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    仕事の教え方・教わり方プラン～早期戦力化と判断軸の構築｜上司部下ペア

    新入社員

    若手層

    中堅層

    ベテラン

    初級管理職

    中級管理職

    上級管理職

    プランの概要

    上司と部下が共通テーマを受講する「上司・部下ペアプラン」は、受講対象者の実践力向上を促すだけでなく、相乗効果や他のメンバーへの波及効果を期待できます。

    本プランを通して、上司は「仕事の教え方」、部下は「仕事の教わり方」をセットで習得します。上司の指導の意図が正しく部下に伝われば、現場での育成スピードが飛躍します。

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    ＯＪＴ研修～部下・後輩指導の基本スキルを習得する（２０２５年版）

    • 1．今の時代に求められるＯＪＴとは
    • 2．ＯＪＴで求められることを考える
    • 3．育成計画を立てる
    • 4．ＯＪＴの進め方
    • 5．ケーススタディ

    ＯＪＴの受け方研修～教わり上手になるための５つのポイント

    • 1．指導を受ける際の心構え
    • 2．どんなときも意識したい「謙虚さ・素直さ・感謝」
    • 3．リアクションで上司・先輩を安心させる
    • 4．教わったことを生かすメモの取り方
    • 5．積極的に質問する
    • 6．フィードバックの受け方
    • 7．まとめ

    • ＯＪＴ研修～部下・後輩指導の基本スキルを習得する（２０２５年版）

      ＯＪＴ研修～部下・後輩指導の基本スキルを習得する（２０２５年版）

      部下・後輩の悩みや不安に寄り添いながら、職場全体で計画的に指導・育成するための方法を学ぶ

      カリキュラム

      • １．今の時代に求められるＯＪＴとは
        【ワーク】指導を受ける立場だったときに不安だったことを共有する
        （１）部下・後輩の不安を理解する
        （２）若手世代への理解～Ｚ世代
        （３）離職を組織全体で防ぐ
        【参考】じっくり話す機会を設ける個別フィードバックが普及
      • ２．ＯＪＴで求められることを考える
        （１）ＯＪＴ指導者の役割
        【ワーク】自身がＯＪＴ指導者として、組織から求められている役割を考える
        （２）ＯＪＴとは「On the Job Training」
        （３）「実務能力」を習得させる
        （４）「考え方の軸」を確立させる
        （５）ＯＪＴの「準備」
        （６）Ｏｆｆ‐ＪＴとの組み合わせ
        （７）ＯＪＴ指導者に必要な姿勢
      • ３．育成計画を立てる
        （１）ステップごとに目標を立てる
        （２）目標を細分化する
        （３）指導をプロデュースする
        【ワーク】部下・後輩の現状を踏まえ、３カ月間の育成計画を立てる
      • ４．ＯＪＴの進め方
        （１）指示の仕方
        （２）指示した内容を確認する
        （３）報告させる、相談を受ける
        【ワーク】上司・先輩に報告するのに気後れしたことを共有する
        （４）効果的なほめ方
        【ワーク】部下・後輩のほめるところを書き出してみる
        （５）「叱る」ということの理解
        【ワーク】注意をためらってしまうことを共有する
        （６）指導とハラスメントの違い
        （７）不平不満の受け止め方　～まずはきちんと聞く
        （８）部下・後輩から教えてもらうという心構えも大切
      • ５．ケーススタディ
        【ケース１】仕事を選り好みする場合
        【ケース２】ルーズな身だしなみを改めない場合
        【ケース３】指示・指導を理解せず、同じミスを何度も繰り返す場合
        【ケース４】自分で考えない場合
        【ケース５】聞かれたことがわからない場合
        【ケース６】成長できているのか不安を感じている場合
        【ケース７】反応が薄い場合
        【ケース８】マネジメントする部下・後輩の人数が多い場合
        【付録】　例：仕事の意味を教えるシート

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    • ＯＪＴの受け方研修～教わり上手になるための５つのポイント

      ＯＪＴの受け方研修～教わり上手になるための５つのポイント

      謙虚さ・素直さ・感謝の気持ちを持って教わる

      カリキュラム

      • １．指導を受ける際の心構え
        【ワーク】部活動やアルバイトなどで人に指導をした経験を振り返り、相手がどのような態度だと教えてあげたくなるかを考える
        （１）ＯＪＴの目的～会社はみなさんに期待している
        （２）上司・先輩は忙しい
        （３）教わり上手になるためのポイント
      • ２．どんなときも意識したい「謙虚さ・素直さ・感謝」
        （１）謙虚さ～教えてもらう立場ということを忘れない
        （２）素直さ～吸収力を高める
        ①「知らない」を人や環境のせいにしない　②頑張る気持ちを前面に出す
        （３）感謝～お礼の伝え方
      • ３．リアクションで上司・先輩を安心させる
        【ワーク】ケースを読み、どのような言葉を返せば話をきいていることを伝えられるか考える
        （１）リアクション（反応）の重要性
        （２）話のきき方を極める
        【ワーク】言葉・表情・動作を意識して相手の話をきく
        （３）よくある困りごと　～わかる部分とわからない部分がある
      • ４．教わったことを生かすメモの取り方
        （１）デキる人はメモを大切にする
        （２）メモをとる前に
        ①メモをとる事前準備　②ききたいことを整理しておく
        （３）そのまま記録するメモ
        【ワーク】課長からの伝言を伝えるメモを作成する
        （４）整理しながら記録するメモ
        ①不足している情報を書き足す　②メモした内容を整理しなおす
        ③主語や述語等を補記して文章を作成する
        （５）メモはあとから見返して活用する
        （６）よくある困りごと～メモのスピードが追いつかない
      • ５．積極的に質問する
        （１）上司・先輩への質問を阻むもの
        ①忙しそうで遠慮してしまう　②よく知らないので緊張する
        （２）日頃の関係づくりが相談力を高める
        （３）教えてもらったことをもう一度きく際のポイント
        （４）初歩的な質問ができるのは新人の今だけ
        （５）よくある困りごと～他の先輩から違うやり方で教わった
      • ６．フィードバックの受け方
        （１）ネガティブな指摘でも前向きに受け取る
        ①言い訳や反論を避ける　②前向きな言葉で応じる　③叱られることで人は強くなる
        （２）同じ指摘をされないようにするためには
        【ワーク】自分では上手くできたと思ったことに対してフィードバックをうけるロールプレイングをする
      • ７．まとめ
        【ワーク】研修を踏まえ、明日から実践することを書き出す

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    ※受講者数４名以上の場合から、リクエストを受け付けております

    ※ご連絡いただいてから研修実施まで、2か月程度かかります（2か月以内での急ぎの実施も、ご相談可能です）

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