとして明確なビジョンを示し、メンバーをしっかりと労うことを心がけます。
    • リーダーとして必要な資質について学び、自分に不足している部分を補う必要があることを認識しました。

    実施、実施対象
    2017年 3月     16名
    業種
    建設・プラント
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • チームメンバーへの日常の接し方や、チームで働くうえでのリーダーとしての自覚を改めて考えさせられました。今後、チームワーク良く働いてもらうために尽くしていこうと思います。
    • このような研修は、非常に新鮮でした。ドミノゲームからリーダーの役割の部分(目的の共有、リスク管理、役割分担、達成感)がイメージしやすかったです。
    • ドミノゲームを通して、チームとは・役割とはといったことを多々教えていただきました。普段その日の仕事で流されがちな状況を、今一度見直すいい機会となりました。

    リーダーシップ研修 ~部下指導力とリーダーマインド強化編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 11月     18名
    業種
    医療
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    94.4%
    参加者の声
    • 大変有意義でした。現在の状況を確認し、リーダーの役割を実行できるようにしていきます。
    • リーダーとしての役割と覚悟を学びました。チームメンバーとしっかりコミュニケーションを取りたいです。
    • 具体的なアドバイスが多く、分かりやすかった。部下からの報告をもっと真剣に聞こうと思う。

    実施、実施対象
    2017年 9月     48名
    業種
    製造業(電気機器・機械)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    97.9%
    講師:大変良かった・良かった
    95.8%
    参加者の声
    • 部下とのコミュニケーションをより活発に行い、チームの活性化を目指す。
    • これまでのマネジメントスタイルに対して、反省と気付きが多かった。部下とのコミュニケーションや面談時にも活かしていきたい。
    • 自分自身の部下への接し方を振り返り、直すべき点、のばすべき点を認識した。組織力のアップと、部下育成に活かしたい。

    リーダーシップ研修 ~部下指導力強化編(2日間)

    実施、実施対象
    2018年 2月     25名
    業種
    製造業(日用品)
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.0%
    講師:大変良かった・良かった
    92.0%
    参加者の声
    • 部下とのコミュニケーションの取り方や指示の仕方等、活かしていきたい。様々な問題が発生した際に「なぜなぜ」解決手法で答えを導き出していきたい。
    • 普段の業務で悩んでいる部分(教育・指導)について専門的な説明があり、置き換えて考えやすく、参考になった。
    • 人の気持ちという、目ではわからない部分を少しでも理解でき、参考になりました。

    実施、実施対象
    2017年 7月     19名
    業種
    運輸・倉庫
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    94.7%
    参加者の声
    • 分かりやすかったのと実践的な内容だったので、自分の中で考えさせられる事が多かったです。今後、コミュニケーションに活かしたいと思います。
    • 自分が出来ていない所に気付くことが多く、とても有意義な時間でした。
    • 本当に実際に良くある内容の研修でしたのでかなり有益でした。まずは傾聴して、風通しの良い職場を作っていきたいです。

    実施、実施対象
    2017年 5月     45名
    業種
    製薬
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 目標設定を業務の流れに沿って設定し、なるべく短いスパンで部下と面談(会話)して、遂行度や問題点を早い段階で洗い出し解決していきたいです。
    • これまで手探りで周りのリーダーをまねてマネジメントをしてきましたが、とても参考になりました。(業務だけでもマネジメントの方法はわかりますが、今日のような内容は意識できていなかったです。)
    • 上司や部下のリーダーとコミュニケーションを取りながら業務を進める際に参考にしたいです。

    変革リーダー養成研修  業務管理主体から1歩踏み出す編(1日間)

    実施、実施対象
    2017年 11月     28名
    業種
    製薬
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    96.4%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 具体的な行動指針を作成し、実際に実践してみます。特に上司・部下を巻き込めるように、スキルを活用します。
    • とてもためになりました。できるところからやっていき、定期的に思い出して見直せるようにします。
    • 非常に参考になりました。今後業務に活かしていきます。メンバー、部下との接し方について意識していきます。

    実施、実施対象
    2017年 5月     14名
    業種
    人材・教育サービス・BPO
    評価
    内容:大変理解できた・理解できた
    100%
    講師:大変良かった・良かった
    100%
    参加者の声
    • 現場リーダーとして、今まで気づけていなかったことを学び、改めて認識することができました。現場に戻り、まずは業務の計画を立て、仕事のスケジューリングをしていきたいと思います。
    • 今まで不安に思っていたことについて、解決の糸口をいただけたと思います。リーダーとして求められる立場を明日から心にとめて業務を行います。
    • リーダーとはどのような役割で業務を行うのかを再確認できました。上司や部下、お客様から頼られるリーダーになりたいです。

  • リーダーとしての役割を担うことは重荷であったのですが、具体的なスキルを学ぶことが出来、前向きになれました。人との関係のなかでも数値化できることもあると認識できたことはすぐに生かしていきたいと思います。(2015年2月/自治体)
  • 日常業務を離れて、リーダーに求められる役割について考えることができた。また、参加者のグループワークにおいては、意見交換ができてよかった。研修で得たものを明日からの業務に生かせるように意識を継続していきたいと思う。(2014年12月/学校・学校法人)
  • 今後の後輩指導にあたり非常に有益な手法を学べて良かったです。コミュニケーションの大切さを学ぶことが出来て良かったです。(2014年11月/製造業(素材・化学))

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