研修・社会人教育のインソースの人事・労務キーワード集

更新日:

BPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)

BPRとは、Business Process Re-engineeringの略語で、「業務改革」とも言われます。従来のビジネスプロセス全体を根本的に見直し、再設計することを意味します。顧客や市場の視点を意識し、成功するプロセスへと企業活動を再構築・最適化することにより、組織目標の達成・業績向上を目指す手法として注目しています。

BPRと似た取り組みに「業務改善」がありますが、両者の目的は大きく異なります。
業務改善では、既存業務の見直しを前提としています。業務プロセスにおけるムリ・ムダ・ムラをなくし、コスト削減や効率化を図るのが業務改善の目的です。
一方BPRでは、業務自体の必要性から考え直します。組織目標達成に向け、俯瞰的に組織全体を見直し、分業による様々な非効率の解消・全体最適化等、抜本的な改革を行っていきます。

BPRを効率的に進めるには、以下5つのステップが有効です。
①検討:経営戦略に基づいた、目標を設定し、見直しを行う業務範囲を決める
②分析:業務の内容やフローを把握し、課題を洗い出す
③設計:課題の中で改善効果の高いものから、具体的な業務プロセスを設計する
④実施:BPRの目的を全社で共有したうえで、変更内容を実施する
⑤評価:モニタリングを通じて効果を測定し、問題点を修正する

業務の外注化(BPO)やITの導入など、BPRの実現において新たな費用が発生することもあります。実状にそぐわない規模の決断をすると、資金や人材のコストが無駄になり、改革の意味がありません。時代の潮流だと安易に導入するのではなく、何のための改革か、明確なビジョンを持つことが重要です。また、抜本的な改革を行ううえで、関係者の理解・納得がないと現場がついてきません。生産性向上や長時間労働の改善といったBPRによるメリットを、全従業員に十分周知しておく必要があります。

時代の変化に対応できる強い組織をつくるうえでは、時に痛みを伴う変革も求められます。組織の課題解決と更なる成長を実現するためには、経営トップや管理職層が強いリーダーシップを発揮し、従業員を牽引していくことが肝要です。

一覧へ戻る

無料PDF資料 人材育成、成功のコツ

  • 研修担当者の虎の巻

    はじめて研修担当となる方向け
    「研修の手引き」

    今すぐダウンロード

  • 研修会社で実施される社内研修を紹介

    2020年度 社内教育のご紹介
    コロナ禍での全社階層別研修

    今すぐダウンロード

お問合せ

まずはお電話かメールにてお気軽にご相談ください

メールでのお問合せ

お電話でのお問合せ
0120-800-225

※フリーダイヤル架電後、ガイダンスに従って
公開講座(申込み・支払い等)、WEBinsourceに関するお問い合わせ→①
講師派遣型研修、動画教材・e-ラーニング、人財育成スマートパック、その他のお問合せ→②を選択してください

キーワード一覧


ご希望の日時・Web会議ツールでの商談ご希望の方はこちらへ オンライン商談ご予約専用フォーム

お問い合わせ

おすすめリンク

オンライン研修ラインナップ

コア・ソリューションプラン

全力ケーススタディ

LMS・研修管理

動画百貨店 幅広いテーマのeラーニングをご提案

動画百貨店ランキングページ

冊子教材付きeラーニング・動画レンタルプラン

オンラインセミナー一覧

インソース 時代に挑む

全力!人材育成ノウハウ ins-pedia

コンサルティング事例集

人材アセスメント

新作研修

公開講座コースマップ

人財育成スマートパック

人材育成の7つのポイント

全力!人材育成ノウハウ ins-pedia LMSとは(学習管理システム)

インソース採用情報

直近の公開講座開催研修